Bodenabfertigungsprozesse im Luftverkehr - Eine statistische Analyse am Beispiel der Deutschen Lufthansa AG am Flughafen Frankfurt/Main

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Luftverkehr

2.1 Entwicklung des Luftverkehrs

2.2 Verspätungen im Luftverkehr

2.3 Hub&Spoke-Netzwerke

2.4 Strategische Allianzen

2.5 Bedeutung der Pünktlichkeit im Luftverkehr

2.6 Konzepte für einen effizienteren Luftverkehr

2.7 Deutsche Lufthansa AG

2.8 Flughafen Frankfurt/Main

3 Bodenabfertigung

3.1 Prozesse der Bodenabfertigung

3.2 Relevanz der Bodenabfertigung

3.2.1 Relevanz für die Prozesse einer Fluggesellschaft

3.2.2 Relevanz für die effiziente Nutzung von Kapazitäten

3.3 Bodenabfertigungsmodelle

4 Datenbeschreibung

4.1 ALLEGRO

4.2 ALLEGRO-Sollzeitenmodell

4.3 Details zu den Bodenabfertigungsprozessen

4.3.1 Ankunft

4.3.2 Deboarding

4.3.3 Cleaning

4.3.4 Catering

4.3.5 Fueling

4.3.6 Boarding

4.3.7 Loading

4.3.8 Pushback und Abflug

4.3.9 Weitere Prozesse

4.4 Weitere Informationen zur Bodenabfertigung und den Flugereignissen

4.5 Delay Codes

4.6 Datenaufbereitung und Datenauswahl

5 Datenanalyse

5.1 Methodik der Modellierung

5.1.1 Generalized Additive Models for Location, Scale and Shape (GAMLSS)

5.1.2 Mischungen von GAMLSS

5.1.3 Verteilung der Zielvariablen

5.1.4 Spezielle Funktionstypen

5.1.5 Modellüberprüfung und Modellauswahl

5.1.6 Software

5.2 Analyse und Modellierung der Teilprozesse

5.2.1 Deboarding

5.2.2 Cleaning

5.2.3 Catering

5.2.4 Fueling

5.2.5 Boarding

5.2.6 Loading

5.3 Simulationen zur Analyse des Einflusses von Ver-änderungen der Teilprozesse

5.3.1 Cleaning

5.3.2 Catering

5.3.3 Fueling

5.3.4 Boarding

5.3.5 Loading

5.3.6 Wechselwirkungen zwischen mehreren Prozessen

5.4 Prognose-Modelle für Ready-to-Pushback-Zeiten

5.4.1 Das Prognose-Modell von Carr et al. (2005)

5.4.2 Erweiterung des Modells von Carr et al. (2005)

5.4.3 Prognosen auf Basis des Simulations-Modells

5.4.4 Vergleich der Prognose-Modelle

6 Zusammenfassung und Ausblick

A Anhang

A.1 Delay Codes

A.2 Residuen-Plots der Teilprozess-Modelle

A.3 Basis-Modelle für die Erweiterung des PrognoseModells nach Carr et al. (2005)

Literaturverzeichnis