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Der Long Tail von Facebook in PR und Medien: Die Auswirkungen von sozialen Medien für Unternehmen und Public Relations
Der Long Tail von Facebook in PR und Medien: Die Auswirkungen von sozialen Medienfür Unternehmen und Public Relations
1
Inhaltsverzeichnis
3
Abbildungsverzeichnis
5
Tabellenverzeichnis
7
1 Einleitung
8
2 Ausgangssituation
11
2.1 Internetnutzung in Deutschland / Reichweite
12
2.2 Werbewahrnehmung und Medienfrequentierung
13
2.3 Parallelnutzung
14
2.4 Altersstruktur der Internetnutzer
17
2.5 Stellenwert von Social Networks & Blogs
19
2.6 Die Rolle der klassischen Medientypen
25
2.6.1 Status der Nutzung klassischer Medien
25
2.6.2 Werbeausgaben als Indikatoren für die Nutzungsveränderung
28
2.6.3 Veränderung innerhalb der Medienhäuser
30
2.6.4 Auswirkungen für Werbetreibende
32
2.7 Zwischenfazit
33
3 Long Tail
34
3.1 Allgemein
34
3.1.1 Demokratisierung der Produktionsmittel
36
3.1.2 Demokratisierung der Vertriebsmittel
37
3.1.3 Verbindung von Angebot und Nachfrage
37
3.2 Zwischenfazit und Ausblick
38
4 Theoretischer Ansatz
40
4.1 Mediendefinition
40
4.1.1 Mesomedien
41
4.1.2 Mikromedien
41
4.2 Übertragung des Long Tail auf die Medien
42
4.2.1 Zuordnung des Body und Long Tail
43
4.3 Facebook-Fanseiten
45
5 Fragestellung
51
5.1 Definition von Medieninhalt und Unternehmensbotschaft(1. Prämisse)
53
5.2 Untersuchungsgebiet (2. Prämisse)
54
5.3 Untersuchungszeitraum (3. Prämisse)
55
5.4 Methodische Vorgehensweise
55
5.5 Beschreibung der Facebookgruppe „Long Tail of Facebook in PR & Media“
62
6 Beobachtung
64
6.1 Ziel der Beobachtung
64
6.2 Ergebnisse / Auswertung
64
6.2.1 Interessen
65
6.2.2 Interaktionen
71
6.2.3 Light- weight-Interaktionen
75
6.2.4 Mid-weight-Interaktionen
76
6.2.5 Heavy-weight-Interaktionen
79
6.3 Zusammenfassung der Beobachtung
82
7 Erkenntnisse
83
7.1 Auswirkungen von Interessen und Freunden auf den Newsstream
83
7.2 Interaktionen
84
7.3 Vergleich der Ergebnisse mit ähnlichen Erhebungen oderBeobachtungen
90
7.4 Warum interagieren Benutzer mit Unternehmen / Marken aufFacebook?
93
7.5 Antworten zu den drei Kernfragen
95
8 Fazit
98
Literaturverzeichnis
103
Der Autor
111
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