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Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
Tabellenverzeichnis
12
Abbildungsverzeichnis
14
1. Problemstellung: Von der Organisation der manuellen Arbeit zur Organisation der Wissensarbeit
15
2. Fragestellungen
18
3. Theoretische Verankerung der Frage- und Problemstellung
20
4. Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit
24
I. Die Produktion von Wissen und die Organisation der Wissensarbeit
29
1. Das Modell von Max Boisot
30
2. Hedlunds konzeptionelle Skizze der N-Form als Modell des Wissensmanagements
51
3. Die Wissensaktivisten von Käser und Miles
69
4. Die individualisierte Unternehmung als Konzept einer wissensorientierten Organisationsform
75
5. Resümee
85
II. Sozialkapital und Vertrauen
91
1. Zum Begriff Sozialkapital
97
2. Die Struktur sozialer Netzwerke als Sozialkapital
139
III. Das Modell über den Zusammenhang von Vertrauen und Sozialkapital
173
1. Zwei allgemeine Szenarien - ein konzeptionelles Modell
176
2. Hypothesentest der Modellvarianten, Ergebnisse der Regressionsanalyse und Interpretation
196
3. Zusammenfassung der empirischen Ergebnisse der Untersuchung
210
IV. Abschließende Bemerkung
213
V. Anhang: Deskriptive Analyse der Untersuchung
223
Literaturverzeichnis
257
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