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Zielsetzung der VDZ-White Paper Reihe
2
Bisherige und geplante Ausgaben der VDZ-White Paper Reihe
3
Autoren
4
Gliederung
6
1. Executive Summary und Glossar
8
2. Eingrenzung & Marktanalyse
13
3. Case Studies
32
4. Handlungsfelder
57
5. Ausblick: Vom digitalen Bestellkanal zum integrierten Geschäftsmodell
110
6. Fazit
120
7. Ansprechpartner
124
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