Betriebsführung im Gesundheitswesen - Führungskompendium für Gesundheitsberufe

Betriebsfu?hrung im Gesundheitswesen

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Abku?rzungsverzeichnis

1 Führungsgrundlagen

1.1 Führungsbegriff

1.2 Führungsumwelt

1.3 Führungspsychologie

1.4 Führungstheorien

1.5 Führungskompetenz

1.6 Führungsethik

2 Führungsorganisation

2.1 Führungsebenen

2.2 Führungsfunktionen

2.3 Führungsstile

2.4 Führungstechniken und - instrumente

2.5 Führungsausrichtung

3 Führungsprozess

3.1 Zielsetzung und Strategieentwicklung

3.2 Alternativensuche und -bewertung

3.3 Entscheidungsfindung

3.4 Umsetzung und Veränderung

3.5 Steuerung und Kontrolle

4 Führungsfelder

4.1 Organisation

4.2 Leistungserstellung

4.3 Marketing

4.4 Finanzierung

4.5 Informationswesen

5 Führungsfeld Personal

5.1 Planung und Regenerierung von Behandlungs- und Pflegepersonal

5.2 Personalorganisation

5.3 Personalentwicklung

5.4 Personalbetreuung

6 Führungsfeld Patienten

6.1 Patientenbedürfnisse

6.2 Patientenkommunikation

6.3 Patientenbetreuung

Glossar

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Literaturhinweise

Stichwortverzeichnis