Open Source Software in versicherungsfachlichen Anwendungen - Grundlagen, Marktübersicht, Beschaffungsoptionen, Softwareauswahl und vier Fallstudien

Vorwort des Herausgebers

Vorwort des Verfassers

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Aufbau der Arbeit

2 Informationstechnologie in Versicherungsunternehmen

2.1 Definition und Entwicklungstendenzen der Informationstechnologie

2.2 Veränderte Anforderungen der Versicherungsunternehmenan die IT

2.3 Neue Möglichkeiten durch den Einsatz von OpenSource Software

3 Entstehung und Eigenschaften von Open Source Software

3.1 Definition und Entwicklung von OSS

3.2 Lizenztypen und rechtliche Rahmenbedingungen

3.2.1 Open Source Lizenzen

3.2.2 Dual Licensing

3.2.3 Einordnung unterschiedlicher Lizenzierungsformen

3.3 Anreize für die Entwicklung von OSS

3.3.1 Beweggründe unabhängiger Entwickler

3.3.2 Motive für Unternehmen

3.4 Der Paradigmenwechsel zu OSS 2.0

3.4.1 Ursprüngliche OSS-Modelle

3.4.2 OSS 2.0 Modelle

3.4.3 Herausforderung an OSS 2.0

4 Marktübersicht der Software in Versicherungsunternehmen

4.1 Klassifikation verwendeter Software

4.2 Systemsoftware

4.3 Entwicklungssysteme

4.4 Anwendungssoftware

4.4.1 Branchenunabhängige Software

4.4.2 Branchenübergreifende Software

4.4.3 Branchensoftware

4.4.4 Individualsoftware

4.5 Folgerungen aus der Marktübersicht

5 Strategische Optionen bei der Beschaffung von Software

5.1 Kategorien der Softwarebeschaffung

5.2 Fertigungstiefe von Software

5.2.1 Eigenentwicklung

5.2.2 Fremdbezug

5.2.3 Konsortiale Entwicklung

5.2.4 Vergleich Make, Share und Purchase

5.3 Softwarearten

5.3.1 Proprietäre Software

5.3.2 Open Source Software

5.3.3 Hybride Formen aus Open Source und proprietärer Software

5.3.4 Vergleich von proprietärer Software, hybriden Modellenund OSS

5.4 Gegenüberstellung und Vergleich der Beschaffungsoptionen von Software

6 Vorgehensweise bei der Wahl der Softwareart

6.1 Grundlagen und Entscheidungsmodell

6.2 Strategieanalyse

6.3 Wettbewerbsanalyse

6.4 Marktanalyse

6.5 Effizienzanalyse

6.5.1 Aufbau des Kosten-Nutzen-Vergleichs

6.5.2 Kostenanalyse

6.5.3 Nutzenanalyse

6.5.3.1 Kategorisierung des Nutzens

6.5.3.2 Quantitativer Nutzen

6.5.3.3 Qualitativer Nutzen

6.5.4 Gegenüberstellung von Kosten und Nutzen

6.6 Lizenzrechtliche Analyse

6.7 Finale Entscheidung

7 Fallbeispiele zum Einsatz von Open Source Software in der Versicherungswirtschaft

7.1 Forschungsziele

7.2 Forschungsdesign

7.2.1 Forschungsmethode der Fallstudien

7.2.2 Auswahl und Struktur der Fallstudien

7.2.3 Methodik der Datenerhebung und Datenbasis

7.3 Fallstudien von OSS in versicherungsfachlichen Anwendungen

7.3.1 Prometheus Foundation

7.3.1.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen

7.3.1.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS

7.3.1.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung

7.3.1.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung

7.3.2 Pillar One

7.3.2.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen

7.3.2.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS

7.3.2.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung

7.3.2.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung

7.3.3 DVAG Online-System

7.3.3.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen

7.3.3.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS

7.3.3.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung

7.3.3.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung

7.3.4 VHV Kautionsvertragsverwaltungssystem

7.3.4.1 Unternehmensprofil und Projektrahmenbedingungen

7.3.4.2 Darstellung der IT-Lösung und Motive für die Wahl von OSS

7.3.4.3 Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung

7.3.4.4 Projekterfahrungen und -auswirkungen durch die OSS-Lösung

7.4 Vergleichende Analyse der Fallstudien

7.5 Antworten auf die Forschungsfragen

8 Zusammenfassung und Ausblick

Anhang

Anhang 1: Zusammenfassung wichtiger VVG Änderungen

Anhang 2: Berechnung zu Kosteneinsparungen durch einheitliche, automatisierte Prozesse und höhere Datenqualität

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis