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Reinventing Leadership Development - Führungstheorien - Leitkonzepte - radikal neue Praxis
Titel
4
Vorwort
8
Inhaltsverzeichnis
16
Abbildungsverzeichnis
26
Teil 1: Leadership gestern, heute, morgen – Praxistheorie für Profis
28
1. Kapitel: Führen im Industriezeitalter
32
1.1 Der ingenieurtechnische Ansatz
32
1.1.1 Management als System statt Born Captains of Industry
33
1.1.2 Henry Ford und Alfred Sloan – Rollenmodelle für den Central Executive Officer
33
1.1.3 Erste Schritte auf dem Weg zu einer allgemeinen Managementlehre
34
1.2 Der Human-Relations-Ansatz
35
1.2.1 Gruppennormen und soziale Beziehungen als leistungsbestimmende Einflüsse
35
1.2.2 Theorie X, Y, Z ...
38
1.2.3 Die Führungsstilforschung
39
1.2.4 Das Verständnis von Organisationen im Human-RelationsAnsatz
40
1.3 Rahmenbedingungen für Organisationen und Führung im Industriezeitalter
41
1.3.1 Gesellschaftliche und wirtschaftliche Prämissen von Organisationen und Führung im Industriezeitalter
41
1.3.2 Warum sich Führungsund Organisationsverständnis des Industriezeitalters so nachhaltig perpetuieren ...
43
1.4 An den Profi: Hand aufs Herz ...
45
2. Kapitel: Führen im Konsumzeitalter
48
2.1 Rahmenbedingungen für Organisationen und Führung im Konsumzeitalter
48
2.1.1 Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft
49
2.1.2 Der Mitarbeitende – das Individuum
50
2.1.3 Management Fags und die Professionalisierung der Organisation
50
2.1.4 Zeit der Gurus
51
2.2 Peter Drucker, Vater des Managements
52
2.2.1 Marketing und Innovation als Grundpfeiler der Organisation
53
2.2.2 Führen mit Management by Objectives
54
2.2.3 Druckers Theorie des Unternehmens
54
2.2.4 Selbstverständnis, Aufgaben und Verantwortungen des Managements
55
2.2.5 Mitarbeitendenführung als Austauschprozess
56
2.2.6 Warum Druckers Führungsund Organisationsverständnis so nachhaltig in unserem Business-Alltag verankert ist
57
2.3 Von strategischer Unternehmensplanung und dem richtigen Organisationslayout
58
2.3.1 Die Praxis der strategischen Unternehmensplanung
58
2.3.2 Die Auswahl der
60
richtigen‹ Strategie
60
2.3.3 Kernfunktionen und -topologien der Organisation
62
2.3.4 Das St. Galler Management-Modell
64
2.3.5 Vom Viable Systems Model zum systemisch-evolutionären Management
64
2.3.6 Von TQM zu TMQ – Führung und Organisationsgestaltung als Wettbewerbsfaktor
66
2.4 Die Bedeutung der Soft Factors
67
2.4.1 Das 7-S Modell von McKinsey
67
2.4.2 Die Suche nach Spitzenleistungen
68
2.4.3 Leadership und Organisationskultur
69
2.4.4 Ein Potpourrie für die Organisationsentwicklung
71
2.5 Management oder Leadership?
74
2.5.1 Zaleznik: Manager oder Leader – zwei grundverschiedene Menschentypen
74
2.5.2 Downton: transaktionale, charismatische und inspirationale Führung von Revolutionären
77
2.5.3 House: Die Psychologie des Charismas
78
2.5.4 Burns: Transactional versus transforming Leadership in der Politik
78
2.5.5 Bass: Transformationales Leadership im Full Range Leadership Model
80
2.5.6 Bennis: Die Dinge richtig tun oder die richtigen Dinge tun
82
2.5.7 Kotter: Management und Leadership als komplementäre Handlungssysteme
83
2.6 An den Profi: noch einmal Hand aufs Herz ...
84
3. Kapitel: Führen im Change-Zeitalter
90
3.1 Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft
90
3.1.1 Globalisierung und Turbokapitalismus
91
3.1.2 Internet und neue Medien
93
3.2 Veränderungen in den Strukturen von Organisationen
95
3.2.1 Neukonfiguration von Arbeit – Kleeblattorganisation und Portfolioarbeiter
96
3.2.2 Kundennähe durch Reengineering, Lean Management und strategische Geschäftsfelder
98
3.2.3 Shareholder Value und Value Management – Wertschöpfung in verteilten Strukturen
99
3.2.4 Die Professionalisierung der Organisation – neue Funktionen, Systeme, Policies
101
