Der Konsum der Gesellschaft - Studien zur Soziologie des Konsums

Vorwort zur zweiten Auflage

Vorwort zur ersten Auflage

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Konsum

1 Alles Konsum oder was?

2 Formen und Funktionen des modernen Konsums

3 Konsumgesellschaft und Konsumentenrolle

4 Produkte und Marken

5 Streit der Fakultäten

Konsum zwischen Risiko und Gefahr

1 Ver(un)sicherung durch Konsum?

2 Risiko und Gefahr

3 Konsum als universales Kompensationsmedium?

Freiheit ohne Verantwortbarkeit?

1 Einfachheit und Komplexität des Schachspiels

2 Einfachheit und Komplexität des Konsumsystems

3 Die Moralisierung und Politisierung des Konsums

‚Wie immer man sich entscheidet …‘

Erst das Fressen, dann die Moral?

1 Der kulinarische Imperativ

2 Zur Aspektstruktur des Essens

3 ‚Food, folks and fun‘

3.1 ‚The Food of McDonald’s‘

3.2 ‚The Folks in McDonald’s‘

3.3 ‚The Fun with McDonald’s‘

Der Eigensinn der Konsumenten

1 ‚The Poverty of Morality’

2 ‚The Myth of the Unethical Consumer’

3 ‚The Branding of Sustainability and Sustainable Products’

Ernest Dichter als Geburtshelfer und Erzieher

1 Die kulturelle Konstruktion sozialer Agentschaft

2 Methode und Funktion der Motivforschung

3 Vorarbeiten für eine Soziologie des Konsumenten

Erziehung in der Umwelt des Erziehungssystems

1 Die Zurechnung der Absicht, Personen zu ändern

2 Die Trivialmaschine als unverzichtbare Arbeitshypothese

3 Der Verbraucher als Medium der Werbung

Henne oder Ei?

1 ‚Werbung‘ und ‚Konsum‘

2 Interdependent und nur lose gekoppelt

3 Der Prosument und die Werbung

4 Diffusion von Innovationen

5 Seniorenkonsum

6 Zusammenfassung

Werbekampagne und Kundenmobilisierung

1 Analogien, Similaritäten, Isomorphien

2 Übertragung und empirische Anwendung der Bewegungsforschung

3 Relaunch und Resonanz der VW Golf V GTi-Kampagne

Der ideale Kunde: möglichst gebunden und immer treu

1 Das aktuelle Interesse an Kundenbindung als Krisenindikator

2 Konsument, Käufer, Kunde

2.1 Eine Soziologie des Konsumenten als Desiderat

2.2 Käufer und Verkäufer oder die flüchtige Begegnung an der Kasse

2.3 Der Kunde als Beziehung und die Kundenbeziehung als Dienstleistung

3 Bindung und Treue des Kunden

3.1 Funktion und Funktionsweise von Kundenbindung

3.2 Merkmale markentreuer Kunden

3.3 Treueerosion und Kundenbindung durch Kundenbeziehung

‚Consumerism as a way of life‘

1 Zur Entsprechung von Gesellschafts- und Identitätsform

2 Vom Zeitalter der Produktion ins Zeitalter des Konsums

3 ‚Consumerism as a Way of Life‘

Die Geburt der Gemeinschaft aus dem Geist des Kapitalismus

Vergemeinschaftung durch Konsum?

1 Die Unwahrscheinlichkeit von Gemeinschaft heute

2 Was beobachtet die ‚Brand Community‘-Forschung eigentlich?

2.1 Die Aufarbeitung der ‚Community‘-Forschung

2.2 Das ‚Brand Community‘-Konzept

2.3 Die empirischen Belege

3 Nicht Konsumgemeinschaft ? Vergemeinschaftung durch Konsum!

Facetten einer aktiven Konsumentendemokratie

1 ‚The Consumer Movement‘

2 ‚Communities of Consumption‘

3 Zwischen Netzwerk und Bewegung

Prosumismus im Zeitalter der Internetökonomie

1 Der Geist des Konsumismus

2 Das Konzept des Prosumenten

3 Prosuming everywhere?

Auf dem Weg in die ‚Prosumentengesellschaft‘?

