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Unternehmen Schule: Organisation und Organisationsentwicklung - Theorien, Modelle und Arbeitshilfe für die aktive Gestaltung von Schule und Unterricht
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5
Table of Contents
6
Vorwort
10
1? Einleitung: Schulentwicklung als Entwicklung von Einzelschulen
16
2?Organisationsmodelle und Organisationstheorie
22
2.1 Grundlegende Vorstellungen von Organisation und Unternehmen
22
2.1.1 Aufbau- und Ablauforganisation
23
2.1.2 Organisation als Maschine (bürokratische und mechanistische Organisation)
24
2.1.3 Organisation als Organismus und Sozialsystem (organische und sozialorientierte Organisation)
27
2.1.4 Organisation als vernetztes System
29
2.2 Formen der Organisationsstruktur
31
2.2.1 Lineare Strukturformen
31
2.2.2 Vernetzte Strukturformen
34
2.2.3 Projektorientierte Strukturformen
36
2.2.4 ›Tatsächliche‹ Strukturformen und ihre Ablauforganisation
39
2.3 Organisation als Kultur und als politisches System
42
2.3.1 Organisationskultur
42
2.3.2 Organisation als politisches System
45
2.4 Organisationsformen von Schule
46
2.4.1 Was für eine Organisation ist Schule?
47
2.4.2 Schule als demokratische Organisation?
52
3?Produkte, Produktplatzierung und Marktorientierung
56
3.1 Die ›Produkte‹ von Schule
56
3.1.1 Dienstleistungen, Produkte und Produktqualität
56
3.1.2 Die ›Produktpalette‹ von Schule
58
3.1.3 Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen als ›Produkte‹ von Schule
66
3.1.4 Der Zusammenhang zwischen ›Produkt‹ und Organisationsform
69
3.2 Anspruchsgruppen, Märkte und Vermarktung
70
3.2.1 Markt, Kunden und Anspruchsgruppen (Stakeholder)
70
3.2.2 Anspruchsgruppenanalyse (Stakeholderanalyse)
73
3.2.3 Absatzchancen und Vermarktungsstrategien
76
3.2.4 Produkt, Markt und Schulform
78
3.2.5 Produktentwicklung und -forschung: Selbstentwicklung und Selbstmarketing von Schülern
80
3.2.6 Schulmarketing und Werbung
83
4?Schuleffektivität
88
4.1 Was ist Schuleffektivität?
88
4.2 Reviews zur Schuleffektivität
89
4.3 Strukturmodelle der Schuleffektivität
93
4.4 Metaanalysen zur Schuleffektivität
95
4.5 Die Bedeutung der Schulorganisation für die Effektivität
98
4.6 Schulklima und Schulkultur: Rahmenbedingungen effektiver Schule
101
4.7 Zusammenfassung: Schuleffektivität als schwer messbare Größe
104
5?Schulische Qualitätsmodelle und -managementsysteme
108
5.1 Was ist Qualität?
108
5.2 Qualität als ein zentrales Ziel von Veränderungsprozessen
110
5.3 Allgemeine Modelle schulischer Qualität
112
5.4 Qualitätsmodelle der Bundesländer
125
5.5 Zusammenfassung und Gemeinsamkeiten der Qualitätsmodelle
129
6?Organisationsentwicklung und Change Management
134
6.1 Anlässe für Organisationsentwicklung
135
6.1.1 Best Practice
136
6.1.2 Next Practice
139
6.1.3 Qualitätszirkel, Qualitätsbeauftragte und Bildungsregionen
140
6.1.4 Feedback- und Beschwerdemanagement
142
6.1.5 Risikomanagement
144
6.2 Strategische Ausrichtung von Organisationsentwicklung und Change Management
147
6.2.1 Vision, Leitbild, Programm und Aktionspläne
147
6.2.2 Bezugspunkte der Organisationsentwicklung
154
6.3 Initiierung und Steuerung von Organisationsentwicklungsprozessen
160
6.3.1 Initiierung und Beginn von Veränderungsprozessen
160
6.3.2 Durchführung der Eingangsanalyse
164
6.3.3 Prozesssteuerung durch Steuergruppen
172
6.4 Verlaufsmodelle von Organisationsentwicklung und Change Management
175
6.4.1 Handlungsforschung als allgemeines Ablaufmodell
