Public Relations - Organisation und Profession - Öffentlichkeitsarbeit als Organisationsfunktion. Eine Berufsfeldstudie

Vorwort zur 2. Auflage

Inhalt

Einleitung

I Theoretische Grundlagen

1 PR-Theoriebildung – wissenschaftliche Ansätze zur Öffentlichkeitsarbeit

1.1 Public Relations als Teilsystem öffentlicher Kommunikation

1.2 Das Konzept der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit

1.3 Public Relations als organisationale Kommunikationsfunktion

1.4 Public Relations als Marketingfunktion

1.5 Zusammenfassung: PR-Theoriebildung

2 Public Relations unter professionalisierungstheoretischer Perspektive

2.1 Allgemeine berufssoziologische Konzepte der Professionalisierung

2.2 Das Berufsfeld Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations

2.3 PR als Managementfunktion und -aufgabe

2.4 Die Bedeutung von Wissen und Wissenschaft für Public Relations

2.5 Elemente einer PR-Berufskultur

2.6 Zusammenfassung: Public Relations unter professionalisierungstheoretischer Perspektive

3 Organisation als wechselseitige Verschränkung von Struktur und Handlung – organisationstheoretische Grundlagen

3.1 Zum Organisationsbegriff

3.2 Die Theorie der Strukturierung

3.3 Organisation als reflexive Strukturation

4 Organisationen als „strukturpolitische Akteure“

4.1 Arenen organisationalen Handelns

4.2 Organisationen im Kontext ihrer konstitutiven Modalitäten

4.3 Öffentlichkeit als Handlungsfeld

4.4 Öffentlichkeitsarbeit in der Dualität von Struktur – Ausblick auf die Empirie

II Empirischer Teil

1 Methodik der Untersuchung

1.1 Zur Erhebungstechnik

1.2 Ermittlung der Grundgesamtheit

1.3 Das Untersuchungsinstrument

1.4 Verlauf der Befragung

1.5 Strukturdaten zur Grundgesamtheit der Organisationen

2 Organisation der PR-Funktion und hierarchische Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit

2.1 Organisationen mit PR-Funktion

2.2 Hierarchische Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit

2.3 Zusammenfassung: Organisation und Einbindung der PR-Funktion

3 PR als Beruf

3.1 Professionsspezifische Merkmale von PR-Experten und PR-Beauftragten

3.2 Organisationen mit PR-Experten und PR-Beauftragten

3.3 Organisation der PR-Funktion bei Organisationen mit PR-Experten und PR-Beauftragten

3.4 Organisationsinterner Stellenwert der PR

3.5 Zusammenfassung: PR als Beruf

4 Ressourcen der Öffentlichkeitsarbeit

4.1 Finanzielle Ressourcen der Öffentlichkeitsarbeit

4.2 Personelle Ausstattung der Öffentlichkeitsarbeit

4.3 Zusammenfassung: Ressourcen der Öffentlichkeitsarbeit

5 Informationszugang und Entscheidungskompetenzen der PR im organisationalen Kontext

5.1 Informationszugang der Öffentlichkeitsarbeit

5.2 Entscheidungsund Handlungsspielräume der PR

5.3 Organisationsinterner Einfluss der Öffentlichkeitsarbeit

5.4 Zusammenfassung: Informationszugang und Entscheidungskompetenzen der PR

6 Die PR-Praxis der Organisationen

6.1 PR-Maßnahmen, die von den Organisationen nicht durchgeführt werden

6.2 In der Praxis relevante PR-Maßnahmen

6.3 Zur Bedeutung strategischer Öffentlichkeitsarbeit

6.4 Zusammenfassung: Aufgaben und Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit in der Praxis

7 Ziele der Öffentlichkeitsarbeit und das PR-Verständnis der Organisationen

7.1 PR-Erfolgskriterien bei Behörden, NPOs und Unternehmen

7.2 PR-Verständnis der Organisationen

7.3 Zusammenfassung: Ziele der Öffentlichkeits-arbeit und PR-Verständnis der Organisationen

8 Soziodemographische Daten der PR-Funktionsträger

8.1 Zur Person der PR-Funktionsträger

8.2 Einkommen der PR-Funktionsträger

8.3 PR-Erfahrung und beruflicher Werdegang der PR-Funktionsträger

8.4 Stellenwert der PR-Ausbildung

8.5 Berufsverständnis der PR-Funktionsträger

8.6 Stellenwert der PR-Berufskultur

9 Zusammenfassung und Ausblick

9.1 Strukturen des Berufsfeldes und Merkmale der PR-Funktionsträger

9.2 Macht und Autonomie der PR im organisationalen Kontext

9.3 Professionalisierung der PR

9.4 Resümee – Konsequenzen für die Forschung

Literaturverzeichnis

Tabellen