Effekte inter-organisationaler Balanced Scorecards - Automobile Hersteller-Zuliefererbeziehungen im internationalen Vergleich

Geleitwort

Danksagung

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Symbolverzeichnis

Variablen und Indikatoren

1 Einleitung

1.1 Leitendes Interesse

1.2 Theoretische Einordnung der Arbeit

1.3 Zielsetzung und Forschungsfragen

1.4 Verlauf der Untersuchung

2 Theoretischer Bezugsrahmen und Referenzmodelle

2.1 Hersteller-Zuliefererbeziehungen

2.1.1 Theoretische Ansätze zur Erklärung von Hersteller-Zuliefererbeziehungen

2.1.2 Interaktionsansatz der IMP Group

2.1.3 Resource Dependency-Ansatz

2.1.4 Transaktionskostentheorie

2.2 Automobile Zulieferernetzwerke

2.2.1 Markt, Hierarchie, Netzwerk – ein trichotomes Netzwerkmodell

2.2.2 Realtypische Zulieferernetzwerke der internationalen Automobilindustrie

2.3 Balanced Scorecard-Ansatz

2.3.1 Einordnung

2.3.2 Historie

2.3.3 Aufbau der Balanced Scorecard

2.3.4 Handlungsrahmen der Balanced Scorecard

2.3.5 Erfolgsfaktoren und Hürden von Balanced Scorecards

2.3.6 Kritische Auseinandersetzung

2.3.7 Ausblick

2.4 Ansätze unternehmensübergreifender Balanced Scorecards

3 Aufbau der empirischen Untersuchung

3.1 Forschung in den Wirtschaftswissenschaften

3.2 Vorüberlegungen zum Untersuchungsdesign

3.2.1 Wissenschaftliche Gütekriterien

3.2.2 Grenzen empirischer Forschung

3.3 Darstellung des Untersuchungsdesigns

3.3.1 Ziele der Untersuchung

3.3.2 Untersuchungsmethodik

3.3.3 Untersuchungsinstrumente

3.3.3.1 Strukturanalyse mittels Partial Least Squares (PLS) Pfadmodellierung

3.3.3.2 Regional-komparative Auswertung

3.3.4 Fragebogenerstellung

3.3.5 Untersuchungseinheiten und Datensammlung

3.4 Operationalisierung der Forschungsfragen

3.4.1 Ableitung des Hypothesenkonstrukts

3.4.2 Operationalisierung der Determinanten

3.4.2.1 Qualität der Hersteller-Zuliefererbeziehung (Relationship Quality)

3.4.2.2 Inter-organisationale Balanced Scorecards (Inter-organizational BSC)

3.4.2.3 Leistung der Zulieferer (Supplier Performance)

3.4.2.4 Finanzieller Erfolg (Financial Results)

3.4.2.5 Zufriedenheit der Zulieferer (Supplier Satisfaction)

3.4.2.6 Einflussfaktoren auf die Beziehungsqualität

3.4.2.7 Einflussfaktoren auf die Leistung der Zulieferer und das finanzielle Ergebnis

3.4.2.8 Anforderungen und Mängel des Zulieferermanagements

3.4.2.9 Gründe für Zuliefererwechsel

3.4.3 Demografische Faktoren

4 Datenanalyse und Ergebnisse der empirischen Untersuchung

4.1 Demographische Auswertung

4.2 Evaluierung der Modelle

4.2.1 Evaluierung der reflektiven Messmodelle

4.2.2 Evaluierung der formativen Messmodelle

4.2.3 Gütebeurteilung des Strukturmodells

4.3 Regional-komparative Auswertung

4.4 Quantitative Analyse der offenen Fragen

5 Diskussion und Implikationen

5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse

5.2 Diskussion der Ergebnisse

5.3 Implikationen für das Management von Herstellern und Zulieferern

5.4 Empfehlungen für inter-organisationale Balanced Scorecards

5.5 Limitationen der Untersuchung

6 Schlussbetrachtung

6.1 Zusammenfassung der Dissertation

6.2 Beitrag der Dissertation zum wissenschaftlichen Erkenntnisstand

6.3 Ausblick für weitere Untersuchungen

Anhang

Fragebogen – Zulieferer – deutsch

Fragebogen – Automobilhersteller – deutsch

Fragebogen – Zulieferer – englisch

Fragebogen – Automobilhersteller – englisch

Deskriptive Auswertung der Herstellersicht

Ergänzende Statistiken und Abbildungen

Literaturverzeichnis

Sachverzeichnis