175
6.4.2 Schrittweise Ablaufmodelle
176
6.4.3 Veränderung als Übergang zwischen zwei stabilen Zuständen
180
6.4.4 Synergetisches Prozessmanagement
184
6.4.5 Architektur und Design von Veränderungsprozessen
201
6.4.6 Die lernende Organisation
203
6.5 Dynamik, Risiken und Erfolgskriterien der Organisationsentwicklung
205
6.5.1 Rollen in Veränderungsprozessen
205
6.5.2 Entwicklungsphasen und Krisen der Organisationsentwicklung
208
6.5.3 Erfolgs- und Misserfolgskriterien von Organisationsentwicklung
212
7?Gelingensbedingungen von Schulentwicklung
218
7.1 Ergebnisse der Schuleffektivitätsforschung zu Faktoren der Schulorganisation und Schulführung
219
7.1.1 Scheerens und Bosker: Meta-Analyse zu Effekten schulbezogener Faktoren auf Schülerleistungen
219
7.1.2 Creemers und Kyriakides: Meta-Analyse zu Effekten der Schulorganisation auf Schülerleistungen
220
7.1.3 Leithwood und Kollegen: LOLSO Studie zu Effekten der Schulleitung auf Schülerleistungen
221
7.1.4 Leithwood und Kollegen: Charakteristika guter Schulleitung
222
7.1.5 Hattie: Meta-Analyse zu Effekten von Schulführung auf die Schülerleistung
223
7.1.6 Brown: Meta-Analyse zur Schulführung
223
7.1.7 Robinson und Kollegen: Meta-Analyse zu Führungsstilen der Schulleitung
224
7.1.8 Waters, Marzano & McNulty: Meta-Analyse zur Wirkung von Schulleitung
225
7.1.9 Bryk und Kollegen: Studie zu Gelingensbedingungen von Schulorganisationsentwicklung
227
7.1.10 Bonsen und Kollegen: Studie zu Schulqualität und Merkmalen guter Schulleitung
229
7.1.11 Zusammenfassung
229
7.2 Ergebnisse von Schulentwicklungsforschung und Implementationsstudien zu Gelingensbedingungen von Schulentwicklung
231
7.2.1 Berman & McLaughlin: Studien zum Erfolg von Schulentwicklung
231
7.2.2 Haenisch: Studie zu Erfolgsbedingungen der Schulentwicklung an Grundschulen
232
7.2.3 Holtappels: Studie zu Erfolgskriterien bei Einführung der Halbtagsgrundschule
233
7.2.4 Holtappels: Lehrerbefragung zu Erfolgskriterien bei Einführung der Halbtagsgrundschule
234
7.2.5 Burkhard & Kanders: Lehrerbefragung zur Einführung von Schulprogrammen
235
7.2.6 Haenisch: Gelingensbedingungen der Schulpogrammentwicklung
235
7.2.7 Holtappels und Müller: Gelingensbedingungen von Schulprogrammarbeit
236
7.2.8 Maag Merki: Erfolgskriterien der Kooperaiton zwischen Lehrern
237
7.2.9 Röhrich: Erfolgskriterien der Entwicklung zur Selbständigen Schule
238
7.2.10 Hargreaves & Fink: Untersuchung zur Nachhaltigkeit von Schulentwicklung
239
7.2.11 Zusammenfassung
241
7.3 Zusammenfassungen von Gelingensbedingungen der Schulorganisationsentwicklung in der Fachliteratur
241
7.3.1 Holtappels: Schlüsselmerkmale für das Gelingen von Schulentwicklungsprozessen
241
7.3.2 Holtappels & Rollet: innovationsförderliche Organisationsmerkmale
242
7.3.3 Fend: Erfolgsfaktoren von Schulentwicklung
243
7.3.4 Miles: Gelingensbedingungen der Schulentwicklung
243
7.3.5 Bastian & Rolff: Gelingensbedingungen der Unterrichtsentwicklung
244
7.3.6 Bonsen, Bos & Rolff: Treiber‹ von Schulentwicklungsprozessen
244
7.3.7 Bonsen, Bos & Rolff: Herstellen von Entwicklungsfähigkeit
245
7.4 Ein Gesamtmodell der Gelingensbedingungen von Schulorganisationsentwicklung
245
7.5 Was denken Lehrkräfte über Schulorganisation und Schulentwicklung an ihrer Schule?
253
8? Fazit: Schule als kontinuierliche Organisationsentwicklung
258
9?Literatur
260
10?Sachregister
270
Der Autor
272
Body
10
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