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Inhalt
4
Hinführung
6
Beratung, Coaching, Supervision multidisziplinär – Eine Hinführung
7
Literatur
17
Theoretische Diskurse über Beratung
18
Profilbildung und Statuskonkurrenz. Zur Bedeutung der Distinktionsstrategien im Professionalisierungsprozess von Supervision und
19
1. Einleitung
19
1.1 Die Autonomie der Professionen und die Exklusivität ihres Zuständigkeitsanspruchs
20
1.2 Das System der Professionen
21
1.3 Unterschiedliche historische Hintergründe
22
2. Strategien der Distinktion
23
2.1 Marktsicherungsstrategie der Supervision via Abwertung
24
2.2 Distinktionsstrategie der Coachs via Fokussierung
24
3. Expansion und Annäherungen von Supervision und Coaching
25
4. Chancen und Risiken der Annäherung von Supervision und Coaching
27
Literatur
30
Qualitative oder quantitative Methoden in der Coachingforschung – Methodenstreit zwischen unversöhnlichen Wissenschaftsauffassun
33
1. Alter Streit über qualitative oder quantitative Methoden
33
2. Lassen sich die Wirkungen von Coaching mit qualitativen oder quantitativen Methoden nachweisen?
35
2.1 Qualitative oder quantitative Methoden und Daten?
35
2.2 Qualitative und quantitative Untersuchungen zur Wirksamkeit von Coaching
35
3. Wie lassen sich die Coachingwirkungen nach qualitativ oder quantitativ ausgerichteten Wissenschaftsauffassungen interpretiere
37
3.1 Empirisch-analytische Wissenschaftsauffassung
37
3.2 Radikaler Konstruktivismus
38
3.3 Evolutionäre strukturgenetische Erkenntnistheorie
39
3.4 Qualitative und quantitative Studien der Coachingprozesse
41
3.4.1 Beispiel einer quantitativen Untersuchung
41
3.4.2 Qualitative systemisch-konstruktivitische Inhaltsanalysen
41
3.4.3 Qua1itative linguistische Analysen
42
3.4.4 Kombinierte qualitative und quantitative Prozessforschungauf sozialkonstruktivistischer Grundlage
43
4. Möglichkeiten zur Überbrückung der Kontroversen
45
4.1 Veränderung der Wissenschaftstheorien
45
4.2 Transdisziplinäre Perspektiven
45
Literatur
47
Die Gesprächsanalyse in der Supervisionsforschung
49
1. Supervision: Entwicklung und Erforschung
49
1.1 Entwicklung
49
1.2 Erforschung
50
1.3 Kurzauswertung
53
1.4 Transkriptbasierte Supervisionsforschung: Zwei ausgewählte Arbeiten
54
2. Potenziale der modernen Gesprächsanalyse für die Supervisionsforschung
56
3. Aktuelle gesprächsanalytische Forschung über Supervision
59
4. Ausblick
60
Literatur
62
Praxisnahe Erforschung von (Beratungs-) Gesprächen: Ablauf eines sprachwissenschaftlichen Forschungsprojektes Gesprächen
65
1. Einleitung
65
2. Sprachwissenschaftliche Diskursforschung: Skizze eines Forschungsprojektes
67
2.1 Ausgangslage für ein sprachwissenschaftliches Forschungsprojekt
67
2.2 Feldzugang
69
2.3 Datenerhebung zur Diskursforschung
70
2.4 Aufbereitung der Daten – Transkription
71
2.5 Analyse
74
3. Ergebnisse in die Praxis zurücktragen
75
4. Rückblick und Ausblick
76
Literatur
77
Qualitätssicherung im Coaching – Was sich die Praxis von der Forschung wünscht
80
1. Einleitung
80
2. Das systemisch-lösungsorientierte Coaching-Konzept
81
3. Perspektiven der Praxis
82
3.1 Perspektive praktizierender Coachs: Wünsche an die Forschung
82
3.2 Perspektive der praktizierenden Coachingpool-Anbieter: Wünsche an die Forschung
84
3.3 Perspektive der Coaching-Weiterbildungsanbieter: Wünsche an die Forschung
85
4. Ein Forschungsbeispiel: Masterarbeit „Systemisch-lösungsorientiertes Coaching als unterstützter Lernprozess“
87
4.1 Hintergrund zur Arbeit
87
4.2 Untersuchungsdesign
88
4.3 Auswertung und Ergebnisse der Untersuchung
89
4.4 Schlussfolgerungen aus der Untersuchung
91
5. Zusammenfassung
91
Literatur
92
Professionalisierung von Beratung
94
Herausforderungen der empirischen Erforschung derOrganisationsberatungsinteraktion
95
1. Einführung und Überblick
95
2. Methodische und praktische Hemmnisse der empirischen Erforschung der Organisationsberatung
97
2.1 Die Verständigungsbarriere
98
2.2 Die Vertrauensbarriere innerhalb der Organisation
99
2.3 Die Vertrauensbarriere außerhalb der Organisation
99
2.4 Die Wissenschaftsbarriere
100
3. Vorstellung der Forschungsarbeit
101
3.1 Die Vorgehensweise
101
3.2 Einschätzung der Professionalisierungsbedürftigkeit der Organisationsberatung
103
4. Herausforderungen für zukünftige Forschungsarbeiten
106
Literatur
107
Zwischen Potenzialorientierung und Instruktion – „Existenzgründungsberatung“ aus erziehungswissenschaftlicher Perspektive
109
1. Einleitung
109
2. Ermittlung und Generierung von Fallwissen zwischen Bildung und Erziehung
112
2.1 Schematische Ermittlung und Fallwissensgenerierung im Stil der Instruktion
113
2.2 Dialogische Ermittlung und Fallwissensgenerierung im Stil der Potenzialorientierung
117
3. Kurzer Vergleich der Arbeitsstilvarianten
120
4. Ausblick – Perspektiven für die Praxis
122
Literatur
123
Transkriptionskonventionen
124
Kommunikative Praktiken im Coaching
125
Wirksamkeitsforschung und authentische CoachingGesprächsdaten: Ist ‚Veränderung‘ im Coaching mittels diskursanalytischer Methode
