Automatisierte Verhandlungen in Multi-Agenten-Systemen - Entwurf eines argumentationsbasierten Mechanismus für nur imperfekt beschreibbare Verhandlungsgegenstände

Geleitwort

Vorwort

Inhaltsübersicht

Inhaltsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Forschungsansatz

1.3 Aufbau der Arbeit

2 Organisation, Akteure und Agenten

2.1 Organisationstheoretischer Gestaltungsrahmen

2.1.1 Koordinationsproblem und formale Organisationsstruktur

2.1.2 Anreizstruktur und Motivation der Akteure

2.2 Verhandlungen in Organisationen

2.2.1 Grundlegende Probleme bei Verhandlungen

2.2.2 Prinzipielle organisatorische Lösungsansätze

2.2.3 IT-Unterstützung

2.3 Verhandlungen in Multi-Agenten-Systemen

2.3.1 Intelligente Softwareagenten

2.3.2 Agentenarchitekturen

2.3.3 Multi-Agenten-Systeme

2.3.4 Kommunikation und Interaktion

3 Automatisierte Verhandlungen

3.1 Einführung

3.1.1 Begriffliche Grundlagen

3.1.2 Modellierungsansätze

3.1.3 Formale Modelle

3.1.4 Interdisziplinäre Bezüge der Verhandlungsautomatisierung

3.2 Aufbauorganisation

3.2.1 Akteure der Verhandlung

3.2.2 Verhandlungsgegenstand

3.3 Ablauforganisation

3.3.1 Verhandlungsprozess

3.3.2 Akteur-Prozess-Relation

3.4 Mikroperspektive der Akteure

3.4.1 Nutzenfunktion

3.4.2 Rationalität

3.5 Makroperspektive der Akteure

3.5.1 Argumentation

3.5.2 Informationslage

4 Imperfekte Information in Verhandlungsmechanismen

4.1 Imperfekte Information aus betriebswirtschaftlicher Perspektive

4.1.1 Spieltheorie

4.1.2 Entscheidungsorientierter Ansatz

4.1.3 Systemorientierter Ansatz

4.1.4 Ansätze der Neuen Institutionenökonomik

4.1.5 Situativer Ansatz

4.1.6 Verhaltensorientierter Ansatz

4.1.7 Nachbardisziplinen der Betriebswirtschaftslehre

4.1.8 Betriebswirtschaftliche Folgen imperfekter Informationslagen

4.2 Repräsentation imperfekter Information

4.2.1 Taxonomie von Informationslagen

4.2.2 Darstellung und Verarbeitung imperfekter Information

4.3 Verhandlungsmechanismen für imperfekte Information

4.3.1 Imperfekte Information über die Umwelt

4.3.2 Imperfekte Information über den Verhandlungspartner

4.3.3 Imperfekte Information über den Verhandlungsgegenstand

5 Entwurf des Verhandlungsmechanismus

5.1 Anforderungen

5.2 Gestaltung der Aufbauorganisation

5.2.1 Akteur-Rollen zur Aufgabenverteilung

5.2.2 Modellierung imperfekter Informationslagen

5.3 Gestaltung der Makroperspektive der Agenten

5.3.1 Abbildung der imperfekten Information auf Agentenebene

5.3.2 Spezifikation der Argumente

5.4 Gestaltung deliberativen Verhaltens aus der Mikroperspektive

5.4.1 Nutzenfunktion

5.4.2 Verhandlungsstrategie

5.5 Gestaltung der Ablauforganisation

5.5.1 Prüfungsprozess der hinreichenden Verhandlungseinigung

5.5.2 Ablauf der Argumentation

5.5.3 Prozess nach Verhandlungseinigung

6 Evaluation des Verhandlungsmechanismus

6.1 Evaluationsmethode

6.2 Simulationsumgebung

6.3 Simulationsergebnisse

6.3.1 Beidseitig gute Informationslage

6.3.2 Einseitig gute Informationslage ohne Täuschung

6.3.3 Einseitig gute Informationslage mit Täuschung

6.3.4 Beidseitig schlechte Informationslage ohne Täuschung

6.3.5 Beidseitig schlechte Informationslage mit Täuschung

6.4 Vergleich mit Rubinstein-Modell

6.4.1 Fälle ohne Täuschung

6.4.2 Fälle mit Täuschung

6.5 Fazit

7 Zusammenfassung und Ausblick

7.1 Ergebnisse und Beiträge

Methodische Aspekte

Erkenntnisgewinn

7.2 Anwendungsszenario: Deckungsbeitragsprognosen in der Automobilindustrie

Mastermodell zur Deckungsbeitragberechnung

Formalmodell zur Deckungsbeitragberechnung

7.3 Kritik und weiterer Forschungsbedarf

A.1 Untersuchte Quellen und Publikationen automatisierter Verhandlungsmechanismen

A.2 Verhaltensund Informationsannahmen automatisierter Verhandlungsmechanismen

Literaturverzeichnis

Sachverzeichnis

Systemund Abkürzungsverzeichnis

Autorenverzeichnis