Beratung, Coaching, Supervision - Multidisziplinäre Perspektiven vernetzt

von: Eva-Maria Graf, Yasmin Aksu, Ina Pick, Sabine Rettinger

VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV), 2011

ISBN: 9783531933412 , 248 Seiten

Format: PDF, OL

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Preis: 26,96 EUR

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Beratung, Coaching, Supervision - Multidisziplinäre Perspektiven vernetzt


 

Inhalt

4

Hinführung

6

Beratung, Coaching, Supervision multidisziplinär – Eine Hinführung

7

Literatur

17

Theoretische Diskurse über Beratung

18

Profilbildung und Statuskonkurrenz. Zur Bedeutung der Distinktionsstrategien im Professionalisierungsprozess von Supervision und

19

1. Einleitung

19

1.1 Die Autonomie der Professionen und die Exklusivität ihres Zuständigkeitsanspruchs

20

1.2 Das System der Professionen

21

1.3 Unterschiedliche historische Hintergründe

22

2. Strategien der Distinktion

23

2.1 Marktsicherungsstrategie der Supervision via Abwertung

24

2.2 Distinktionsstrategie der Coachs via Fokussierung

24

3. Expansion und Annäherungen von Supervision und Coaching

25

4. Chancen und Risiken der Annäherung von Supervision und Coaching

27

Literatur

30

Qualitative oder quantitative Methoden in der Coachingforschung – Methodenstreit zwischen unversöhnlichen Wissenschaftsauffassun

33

1. Alter Streit über qualitative oder quantitative Methoden

33

2. Lassen sich die Wirkungen von Coaching mit qualitativen oder quantitativen Methoden nachweisen?

35

2.1 Qualitative oder quantitative Methoden und Daten?

35

2.2 Qualitative und quantitative Untersuchungen zur Wirksamkeit von Coaching

35

3. Wie lassen sich die Coachingwirkungen nach qualitativ oder quantitativ ausgerichteten Wissenschaftsauffassungen interpretiere

37

3.1 Empirisch-analytische Wissenschaftsauffassung

37

3.2 Radikaler Konstruktivismus

38

3.3 Evolutionäre strukturgenetische Erkenntnistheorie

39

3.4 Qualitative und quantitative Studien der Coachingprozesse

41

3.4.1 Beispiel einer quantitativen Untersuchung

41

3.4.2 Qualitative systemisch-konstruktivitische Inhaltsanalysen

41

3.4.3 Qua1itative linguistische Analysen

42

3.4.4 Kombinierte qualitative und quantitative Prozessforschungauf sozialkonstruktivistischer Grundlage

43

4. Möglichkeiten zur Überbrückung der Kontroversen

45

4.1 Veränderung der Wissenschaftstheorien

45

4.2 Transdisziplinäre Perspektiven

45

Literatur

47

Die Gesprächsanalyse in der Supervisionsforschung

49

1. Supervision: Entwicklung und Erforschung

49

1.1 Entwicklung

49

1.2 Erforschung

50

1.3 Kurzauswertung

53

1.4 Transkriptbasierte Supervisionsforschung: Zwei ausgewählte Arbeiten

54

2. Potenziale der modernen Gesprächsanalyse für die Supervisionsforschung

56

3. Aktuelle gesprächsanalytische Forschung über Supervision

59

4. Ausblick

60

Literatur

62

Praxisnahe Erforschung von (Beratungs-) Gesprächen: Ablauf eines sprachwissenschaftlichen Forschungsprojektes Gesprächen

65

1. Einleitung

65

2. Sprachwissenschaftliche Diskursforschung: Skizze eines Forschungsprojektes

67

2.1 Ausgangslage für ein sprachwissenschaftliches Forschungsprojekt

67

2.2 Feldzugang

69

2.3 Datenerhebung zur Diskursforschung

70

2.4 Aufbereitung der Daten – Transkription

71

2.5 Analyse

74

3. Ergebnisse in die Praxis zurücktragen

75

4. Rückblick und Ausblick

76

Literatur

77

Qualitätssicherung im Coaching – Was sich die Praxis von der Forschung wünscht

80

1. Einleitung

80

2. Das systemisch-lösungsorientierte Coaching-Konzept

81

3. Perspektiven der Praxis

82

3.1 Perspektive praktizierender Coachs: Wünsche an die Forschung

82

3.2 Perspektive der praktizierenden Coachingpool-Anbieter: Wünsche an die Forschung

84

3.3 Perspektive der Coaching-Weiterbildungsanbieter: Wünsche an die Forschung

85

4. Ein Forschungsbeispiel: Masterarbeit „Systemisch-lösungsorientiertes Coaching als unterstützter Lernprozess“

87

4.1 Hintergrund zur Arbeit

87

4.2 Untersuchungsdesign

88

4.3 Auswertung und Ergebnisse der Untersuchung

89

4.4 Schlussfolgerungen aus der Untersuchung

91

5. Zusammenfassung

91

Literatur

92

Professionalisierung von Beratung

94

Herausforderungen der empirischen Erforschung derOrganisationsberatungsinteraktion

95

1. Einführung und Überblick

95

2. Methodische und praktische Hemmnisse der empirischen Erforschung der Organisationsberatung

97

2.1 Die Verständigungsbarriere

98

2.2 Die Vertrauensbarriere innerhalb der Organisation

99

2.3 Die Vertrauensbarriere außerhalb der Organisation

99

2.4 Die Wissenschaftsbarriere

100

3. Vorstellung der Forschungsarbeit

101

3.1 Die Vorgehensweise

101

3.2 Einschätzung der Professionalisierungsbedürftigkeit der Organisationsberatung

103

4. Herausforderungen für zukünftige Forschungsarbeiten

106

Literatur

107

Zwischen Potenzialorientierung und Instruktion – „Existenzgründungsberatung“ aus erziehungswissenschaftlicher Perspektive

