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Vertrieb in differenzierten Mehrkanalsystemen - Gestaltung, Koordination, Gewinnmaximierung
Geleitwort
6
Vorwort
8
Inhaltsverzeichnis
10
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
12
1 Einleitung
14
1.1 Relevanz der Themenstellung
14
1.2 Forschungsfragen und Aufbau der Arbeit
18
2 Optimale Gestaltung und Koordination differenzierter Mehrkanalsysteme
24
2.1 Einleitung
24
2.2 Konzeptioneller Hintergrund
27
2.2.1 Vertriebssystemgestaltung und -koordination
27
2.2.2 Bisherige analytische Studien im Themenfeld
28
2.3 Modell
33
2.3.1 Allgemeiner Ansatz
33
2.3.2 Modellnotation und -annahmen
34
2.3.3 Analytischer Vergleich verschiedener Vertriebssysteme
35
2.3.4 Herleitung der optimalen Preise und Gewinne
40
2.4 Datengrundlage
41
2.5 Numerische Analyse
43
2.5.1 Gewinnmaximierende Vertriebssystemgestaltung und -koordination
43
2.5.2 Generalisierbarkeit der Ergebnisse
53
2.6 Diskussion der Ergebnisse
59
2.6.1 Implikationen für die Forschung
59
2.6.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis
62
2.6.3 Limitationen und Anknüpfungspunkte zukünftiger Forschungsarbeiten
63
3 Gewinnmaximierende Preisentscheidungen: Manager vs. Modell
65
3.1 Einleitung
65
3.2 Konzeptioneller Hintergrund und Hypothesen
67
3.2.1 Mehrkanalkoordination
68
3.2.2 Dynamisches Preismanagement
69
3.2.3 Kurzsichtiges Management und systematische Urteilsverzerrungen
70
3.2.4 Hypothesen
71
3.3 Modellformulierung und Modellvalidierung
74
3.3.1 Zielfunktion des Vertriebssystems
74
3.3.2 Formulierung der Nachfragefunktion
77
3.3.3 Nebenbedingungen
79
3.3.4 Testanwendung und Validierung des Modells
80
3.4 Experimentelle Studie
83
3.4.1 Untersuchungsdesign
83
3.4.2 Vorgehen
88
3.4.3 Datengrundlage
89
3.4.4 Messung der Konstrukte
90
3.5 Ergebnisse
93
3.5.1 Deskriptive Analyse
93
3.5.2 Logistische Regressionsanalyse
95
3.6 Diskussion der Ergebnisse
99
3.6.1 Implikationen für die Forschung
99
3.6.2 Implikationen für die Unternehmenspraxis
101
3.6.3 Limitationen und Anknüpfungspunkte zukünftiger Forschungsarbeiten
102
4 Determinanten der Popularität von Online-Schnäppchen
104
4.1 Einleitung
104
4.2 Konzeptioneller Hintergrund
108
4.2.1 Online-Communities
108
4.2.2 Qualitätssignale
109
4.2.3 Sozialer Einfluss
111
4.3 Hypothesenentwicklung
112
4.3.1 Intrinsische Signale
112
4.3.2 Extrinsische Signale
116
4.4 Methodische Grundlagen
117
4.4.1 Datenerhebung und Datengrundlage
117
4.4.2 Analysemethode
120
4.5 Ergebnisse
122
4.5.1 Rolle intrinsischer Signale
124
4.5.2 Rolle extrinsischer Signale
126
4.6 Robustheitsprüfung
127
4.7 Diskussion
129
5 Schlussbetrachtung
133
Literaturverzeichnis
139
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