Innovation und Marketing

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Impressum

Vorwort der Herausgeber

Vorwort der Autoren

Motivation und Aufbau des Buches

Inhaltsübersicht

Inhaltsverzeichnis

Online-Zusatzmaterial zum Buch

Teil I Grundlagen zu Innovation und Marketing

1 Bedeutung von Innovation und Marketing als Erfolgsfaktoren im Wettbewerbsprozess

1.1 Technologische Innovationen und aktuelle Technologietrends

1.2 Verzahnung von Innovation und Marketing als Konsequenz

2 Begriffsabgrenzungen und grundlegende Konzepte

2.1 Innovationsmanagement und Verzahnung mit dem Technologie- und Marktmanagement von Unternehmen

2.2 Einordnung des Innovationsbegriffes

2.3 Innovationsbegriff und Innovationsarten

2.3.1 Subjektdimension von Innovationen

2.3.2 Objektdimension von Innovationen

2.3.2.1 Leistungsinnovationen: Produkt- versus Nutzungsinnovationen

2.3.2.2 Prozess- und Sozialinnovationen

2.3.3 Intensitätsdimension von Innovationen

2.3.4 Quelldimension von Innovationen

2.3.4.1 Unternehmenskooperationen als Innovationsquelle

2.3.4.2 Technologien als Innovationsquelle

2.3.4.3 Zusammenspiel von Markt- und Technologieseite: Demand-Pull versus Technology-Push-Innovationen

2.3.5 Wettbewerbsdimension von Innovationen

2.4 Grundlegende Konzepte im marktorientierten Innovationsmanagement

2.4.1 Das S-Kurven-Konzept von McKinsey

2.4.2 Grundidee der Portfolio-Analyse

2.4.3 Grundidee der Conjoint-Analyse

3 Der Kunde als Partner im Innovationsprozess

3.1 Von der Closed zu Open Company

3.2 Kundeneinbindung im Innovationsprozess

3.2.1 Lead-User-Ansatz

3.2.2 Open Innovation

3.2.3 Customer Involvement, Co-Development und Co-Creation

3.2.4 Design Thinking

3.2.5 Crowdsourcing

3.2.6 Communities of Innovation

3.2.7 Social Media-Monitoring

3.3 Generierung von Kundeninformationen durch systematische Wissensprozesse

4 Dilemmata des Innovationsmanagements

4.1 Innovations-Dilemmata

4.2 Innovator‘s-Dilemmata

4.2.1 Innovator‘s Dilemma nach Christensen

4.2.2 Die Innovationsfalle

4.2.3 Die Umsetzungsfalle

Teil II Marktorientiertes Innovationsmanagement: Planungs- und Realisierungsphase

5 Ableitung eines Phasenkonzeptes zur Strukturierung eines marktorientierten Innovationsprozesses

5.1 Literaturansätze zur Strukturierung von Innovationsprozessen

5.2 Ableitung eines marktorientierten Innovationsprozesses

6 Phase 1: Feststellung der strategischen Stoßrichtung

6.1 Definition des Suchraumes

6.1.1 Bestimmung strategischer Geschäftsfelder (SGF)

6.1.2 Einsatz der Portfolio-Analyse

6.1.2.1 Marktwachstums-Marktanteils-Portfolio der BCG

6.1.2.2 Marktattraktivitäts-/Geschäftsfeldstärken-Portfolio von McKinsey

6.2 Bestimmung von Suchfeldern

6.3 Bestimmung und Auswahl von Suchfeldkandidaten

6.3.1 Beurteilung der Marktpotenziale eines Suchfeldes

6.3.1.1 Das psychologische Marktmodell nach Spiegel

6.3.1.2 Ablaufprozess einer Produktpositionierung

6.3.1.3 Entdeckung von Zukunftsmärkten (blaue Ozeane)

6.3.2 Abgleich eines Suchfeldes mit Ressourcenpotenzialen

6.3.3 Auswahl von Suchfeldkandidaten

7 Phase 2: Ideenfindung

7.1 Generierung von Innovationsideen

7.2 Kreativitätstechniken

7.3 Verfahren zur Beurteilung von Innovationsideen

7.3.1 Grobauswahl: Screening von Produktideen

7.3.2 Feinauswahl: Selektion von Produktideen

7.3.3 Konzepterprobung und erste Businessplanung

8 Phase 3: Entwicklung

8.1 Profilgenerierung

8.2 Qualitätssicherung bei der Konzepterstellung

8.2.1 Sicherstellung marktfähiger Kosten

8.2.1.1 Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)

