Zielvereinbarungen und Jahresgespräche

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Inhalt

Vorwort

Wozu Sie Jahresgespräche führen

Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?

Sinn und Zweck dieser Gespräche

Was die Wirkung der Gespräche beeinflusst

Ihr Handwerkszeug

Wie Sie Ziele formulieren

Wie Sie Mitarbeiter beurteilen

Gesprächstechniken: Wie Sie verständlich kommunizieren

So bereiten Sie sich vor

Schlüssel zum Erfolg: gründlich vorbereiten

Was Sie vorab organisieren

Die Zielvereinbarung vorbereiten

Die Mitarbeiterbeurteilung vorbereiten

Die Themen Entwicklung und Zusammenarbeit vorbereiten

Wie Sie sich auf das Gespräch einstimmen

So führen Sie ein Jahresgespräch durch

Leitfaden für den Ablauf

Schritt 1: Einstieg

Schritt 2: Rückblick auf die Zielerreichung

Schritt 3: Ziele für das kommende Jahr vereinbaren

Schritt 4: Beurteilung durchsprechen

Schritt 5: Entwicklungsbedarf und Potenzial klären

Schritt 6: Feedback über die Zusammenarbeit

Schritt 7: Vereinbarungen schriftlich festhalten

Schritt 8: Das Gespräch abschließen

Schritt 9: Das Gespräch nachbereiten

So meistern Sie schwierige Gesprächssituationen

Wirksam kontrollieren und motivieren

Ziele und Aufgaben

Selbstkontrolle versus Fremdkontrolle

Kontrollgespräche führen

Effektives Feedback geben

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Impressum

Die Autorinnen

Weitere Literatur