Kommunikationstraining - Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten

Inhalt

Vorwort zur 1. Auflage

TEIL I THEORIE

1. Das Selbstwertgefu?hl (SWG)

2. Die menschlichen Bedu?rfnisse

3. Motivation

4. Transaktionale Analyse (T.A.)

5. Abwehrmanöver

6. Bilder und psychologischer Nebel

7. Feedback-Techniken

8. Bio-Logik/Psycho-Logik

9. Die Zweinigung

10. Kommunikations-Ebenen

11. Gehirn-gerecht?

12. Sprache als Instrument des Denkens

13. Zum Abschluß von Teil I

TEIL II PRAXIS

Einfu?hrung

Inventur

1. Übung: Der Strichmännchen-Test

2. Übung: Andere beurteilen uns

3. Übung: Das Selbstporträt

4. Übung: Selbstporträt in der Gruppe

5. Übung: Eine Denk-Übung

Innere Einstellung

6. Übung: Meine innere Einstellung anderen gegenu?ber

7. Übung: Fördern der positiven Einstellung durch Streicheln

8. Übung: Die vier »Tu-sie-niemals-Nichts«

Das Gefu?hlsrad

9. Übung: Lernen Sie Ihre Gefu?hle wieder erkennen(Eine Inventuru?bung)

Inventur der Gefu?hle

10. Übung: Ein Gespräch am Rad (zu zweit)

11. Übung: Mehrere am Gefu?hlsrad

Übungen fu?r mehrere Personen

12. Übung: Ein Wort nur

13. Übung: Ru?cken an Ru?cken

14. Übung: Vis-à-vis

15. Übung: Körpersprache

16. Übung: Nicht-verbale Kommunikation

17. Übung: Totale Kommunikation

Die Angst

Das Als-ob-Prinzip

18. Übung: Augenkontakt

19. Übung: Peinlich, peinlich ...

20. Übung: Erfolgs-Signale

Die Flucht nach vorn

Das Schubkarren-Prinzip

21. Übung: Die Anti-Schubkarren-Methode

Feedback

22. Übung: Geschlossene Frage

23. Übung: Offene und suggestive Fragen

24. Übung: Suggestivfragen

25. Übung: Alle drei Fragetypen

26. Übung: Paraphrase

27. Übung: Weg einer Nachricht

28. Übung: Aktives Zuhören

Alter Ego

29. Übung: Ich bin jetzt du

30. Übung: Ich spiele dir dich mal vor

31. Übung: Hot Chair I.

32. Übung: Hot Chair II.

TEIL III MERKBLÄTTER

ANHANG

Nachwort

Literatur

Register