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1 Einführung
15
2 Grundlagen des Outsourcings von Logistikleistungen
20
2.1 Definitionen und Formen des Logistik-Outsourcings
20
2.2 Die Outsourcing-Entscheidung – Abgrenzungen
25
2.3.1 Motive des Outsourcings
29
2.3.2 Risiken des Outsourcings
32
2.3.3 Das Kostenargument aus Sicht der Praxis
34
2.4.1 Gestiegene Bedeutung der Logistik
37
2.4.2 Kostenaspekte als Hauptmotiv für das Logistik-Outsourcing
37
2.4.3 Systematik der angebotenen Dienstleistungen
41
2.4.3.1 Allgemeine Darstellung
41
2.4.3.2 Praxisbeispiele
44
2.4.4 Systematik der Logistikanbieter
49
2.4.5 Kooperationen in der Logistik
55
2.5 Die Outsourcing-Entscheidung in der Logistik
59
3 Die Outsourcing-Entscheidung aus strategischer und operativer Sicht
64
3.1 Der Outsourcing-Prozess
64
3.2 Strategische Sichtweise
69
3.2.1 Marktorientierter Ansatz
70
3.2.2 Ressourcenorientierter Ansatz
77
3.2.3 Transaktionskostentheorie
84
3.2.4 Beitrag der strategischen Sicht
92
3.3 Operative Sichtweise Kostenwirkungen
94
3.3.1 Allgemeine Kostenwirkungen durch den Fremdbezug einer Leistung
95
3.3.2 Kostenwirkungen durch Leistungswegfall beim auslagernden Unternehmen
98
3.3.3 Kostenwirkungen durch Auftragsbündelung durch einen Dienstleister
102
3.3.4 Verfahrenswahldarstellung zwischen Eigenerstellung und Fremderstellung der logistischen Leistungen
106
4 Anforderungen an ein Kostenmanagement beim Outsourcing von Logistikleistungen
109
4.1 Anforderungen an eine Kostenrechnung zur Unterstützung der Outsourcing-Entscheidung
109
4.1.1 Kosteninformationen zum Treffen einer Outsourcing-Entscheidung
109
4.1.2 Entscheidungssituationen einer kostenbasierten Entscheidung zum LogistikOutsourcing
120
4.1.3 Zusammenfassung der benötigten Kostendaten als Anforderungen an die Kostenrechnungsinstrumente
132
4.2 Anforderungen an ein Kostenmanagement zur Unterstützung einer erfolgreichen Outsourcing-Beziehung
134
4.2.1 Allgemeine Anforderungen an ein modernes Kostenmanagement
135
4.2.2 Unternehmensübergreifende Anforderungen an ein Kostenmanagement
152
5 Instrumente für ein Kostenmanagement im Logistik-Outsourcing
166
5.1 Instrumente für die Logistik-Outsourcing-Entscheidung
166
5.1.1 Darstellung ausgewählter Instrumente
166
5.1.2 Beurteilung der Eignung der Instrumente
180
5.2 Instrumente für die Gestaltung der Logistik-Outsourcing-Beziehung
198
5.2.1 Darstellung ausgewählter Instrumente
198
5.2.2 Beurteilung der Eignung der Instrumente
215
6 Fazit
233
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