3.2.5 Governance – eine transparente Entscheidungsorganisation bauen
103
3.2.6 Organizational Capabilities als Wettbewerbsfaktor
104
3.3 Handreichungen aus dem strategischen Management
105
3.3.1 Wildnis Strategie
105
3.3.2 Der Resource-based-View-Ansatz – Kernkompetenzen als Wettbewerbsvorteil
106
3.3.3 Der Wettbewerb um die Zukunft
107
3.4 Organisationskonzepte für das Management
110
3.4.1 Change Management
110
3.4.2 Wenn fünf Disziplinen zusammenkommen – die lernende Organisation
111
3.4.3 Innovation und Intrapreneurship
112
3.4.4 Interkulturelles Management
114
3.4.5 Resilienz und Mindfulness in hoch zuverlässigen Organisationen
116
3.4.6 Managing Complexity
118
3.4.7 Agile Management
120
3.5 Führung und Leadership
122
3.5.1 Transformationales, charismatisches Leadership weitergeführt
123
3.5.2 Level 5 Management
125
3.5.3 Salutogenes Führen und Neuroleadership
126
3.5.4 Positive Leadership
129
3.5.5 Verbindendes, postheroisches Management
131
3.6 An den Profi
132
3.6.1 Die Folgen von Value Management und Shareholder Value
133
3.6.2 Ungewissheit und der Ruf nach dem charismatischen Führer
134
3.6.3 Erosion des linearen Denkens
136
Teil 2: Foundations for Leadership Development
144
1. Kapitel: Leadership zwischen Nicht-mehr und Noch-nicht
148
1.1 Wirtschaft und Gesellschaft – selbst im Change?
148
1.2 Die Zukunft des Managements
149
1.2.1 Management 2.0
150
1.2.2 Mit Management-Innovationen das Genom umschreiben
151
1.3 Radikalszenario
152
2. Kapitel: Herausforderungen heute für Leadership morgen
154
2.1 Neue Skills und Kompetenzen
155
2.1.1 Soll und Ist nach Meinung der Experten
155
2.1.2 Mitarbeitendenführung neu ...
158
2.1.3 Selbstführung
163
2.2 Baustelle Organisation
165
2.3 Vom einsamen Wolf zum Rudel
168
3. Kapitel: Leadership Development heute
172
3.1 Entwicklungen im Professionsfeld Leadership Development
173
3.1.1 Vom Managementinstitut zur Corporate Academy
173
3.1.2 Wie Personalentwicklung und Organisationsentwicklung zusammenwachsen
176
3.2 Der Auftrag: Leadership Development! – Fixsterne für Profis
178
3.2.1 Führung als Profession
179
3.2.2 Führung als Funktion, Führungskräfte als Entscheidungsprogramme
181
3.2.3 Der Mindset-Ansatz
184
3.2.4 Leadership Pipeline – Führung als Brennstoff der Organisation
187
3.2.5 Führung als Community of Practice
191
3.2.6 Eine Leadership Brand bauen
196
3.3 Leadership – to be defined ... by you!
199
3.3.1 Leadership: ein Begriff wie ein Chamäleon
199
3.3.2 Die Vision: Offenbarung, Trugbild, Zukunftstraum?
202
3.3.3 Die ethische Dimension im Leadership
204
3.3.4 Leadership Brand statt Führungsleitbild?
205
4. Kapitel: Handlungsfelder für ein Leadership Development
216
4.1 Kommunikationsräume für Leadership Development entwickeln und bespielen
217
4.1.1 Qualifizierung und Sozialisation von Führungskräften auf ihre Rollen und die Themen der Organisation
217
4.1.2 Die strategische Leadership-Intelligenz von Teams stärken
218
4.1.3 Kommunikationsräume für eine Leadership Community of Practice
219
4.2 Unterwegs zu einer Corporate Leadership Brand
220
Teil 3: Reinventing Leadership Development – das Modell der fünf Wetten
224
1. Kapitel: Fundament und Entwicklungsprozess im Modell der fünf Wetten
228
1.1 Der Auftrag: Redesign des Leadership Development
229
1.1.1 Das Modell des Knowledge Funnel – Denkrahmen für den Design-Prozess für ein Leadership Development
229
1.1.2 Die Ausgangslage für ein Redesign des Leadership Development
231
1.2 Die Ebene der Mysterien – von welchem Verständnis von Führung und Organisation gehen wir aus?
234
1.2.1 Das Konzept der Führungsparadigmen – Denkrahmen für ein Grundverständnis von Führung
234
1.2.2 Gelebte Führungs-Praxis zwischen Nicht-mehr und Noch-nicht
238
1.2.3 Führung im Spannungsfeld zwischen überlieferten Selbstverständlichkeiten und neuen Anforderungen