1 Der soziale Wandel des Konsumentenverhaltens

2 Die Rolle des Konsumenten – idealtypisch betrachtet

3 Die Rolle des Prosumenten: eine soziotechnische Innovation

4 ‚The Rise of Prosumer Capitalism‘

Prosumismus und Protest

1 Woran erkennt man Prosumenten?

2 Grade und Typen der Prosumtion

3 Der Konsumismus ist tot? Es lebe der Prosumismus?

4 ‚Shifting Involvements‘ revisited

5 Prosumrebellen?

The Science Fiction Experience

1 ‚The Experience Economy‘

2 Konsumismus in der Zukunft?

3 The Star Trek Experience

Konsum und Zeit

Seniorenkonsum

1 Die Teleologie der Seniorenwirtschaft

2 Wirtschaft, Konsum und Senioren

2.1 Freizeit und Produktivität (‚busy ethic‘)

2.2 Altersbilder und gefühltes Alter (‚cognitive age‘)

2.3 Marketing und Marktsegmentierung

2.4 Point of Sale und Shopping

2.5 Produkte und Verpackungen

2.6 Kleidung und Mode

2.7 Reisen und Urlaub

2.8 Gesundheit und Selbstmedikation

2.9 Internet und Medienkonsum

2.10 Innovationsresistenz und ‚Early Adopters‘

3 Mikrophysik des Konsums und materielle Kultur

3.1 Das CCT-Paradigma

3.2 Drei exemplarische Studien aus dem CCT-Umfeld

3.3 Die materielle Konsumkultur älterer Personen, speziell von Senioren

Freizeit gestalten … im Freizeitregime

1 Freizeit bedeutet Freiheit der Zeitgestaltung?

2 Busy Ethic: eine kulturelle Errungenschaft der Freizeitsphäre

3 Erlebnisgesellschaft und Disney Design

Design als Manifestation von Konsumkultur

1 Konsum ? Kultur ? Konsumkultur

2 Konsumkultur und Ästhetik

3 Konsumkultur und Design

Ist Design rein oberflächlich?

1 Die Demokratisierung des Designs

2 Design ist Oberflächengestaltungskunst

3 Vorüberlegungen zur Funktion des Designs für den Konsum des Konsums

Design und Konsum

1 Zur Unterscheidung von Wahrnehmung und Kommunikation

2 Kaufakte und Verbrauchsakte

3 Die Bedeutung von Design für den Konsum im engeren Sinne

4 Die Bedeutung von Design für den Konsum im weiteren Sinne

5 Schlussbetrachtung

Der Zauberstab: ein Quell der Freude für jede gute Hausfrau

1 ‚Ist alles so schön kreativ hier!‘

2 Das Kreativitätsdispositiv und die Disposition zum pseudokreativen Konsum

3 Differenzierung der Kreativitätskategorie und die Diffusion von Konsuminnovationen

Was ist an der Konsumforschung wirtschaftssoziologisch relevant?

1 Das Wandern ist des Konsumenten Lust

2 Konsum als Gegenstand der Wirtschaftssoziologie

3 Ausweitung der Konsumzone: ein Ausblick

‚Im Auge des Betrachters liegend …‘

1 Alles ist Konsum!

2 Konsum? Allenfalls peripher-ephemer!

3 Nur ein Tortenstück

Der Konsum der Gesellschaft?

1 Sprachspiele der internationalen Konsumforschung

1.1 Das Label ‚Consumption Society‘

1.2 Das Label ‚Consumption Culture‘

1.3 Das Label ‚Consumer Society‘

1.4 Das Label ‚Consumer Culture‘

2 Alles ist Konsum! Alles ist Konsum?

3 Die konsumistische Kolonialisierung der Gesellschaft

Konsumistische Kolonialisierung und Supervision

1 Ökonomischer Imperialismus – weltgesellschaftlich & wissenschaftlich betrachtet

2 Konsumistische Kolonialisierung – innergesellschaftlich & wissenschaftlich betrachtet

3 Konsum ist die neue Arbeit!

4 Der Konsum der Supervision

Zugabe: Markenkultur im Autoland

1 Die kulturelle Relevanz des Automobils

2 Die VW Golf-Markenkultur als eigenständiges Diskursuniversum

2.1 Der VW Golf I: Die Ölkrise als Hypothek

2.1.1 Die Werbung zum VW Golf I

2.1.2 Die Fachpresse über den VW Golf I

2.1.3 Kunden urteilen über den VW Golf I

2.2 Der VW Golf V: Tradition und Innovation halten sich die Waage

2.2.1 Die Werbung zum VW Golf V

2.2.2 Die Fachpresse über den VW Golf V

2.2.3 Die Kunden über den VW Golf V

2.3 Vergleich der Diskursfelder VW Golf I und VW Golf V

3 Vorarbeiten zu einer systematisch angelegten Markenkulturforschung

Literatur