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Personalauswahl in der Pflege - Ausschreibung - Interviews - Entscheidung
von: Karl-Heinz List
Springer-Verlag, 2012
ISBN: 9783642299995 , 130 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 20,67 EUR
Vorwort
5
Inhaltsverzeichnis
6
Personalsuche: Bewährte Pfade – neue Wege
8
Anforderungen und Aufgaben
9
Anforderungen festlegen
9
Aufgaben beschreiben
10
Schriftliche Stellenangebote
10
Interne Stellenausschreibung
10
Printanzeige n
11
Online-Stellenanzeigen
11
Social Media (XING, Facebook)
13
Stellengesuch e
13
Unterstützung durch staatliche und private Stellen
14
Agentur für Arbeit
14
Private Arbeitsvermittler, Personalberater
14
Leiharbeit
14
Jobmessen
15
Anreize und Attraktivität
15
Mitarbeiter werben neue Kollegen
15
Familienfreundlichkeit
16
Ausund Weiterbildung
16
Trainee-Programm e
17
Team und Betriebsklima
18
Checkliste Personalsuche
19
Literatur
20
Bewerbungsunterlagen: Sichten und bewerten
21
Soll-Ist-Vergleich
22
Schriftliche Bewerbung
22
Initiativbewerbung en (Kurzbewerbung en)
23
Bewerbungsschreiben
23
Lebenslauf
24
Arbeitszeugnis se
24
Bedeutung für die Bewerberauswahl
24
Zeugnisanalyse
25
Checkliste Zeugnisanalyse
25
Zeugnis-Code , verdeckte Beurteilungen, Schlusssatz
26
Vorauswahl in drei Schritten
27
Literatur
29
Die Rolle des Interviewers
30
Kenntnisse über Suchmethode n und Instrumente der Personalauswahl
31
Empathie : Unerlässlich für Interviewer
31
Schlüsselqualifikation: Soziale Kompetenz
32
Anforderungskriterium Empathie
32
Anforderungskriterium Konfliktfähigkeit – Umgang mit Fehler n
33
Gefühle – Erkenntnisse der Hirnund Intuitions-forschung nutzen
36
Gefühle entstehen im Gehirn
37
Spiegelneurone
37
Bedeutung der Gefühle beim Interview
38
Intuition
38
»Faustregeln« – Heuristik
39
Wann können wir dem Bauch vertrauen?
40
Vernunft und Bauchentscheidung
41
Einstellungsentscheidung: Kopf oder Bauch?
41
Körpersprache: Mimik und Stimme
42
Mimik
42
Lüge n
43
Was das Gesicht zeigen kann
43
Gesichtsausdruck bei Bewerbern
45
Die Stimme
45
Lächeln
45
Körperempfindungen
46
Beobachtungsbogen Mimik und Stimme
47
Literatur
48
Das Interview
49
Checkliste vorbereiten
50
Übersicht Ablauf Interview
50
Ablauf und Struktur des Interviews
51
Begrüßung des Bewerbers
51
Der erste Eindruck
52
Fragen stellen, nachhaken, vertiefen
52
Ergänzung des Interviews: Der Kurzvortrag
53
Interview abschluss
54
Gut zu wissen
54
Selbstdarstellung
54
Wie Sie Blender erkennen
56
Geht es bei der Bewerberauswahl gerecht zu?
57
Sympathie und Abneigung
57
Die Gehalt sfrage
58
Bewerber zu Wort kommen lassen, Zuhören, Pausen
60
Die Frage nach Stärken und Schwächen, nach Erfolgen und Misserfolgen
61
Beurteilung der Eignung
62
Entscheidung
62
Katalog Interviewfragen , Aufgaben, Rollenspiele
63
Literatur
75
Probezeit: Einstellungs-entscheidung überprüfen
76
Beurteilung vor Ablauf der Probezeit
77
Beurteilungsgespräch
77
Gesprächseröffnung
77
Gesprächsverlauf
78
Beurteilung der Leistung
78
Gesprächsabschluss
78
Probezeitbeurteilung
80
Fallbeispiele aus der Praxis
81
Alten-, Gesundheitsund Krankenpfleger(in) – ambulante Pflege
83
Aufgaben und Anforderungen
83
Text Stellenanzeige
84
Interviewbogen erstellen
86
Beginn des Interviews
86
Muster Eignungsbeurteilung
87
Gesamteindruck
88
Entscheidung, Zusage
88
Pflegedienstleiter(in) stationäre Pflege
88
Aufgaben und Anforderungen
88
Interviewbogen erstellen
90
Rollen anweisung »Innere Kündigung «
91
Interviewverlauf (Auszug)
93
Eignungsbeurteilung
94
Gesamteindruck
94
Interne Stellenausschreibung
97
Eignungsbeurteilung für die Position »Pflegedienstleiterin«
98
Entscheidung
99
Auszubildende Gesundheitsund Krankenpfleger(in)
99
Wer ist geeignet?
99
Anforderungen
100
Interviewbogen erstellen
100
Eignungsbeurteilung
102
Gesamteindruck
102
Fachkrankenpfleger(in) Intensivpflege/Anästhesie
103
Aufgaben und Anforderungen
103
Text Stellenanzeige Fachkrankenpflege Intensivpflege/ Anästhesie
104
Interviewbogen erstellen
105
Auszug Interview (Thema Stress)
106
Eignungsbeurteilung
107
Gesamteindruck
107
Entscheidung/Zusage
108
Leiter(in) Sozialstation
108
Aufgaben und Anforderungen
108
Einladungsschreiben per E-Mail
110
Vor dem Interview: Kurzvortrag
110
Interviewbogen erstellen
112
Interviewverlauf (Ausschnitt)
113
Eignungsbeurteilung
114
Gesamteindruck
115
Literatur
115
Rechtliche Hinweise
116
Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
117
Diskriminierung wegen des Alters und des Geschlechts
117
Diskriminierung wegen Benachteiligung bei Beförderung
118
Diskriminierung ethnische Herkunft
118
Foto bei der schriftlichen Bewerbung
119
Zulässige Fragen: Krankheit, Schwerbehinderung, Vorstrafen, Auskünfte einholen
119
Schwangerschaft
120
Krankheit en
120
Schwerbehinderung
120
Vorstrafe n
121
Auskünfte über Bewerber einholen
121
Interne Stellenausschreibung
122
Vorstellungskosten
122
Tests
123
Einstellungsuntersuchung
123
Mitwirkung des Betriebsrat s
123
Personalentscheidung , Absagebrief
125
Literatur
126
Stichwortverzeichnis
127
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