8.2.1.2 Wertanalyse (Value Analysis)

8.2.1.3 Target Costing (Zielkostenrechnung)

8.2.2 Sicherstellung marktfähiger Qualitäten

8.2.2.1 Zielsetzung und Prozess des Quality Function Deployment (QFD)

8.2.2.2 Das House of Quality als zentrales Planungsinstrument des QFD

8.2.2.3 Erstellung des House of Quality auf der Basis von Conjoint-Daten

8.3 Entwicklungsrealisierung

8.3.1 Die Zielsetzungsphase im Entwicklungsprozess

8.3.2 Die Durchführungsphase im Entwicklungsprozess

8.3.2.1 Entwicklungs- und Konstruktionsmethodik gemäß VDI 2221

8.3.2.2 Konzepte zur Effizienzsteigerung der Entwicklungstätigkeit

8.3.2.3 Konzepte zur Effektivitätssteigerung der Entwicklungstätigkeit

8.3.3 Die Abstimmungs- und Rückkopplungsphase im Entwicklungsprozess

8.4 Projektmanagement

8.4.1 Planung, Steuerung und Überwachung von Entwicklungsprojekten

8.4.2 Controlling von Entwicklungsprojekten

8.4.3 Wirtschaftlichkeitsprüfung von Entwicklungsprojekten

Teil III Marktorientiertes Innovationsmanagement: Marktanalysephase

9 Phase 4: Markterprobung

9.1 Markt- und Produkttests

9.2 Nachfragerunsicherheit bei Innovationen

9.2.1 Marktunsicherheit bei Innovationen

9.2.2 Wahrgenommenes Risiko

9.2.3 Anbieterseitige Risikoreduktionsstrategien

9.3 Kauf- und Nutzungswiderstände bei Leistungsinnovationen

10 Phase 5: Marktabschätzung

10.1 Adoption von Innovationen

10.1.1 Adoptionsprozess und Determinanten der Adoption

10.1.2 Ergebnisse des Adoptionsprozesses

10.1.3 Adoptionsdauer und Adopterkategorien

10.1.4 Besonderheiten der Adoption bei Nutzungsinnovationen

10.1.4.1 Adoptionsbegriff und Adoptionsfunktion bei Nutzungsinnovationen

10.1.4.2 Adoption von Systemgütern (Kritische-Masse-Systeme)

10.2 Diffusion von Innovationen

10.2.1 Grundlegende Überlegungen der Diffusionstheorie

10.2.2 Modellierung des Diffusionsverlaufs bei Produktinnovationen

10.2.2.1 Grundmodelle der Diffusionsmodellierung

10.2.2.2 Das Diffusionsmodell von Bass

10.2.3 Besonderheiten der Diffusion bei Nutzungsinnovationen

10.2.3.1 Diffusion bei Nutzungsinnovationen

10.2.3.2 Diffusion von Systemgütern (Kritische-Masse-Systeme)

10.3 Akzeptanz von Innovationen

10.3.1 Das Technology-Acceptance-Model von Davis

10.3.2 Anwendung des TAM auf der Konsumentenseite

11 Phase 6: Businessplanung für Innovationen

11.1 Anlässe und Nutzen von Businessplänen

11.1.1 Planungsprinzipien und Anlässe

11.1.2 Nutzen und Grenzen von Businessplänen bei Innovationsprojekten

11.2 Aufbau und Struktur von Businessplänen bei Innovationen

11.2.1 Anforderungen und Zielgruppen

11.2.2 Aufbau und Struktur

11.3 Ansatzpunkte zur Verbesserung der Planungsqualität der Umsatzprognose in Innovations-Businessplänen

11.3.1 Erweiterung klassischer Diffusionsmodelle

11.3.1.1 Berücksichtigung von Wiederholungskäufen

11.3.1.2 Berücksichtigung von Marketingparametern

11.3.1.3 Berücksichtigung von Konkurrenzaktivitäten

11.3.2 Einsatz von Marktsimulationsmodellen und Conjoint-Analyse

11.3.3 Differenzierung der Umsatzplanung

12 Markteinführung und Erfolgskontrolle von Innovationen

12.1 Markteintrittsstrategie bei Innovationen

12.1.1 Pionier- versus Folger-Strategie

12.1.2 Imitationsstrategie

12.2 Messung und Kontrolle des Innovationserfolgs

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis