Profil durch PR - Strategische Unternehmenskommunikation - vom Konzept zur CEO-Positionierung

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Kapitel 1: Schreiben an der Biografie von Unternehmen

1. Kontur für das Mosaik des Unternehmensimages

2. Reputation schafft Vertrauen und Orientierung

3. Wie sieht ein Unternehmen mit Profil aus?

4. Das knappe Gut der Aufmerksamkeit mehren

5. Was die Öffentlichkeitsarbeit leistet

Kapitel 2: Kommunikation zwischen Monolog und Dialog

1. Die Vermittlung einheitlicher Inhalte und Bilder: Das Modell der integrierten Kommunikation

1.1 Erfolgskritische Faktoren und Felder integrierter Kommunikation

1.2 Integrierte Kommunikation in der unternehmerischen Praxis

2. Markenführung durch Kommunikation

2.1 Emotion schafft Authentizität

2.2 Inhalte müssen dauernd präsent bleiben

2.3 Markenkern transportiert Werte

2.4 Kommunikation bringt Reputationsertrag

Kapitel 3: Die Entwicklungsmethodik strategischer Kommunikation

1. Das Analyse- und Entscheidungsrad der Kommunikation

2. Die Problemanalyse

2.1 Ausgangssituation

2.2 Die SWOT-Analyse

2.3 Semantisches Differenzial

2.4 Aufgabenstellung

2.5 Handlungsszenarien

3. Strategische Analyse

3.1 Ziele und Dialoggruppen

3.2 Positionierung schafft Alleinstellung

3.3 Agenda Setting: Die Formulierung von Botschaften

3.4 Handlungsstrategie als Hebel zur Meinungsänderung

4. Umsetzungsanalyse

4.1 Instrumente und Maßnahmen

4.2 Evaluation

Kapitel 4: Zwölf Erfolgsfaktoren der CEO- Kommunikation

1. Einbindung in die Kommunikationsstrategie

2. Die eigene Persönlichkeit als Marke positionieren

3. Entscheidungen richtig vermitteln

4. Auch Naturtalente brauchen Vorbereitung

5. Die Sprache der Wirtschaft besteht nicht nur aus Zahlen

6. Botschaften mit Bedacht wählen

7. Die Lust an der Selbstinszenierung gehört mit zum Jobprofil

8. Bedeutsamkeit sorgt für steigende Aufmerksamkeit

9. Die erzählten Geschichten müssen auch glaubwürdig sein

10. Unverwechselbarkeit schärft das Profil des CEO

11. Ethisches Verhalten schafft Loyalität und reduziert Konflikte

12. Profilierte CEOs werfen hohen Reputationsertrag ab

13. Resümee: Die Ansprüche an den CEO sind hoch

Kapitel 5: Fallbeispiele profilierter Unternehmen

Hubert Burda Media: Eventkultur und ein starker medialer CEO – ein Gesprächsprotokoll

Internorm: Markenentwicklung steht im Fokus

Vontobel-Gruppe: Leistung schafft Vertrauen

Egger Holzwerkstoffe: Stellenwert der Kommunikation von Familienunternehmen wächst

Investkredit: Den permanenten Wandel kommunikativ gestalten

Schlusswort und Danksagungen

Der Autor