Human Ressource im Wandel - Veränderungskompetenzen entwickeln

von: Frank Strikker

wbv Media, 1949

ISBN: 9783763942268 , 205 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 29,90 EUR

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Human Ressource im Wandel - Veränderungskompetenzen entwickeln


 

Inhalt

6

Einleitung

8

Literatur

10

Teil A – Change und Management

12

Change Management als eine der wichtigsten Managementaufgaben: Wie denn nun? Zusammenspiel Change Management und Human Ressource am Beispiel einer Unternehmensintegration

14

1 Einleitung

14

2 Change Management-Verständnis von Capgemini Consulting

15

3 Organisatorische Aufhängung von Change Management im Unternehmen

19

4 Change Management und Human Ressource in der Integration

20

5 Change Management in der Pre-signing Phase

21

6 Change Management in der Pre-closing-Phase

25

7 Change Management am Tag 1 der Integration

27

8 Change Management in der ersten 100-Tage-Phase

28

9 Change Management in der Implementierungsphase

30

10 Erfolgsfaktoren einer Integration

32

11 Zusammenfassung und Ausblick

33

12 Appendix

34

Literatur

35

Abbildungen

36

Führungs- und Veränderungsfähigkeit – komplementäre Kompetenz im Steuern von Krisensituationen

38

1 Einleitung

38

2 Unterschiedliche Muster und Haltungen im Change

38

3 Neue Anforderungen an Change-Begleiter

41

4 Komplementäre Kompetenz

44

5 Wirklich verändern durch fähige Führung

46

6 Individuelle Kraft und organisationale Veränderung

48

7 Motivation und Gegenwind

50

8 Professionalisierung von Veränderungsfähigkeit und Führungskompetenz im Change

51

9 Zusammenfassung

54

Literatur

54

Abbildungen

55

Unterstützung von Business-Prozessen durch Führungskräftemanagement

56

1 Einleitung

56

2 Rahmenbedingungen der Elektrizitätswirtschaft

57

3 Herausforderungen für das Führungskräftemanagement

59

4 Zielsetzung Führungskräftemanagement und Überblick über personalwirtschaftliche Instrumente

64

5 Performance Management System für Führungskräfte

66

Literatur

70

Abbildungen

71

Einführung des Entgeltrahmen-abkommens als Change- Projekt

72

1 Einleitung

72

2 Vorstellung der Dürkopp Adler AG

73

3 Projektauftrag Entgeltrahmenabkommen

73

4 Diskussion der ERA-Einführung vor dem Hintergrund erfolgskritischer Parameter

75

5 Kritische Reflexion und Ausblick

84

Literatur

85

Internetquellen

86

Abbildungen

86

Leistungsentgelt im öffentlichen Dienst – eine Kulturveränderung gestalten

88

1 Einleitung

88

2 Ausgangssituation

89

3 Rahmenvorgabe und Spielräume

90

4 Umsetzung in Lemgo

91

5 Change Management, die Zusammenarbeit in der Umsetzung mit dem externen Beratungsunternehmen

92

6 Erfahrungen und Fazit

100

7 Ausblick

101

8 Anmerkungen

101

Literatur

102

Abbildungen

103

Unternehmenskultur in Veränderung – die internationale Perspektive

104

1 Einleitung

104

2 Ausgangssituation

104

3 Der „deutsche“ Weg

107

4 Der „mexikanische“ Weg

115

5 Fazit

117

6 Anmerkungen

118

Literatur

118

Abbildungen

118

Teil B – Professionalität im Change

120

Akzeptanzmanagement in Verände-rungsprozessen – Möglichkeiten und Grenzen des internen Kompetenz-aufbaus zur Unterstützung von Change- Projekten

122

1 Die Bedeutung von Akzeptanzmanagement in betrieblichen Veränderungsprozessen

122

2 Ein Qualitäts- und Innovationsführer auf Wachstumskurs – Prozessverbesserungen in zentralen Prozessen der Forschung, Entwicklung und Produktion

125

3 Der Aufbau interner Kompetenzen zur Unterstützung von Change- Projekten

127

4 Aufbau und Entwicklung interner Prozessberater – das Basisprojekt „ Prozessberatung“

127

5 Ausbau der internen Prozessberatung und mehr – das Aufbauprojekt ‚ Veränderte Lernformen und lernbare Veränderungsformen‘

134

6 Mit Abstand betrachtet – „Lessons Learned“ und Anforderungen an die zukünftige Arbeit in internen Change- Projekten

141

7 Anmerkungen

143

Literatur

144

Tabellen

144

Abbildungen

144

Relaunch in der Weiterbildung: von der allgemeinen Mitarbeiterschulung zur bedarfsgerechten Kompetenzentwicklung

146

1 Einleitung

146

2 Unser Ausgangspunkt: Wo sind wir gestartet?

146

3 Die konzeptionelle Orientierung: Was nehmen wir uns vor?

148

4 Architektur des Prozesses

148

5 Reflexion und Transfer: Was lernen wir aus dem Prozess für zukünftige Aktivitäten?

156

Abbildungen

158

Vom ‚Betroffenen’ zum Change Agent – Management von Entwicklungs- und Veränderungsprozessen durch individuelle Veränderungskompetenz

160

1 Change als permanenter Prozess

160

2 Der andere Blick: Mitarbeiter als Change Agent

163

3 Verhalten von Menschen in Veränderungssituationen

167

4 Veränderung braucht Orientierung

170

5 Neues Denken in der Personalentwicklung

174

Literatur

180

Abbildungen

181

Kooperation interner Organisations-entwicklung und externer Begleitung – Aufgaben und Rollen am Beispiel eines Change- Projektes im Vertrieb

182

1 Einleitung

182

2 Warum benötigen Change-Prozesse eine Steuerung und Begleitung?

182

3 Aufgaben der Steuerung und Begleitung aus interner Sicht

184

4 Aufgaben externer Beratung

185

5 Multiples Rollenverständnis

189

6 Beispiel für eine komplementäre Form der Zusammenarbeit

193

7 Resümee: Kriterien der erfolgreichen Zusammenarbeit

198

8 Anmerkungen

199

Literatur

199

Abbildungen

200

Teil C – Personenbeschreibungen

202

Personenbeschreibungen

204