126
1. Einleitung
126
2. „Gespräch“ und „Veränderung“ – eine sprachwissenschaftliche Begriffsklärung
127
2.1 Sprachwissenschaftliche Grundannahmen über den Aufbau von Gesprächen
127
2.2 ‚Veränderung‘ aus sprachwissenschaftlicher Sicht – eine erste Annäherung
129
3. Die linguistische Lupe auf Veränderung – Was sehen wir?
131
4. Möglichkeiten und Grenzen einer sprachwissenschaftlichen Analyse von Veränderung im Coaching
137
Transkriptionskonvention HIAT
140
Literatur
140
Das Coaching-Erstgespräch: ‚Handlungsidentitäten‘ in der Beziehungsgestaltung zwischen Coach und Klient Erstgespräch
142
1. Einleitung
142
2. Coachinginteraktionen
144
3. Interaktion und Beziehungsgestaltung im Erstgespräch
146
3.1 Konstruktion von Identität im Erstgespräch
148
3.2 Exemplarische Analyse: Beziehungsgestaltung in einer Erstsitzung
150
3.3 Situative Identitäten und Handlungsidentitäten – Beziehungsgestaltung unter dem Mikroskop
154
4. Zusammenfassung
156
Transkriptionssymbole
157
Literatur
158
Modelle zur segmentierenden Analyse von Coaching
160
Empirische Rekonstruktion von Coachingprozessen
161
1. Rekonstruktion einer allgemeinen empirisch fundierten Coaching-Theorie
162
1) Entscheidungsdimension der rahmensetzenden Kommunikationsaktivitäten
164
2) Entscheidungsdimension der problemlösenden bzw. problemlösungs-steuernden Aktivitäten des Sprechers
164
3) Entscheidungsdimension des vom Sprecher thematisierten Handlungssubjekts
165
4) Entscheidungsdimension des vom Sprecher thematisierten Handlungsaspekts
166
5) Entscheidungsdimension des vom Sprecher thematisierten sozialen Kontexts
166
6) Entscheidungsdimension der zeitlichen Positionierung des thematisierten Inhalts
166
7) Entscheidungsdimension des Realitätsmodus des Kommunikationsinhalts
166
8) Entscheidungsdimension des zeitlichen Betrachtungsstandpunkts des Kommuni kationsinhalts
167
9) Entscheidungsdimension des sozialen Betrachtungsstandpunkts des Kommunika tionsinhalts
167
10) Entscheidungsdimension der Bewertung des Kommunikationsinhalts
167
11) Entscheidungsdimension bezüglich Medieneinsatz
167
2. Rekonstruktion spezifischer Coaching-Theorien
170
Literatur
179
Einflussnahme in Beratungssituationen? Entwicklung des Beobachtungsund Analyseverfahrens act4strategies
180
1. Einleitung
180
2. Soziale Einflussnahme
182
3. Das Beobachtungsund Analyseinstrument
183
3.1 Einflussstrategie „Beziehung modellieren“
184
3.2 Eiriflussstrategie "Beziehung nutzen"
185
3.3 Einflussstrategie „Referenzen nutzen“
186
3.4 Einflussstrategie „Emotionale Appelle“
187
3.5 Einflussstrategie „Kognitive Überzeugung“
188
4. Beobachten und Analysieren mittels
188
5. Fazit
190
Literatur
191
Metaphern in der Beratung und im Coaching
193
Metaphorische Konzepte für Beratung
194
1. Metapher und Beratung
194
1.1 Metaphern in der Beratung
195
1.2 Metaphern für Beratung
196
2. Grundannahmen der kognitiven Metapherntheorie
197
3. Metaphorische Konzepte in der männerorientierten Beratung4
198
3.1 Beschreibung der Daten
198
3.2 Zum metaphernanalytischen Vorgehen
199
3.3 „Beratung ist Schule“
200
4. Zusammenfassung und Ausblick
203
Literatur
206
Konzeptualisierung von Führung: Metaphern in der Personalentwicklung
208
1. Metaphern kognitionslinguistisch betrachtet:
208
1.1 Konzeptuelles Mapping
209
1.2 Embodiment: Zusammenhang zwischen Körper und Sprache
211
1.3 Metaphorischer Einfluss auf Denken und Handeln
213
2. Metaphorik im Führungsdiskurs
214
3. Beobachtungen zum Metapherngebrauch von Führungskräften
216
3.1 Metaphernanalyse: Methode
216
3.2 Beobachtungen aus den Interviews
217
3.2.1 Metaphempluralität
218
3.2.2 Metaphemswitch
220
3.2.3 Metaphernkonkurrenz
220
3.2.4 Metaphernlücke
222
4. Fazit & Ausblick: Metaphern in der Personalentwicklung
223
Literatur
225
Ausblick
227
Beratung, Coaching und Supervision: Multidisziplinäre Perspektiven vernetzt – Ein Ausblick
228
Vision
243
Information zu Autoren und Autorinnen
246
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