109

1. Einleitung

109

2. Ermittlung und Generierung von Fallwissen zwischen Bildung und Erziehung

112

2.1 Schematische Ermittlung und Fallwissensgenerierung im Stil der Instruktion

113

2.2 Dialogische Ermittlung und Fallwissensgenerierung im Stil der Potenzialorientierung

117

3. Kurzer Vergleich der Arbeitsstilvarianten

120

4. Ausblick – Perspektiven für die Praxis

122

Literatur

123

Transkriptionskonventionen

124

Kommunikative Praktiken im Coaching

125

Wirksamkeitsforschung und authentische CoachingGesprächsdaten: Ist ‚Veränderung‘ im Coaching mittels diskursanalytischer Methode

126

1. Einleitung

126

2. „Gespräch“ und „Veränderung“ – eine sprachwissenschaftliche Begriffsklärung

127

2.1 Sprachwissenschaftliche Grundannahmen über den Aufbau von Gesprächen

127

2.2 ‚Veränderung‘ aus sprachwissenschaftlicher Sicht – eine erste Annäherung

129

3. Die linguistische Lupe auf Veränderung – Was sehen wir?

131

4. Möglichkeiten und Grenzen einer sprachwissenschaftlichen Analyse von Veränderung im Coaching

137

Transkriptionskonvention HIAT

140

Literatur

140

Das Coaching-Erstgespräch: ‚Handlungsidentitäten‘ in der Beziehungsgestaltung zwischen Coach und Klient Erstgespräch

142

1. Einleitung

142

2. Coachinginteraktionen

144

3. Interaktion und Beziehungsgestaltung im Erstgespräch

146

3.1 Konstruktion von Identität im Erstgespräch

148

3.2 Exemplarische Analyse: Beziehungsgestaltung in einer Erstsitzung

150

3.3 Situative Identitäten und Handlungsidentitäten – Beziehungsgestaltung unter dem Mikroskop

154

4. Zusammenfassung

156

Transkriptionssymbole

157

Literatur

158

Modelle zur segmentierenden Analyse von Coaching

160

Empirische Rekonstruktion von Coachingprozessen

161

1. Rekonstruktion einer allgemeinen empirisch fundierten Coaching-Theorie

162

1) Entscheidungsdimension der rahmensetzenden Kommunikationsaktivitäten

164

2) Entscheidungsdimension der problemlösenden bzw. problemlösungs-steuernden Aktivitäten des Sprechers

164

3) Entscheidungsdimension des vom Sprecher thematisierten Handlungssubjekts

165

4) Entscheidungsdimension des vom Sprecher thematisierten Handlungsaspekts

166

5) Entscheidungsdimension des vom Sprecher thematisierten sozialen Kontexts

166

6) Entscheidungsdimension der zeitlichen Positionierung des thematisierten Inhalts

166

7) Entscheidungsdimension des Realitätsmodus des Kommunikationsinhalts

166

8) Entscheidungsdimension des zeitlichen Betrachtungsstandpunkts des Kommuni kationsinhalts

167

9) Entscheidungsdimension des sozialen Betrachtungsstandpunkts des Kommunika tionsinhalts

167

10) Entscheidungsdimension der Bewertung des Kommunikationsinhalts

167

11) Entscheidungsdimension bezüglich Medieneinsatz

167

2. Rekonstruktion spezifischer Coaching-Theorien

170

Literatur

179

Einflussnahme in Beratungssituationen? Entwicklung des Beobachtungsund Analyseverfahrens act4strategies

180

1. Einleitung

180

2. Soziale Einflussnahme

182

3. Das Beobachtungsund Analyseinstrument

183

3.1 Einflussstrategie „Beziehung modellieren“

184

3.2 Eiriflussstrategie "Beziehung nutzen"

185

3.3 Einflussstrategie „Referenzen nutzen“

186

3.4 Einflussstrategie „Emotionale Appelle“

187

3.5 Einflussstrategie „Kognitive Überzeugung“

188

4. Beobachten und Analysieren mittels

188

5. Fazit

190

Literatur

191

Metaphern in der Beratung und im Coaching

193

Metaphorische Konzepte für Beratung

194

1. Metapher und Beratung

194

1.1 Metaphern in der Beratung

195

1.2 Metaphern für Beratung

196

2. Grundannahmen der kognitiven Metapherntheorie

197

3. Metaphorische Konzepte in der männerorientierten Beratung4

198

3.1 Beschreibung der Daten

198

3.2 Zum metaphernanalytischen Vorgehen

199

3.3 „Beratung ist Schule“

200

4. Zusammenfassung und Ausblick

203

Literatur

206

Konzeptualisierung von Führung: Metaphern in der Personalentwicklung

208

1. Metaphern kognitionslinguistisch betrachtet:

208

1.1 Konzeptuelles Mapping

209

1.2 Embodiment: Zusammenhang zwischen Körper und Sprache

211

1.3 Metaphorischer Einfluss auf Denken und Handeln

213

2. Metaphorik im Führungsdiskurs

214

3. Beobachtungen zum Metapherngebrauch von Führungskräften

216

3.1 Metaphernanalyse: Methode

216

3.2 Beobachtungen aus den Interviews

217

3.2.1 Metaphempluralität

218

3.2.2 Metaphemswitch

220

3.2.3 Metaphernkonkurrenz

220

3.2.4 Metaphernlücke

222

4. Fazit & Ausblick: Metaphern in der Personalentwicklung

223

Literatur

225

Ausblick

227

Beratung, Coaching und Supervision: Multidisziplinäre Perspektiven vernetzt – Ein Ausblick

228

Vision

243

Information zu Autoren und Autorinnen

246