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Wertschaffung und Wertaneignung als Erfolgsfaktoren von Lösungsanbietern - Eine konzeptionelle und empirische Untersuchung organisationaler Kompetenzen
Geleitwort
6
Vorwort
8
Inhaltsverzeichnis
10
Abkürzungsverzeichnis
13
Abbildungsverzeichnis
15
Tabellenverzeichnis
16
1 Einführung
18
1.1 Wandel der Wertschöpfungsstrukturen
18
1.2 Problemstellung und Zielsetzung
21
1.3 Aufbau der Arbeit
27
2 Grundlagen der Arbeit
31
2.1 Definitorische Grundlagen des Lösungsgeschäftes
31
2.2 Grundlagen des Preismanagements
51
2.3 Unterscheidung von Wertschaffung und Wertaneignung
56
3 Theoretische Bezugspunkte
66
3.1 Der ressourcenbasierte Ansatz
66
3.2 Prozessorientierung als Grundlage organisationaler Kompetenzen
77
3.3 Neue Institutionenökonomik
88
4 Lösungskompetenz als Mittel zur Wertschaffung
101
4.1 Ausprägungen von Lösungsangeboten
101
4.2 Theoretische Fundierung der Austauschbeziehungen im Lösungsgeschäft
106
4.3 Neue Kompetenzen für Lösungsanbieter
110
4.4 Organisationsaurichtung auf das Lösungsgeschäft
114
4.5 Zwischenfazit zur theoretischen Betrachtung und Definition von Lösungskompetenz
125
4.6 Explorative Ergebnisse und Konzeptualisierung von Lösungskompetenz
128
5 Preiskompetenz als Mittel zur Wertaneignung
140
5.1 Stand der Forschung
140
5.2 Informationsmanagement im Pricing
156
5.3 Entscheidung und Koordination im Pricing
160
5.4 Zwischenfazit zur theoretischen Betrachtung und Definition von Preiskompetenz
165
5.5 Explorative Ergebnisse und Konzeptualisierung von Preiskompetenz
170
6 Modellbildung und Ableitung der Hypothesen
191
6.1 Konzeption der Erfolgsauswirkungen von Wertschaffung und Wertaneignung
191
6.2 Einflussfaktoren der Wertschaffung und Wertaneignung
202
6.3 Zusammenfassende Modelldarstellung
226
7 Quantitative empirische Untersuchung
227
7.1 Grundlagen der Konstruktmessung
229
7.2 Reflektive und formative Messmodelle
237
7.3 Schätzverfahren für reflektive und formative Messmodelle
247
7.4 Ökonometrische Mehrgleichungsmodelle
251
7.5 Datengrundlage und Vorgehen bei der Datenerhebung
257
7.6 Operationalisierung und Gütebeurteilung der Konstrukte
267
7.7 Empirische Hypothesenprüfung
313
7.8 Deskriptive Bestandsaufnahme der Unternehmenspraxis
323
8 Zusammenfassung und Implikationen
342
8.1 Zusammenfassung und Diskussion der Ergebnisse
342
8.2 Implikationen für die Forschung
350
8.3 Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Praxis
355
Literaturverzeichnis
361
Stichwortverzeichnis
422
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