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Inhaltsverzeichnis
2
Einleitung
4
2 Erläuterungen zur Lebensqualität
5
2.1 Grundlagen und Begriffsabgrenzung
6
2.2 Objektive vs. subjektive Lebensqualität
12
2.3 Bottom-Up- vs. Top-Down-Faktoren
17
2.4 Lebensqualität als multidimensionales Konstrukt
22
2.5 Einfluss der Lebensqualität auf das Marketing
23
3 Marketingtheorie und Lebensqualitätskonzept
26
3.1 Die Entwicklung von traditionellen zu sozialen, gesellschaftsorientierten und ethischen Aspekten im Marketing
26
3.2 Lebensqualitätskonzept im Marketing
29
3.3 Der Marketing-Mix im Lebensqualitätskonzept
33
3.3.1 Kommunikationspolitik
33
3.3.2 Produktpolitik
34
3.3.3 Preispolitik
36
3.3.4 Distributionspolitik
37
3.4 Problemfelder des Lebensqualitätskonzeptes
38
4 Ansätze des Lebensqualitätskonzeptes in der Marketingpraxis
42
4.1 Auswirkungen ausgewählter Maßnahmen des Marketing-Mix
42
4.1.1 Kommunikationspolitik
43
4.1.2 Preis-, Produkt- und Distributionspolitik
52
4.1.3 Zusammenspiel der Marketing-Mix-Instrumente
54
4.2 Lebensqualitätsorientierter Praxisansatz am Beispiel von The Body Shop
57
4.3 Empfehlungen für das Marketing
59
5 Fazit und Ausblick
61
Literaturverzeichnis
64
Autorenprofil
70
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