239
1.2.4 Das Mysterium Führung – unsere Rahmensetzung
241
1.3 Die Ebene der Heuristiken – wie wollen wir es angehen?
243
1.3.1 Wetten statt Thesen
243
1.3.2 Der Fokus: Exzellenz im System Führung und Organisation
244
1.3.3 Offener Zugang für alle Führungsverantwortlichen
247
1.3.4 Auf Ressourcen setzen: Eigenverantwortung, Peer-to-PeerLernen und Leaders develop Leaders als Kernprinzipien
248
1.3.5 Das Modell der fünf Wetten auf eine Leadership Brand
249
1.3.6 Grundlagen für eine Corporate Leadership Brand legen
252
1.4 Die Ebene der Algorithmen – nach welchen Kriterien entwickeln wir konkrete Angebote?
253
1.4.1 Die relevanten Schlüsselfähigkeiten für Führung wirkungsorientiert verankern
253
1.4.2 Ein ausgewogenes Angebotsportfolio gestalten
254
1.4.3 Die Prinzipien Eigenverantwortung, Peer-to-Peer-Lernen und Leaders develop Leaders
255
1.4.4 Aufmerksamkeit erzeugen – Führung zum Thema machen
257
1.4.5 Sich austauschen über Führung – Ideen und Sprache für eine Leadership Community finden
257
2. Kapitel: Der Leadership Canvas – die Schlüsselfähigkeiten für heute bis morgen vorgeben
260
2.1 Das Instrument des Leadership Canvas
261
2.1.1 Funktionen des Leadership Canvas für das Leadership Development
262
2.1.2 Beitrag zu einer Corporate Leadership Brand
263
2.1.3 Aufgaben und Verantwortung für das Professionsfeld Leadership Development beim Leadership Canvas
264
2.2 Die Gestaltungsfelder des Leadership Canvas
264
2.2.1 Schlüsselfähigkeiten, Wirkungen und Entwicklungspotenzial von Führung beobachten
264
2.2.2 Die Auswahl von Schlüsselfähigkeiten am Beispiel
266
2.3 Die wirkungsfördernden Tools zur Vertiefung des Leadership Canvas
268
2.3.1 Der Leadership Explorer – die Schlüsselfähigkeiten verstehen
269
2.3.2 Leadership Personas – Inspiration zum eigenen Führungskontext bekommen
271
2.3.3 Workbook MyLeadership Canvas – den eigenen Entwicklungsweg erarbeiten
274
3. Kapitel: Das Personal Lab – die Führungswirkung der Person entwickeln
278
3.1 Das Personal Lab – Der Entwicklungsraum für die Person
279
3.1.1 Funktionen des Personal Lab für das Leadership Development
280
3.1.2 Unterschiede zwischen dem Personal Lab und klassischen Ansätzen des Management Development
281
3.1.3 Der Beitrag des Personal Lab zu einer Corporate Leadership Brand
284
3.1.4 Aufgaben und Verantwortung für das Professionsfeld Leadership Development im Personal Lab
284
3.2 Das Themenportfolio im Personal Lab
285
3.2.1 Die Basisausbildung
286
3.2.2 Evergreens der Führung
288
3.2.3 Transformations-Angebote
288
3.3 Selbstorganisierte Entwicklungsräume im Personal Lab
291
3.3.1 Peer-to-Peer-Entwicklung – an der Erfahrung anderer partizipieren
292
3.3.2 Selbstlernangebote – Lernen wann und wie oft ich will
293
3.4 Unterstützende Tools im Personal Lab
294
3.4.1 Workbooks – Beispiel
295
Die nächsten 100 Tage
295
3.4.2 Arbeitstemplates – Beispiel
297
Soziales Betriebssystem
297
4. Kapitel: Das Team Lab – die Führungswirkung in Teams entwickeln
300
4.1 Das Team Lab – Entwicklungsraum für Teams
301
4.1.1 Funktionen des Team Lab im Leadership Development
302
4.1.2 Der Beitrag des Team Lab zu einer Corporate Leadership Brand
304
4.1.3 Zusammenwachsen der Professionsfelder Organisationsentwicklung und Leadership Development
305
4.2 Räume für Push und Pull im Team Space
305
4.2.1 Der Push-Ansatz: Wenn Unternehmensthemen gezielt in Teams gestärkt werden sollen
305
4.2.2 Der Pull-Ansatz: Wenn Teams bedarfsorientiert unterstützt werden sollen
307
4.2.3 Der Team Space als Erfahrungsraum im Team Lab
307
4.3 Das Angebotsportfolio im Team Lab
309
4.3.1 Evergreens der Teams
310
4.3.2 Transformations-Angebote für Teams
312
4.3.3 Längerfristige Begleitung von Teams
313
5. Kapitel: Das Community Lab – die Führungswirkung der Leadership Community entwickeln
316
5.1 Das Community Lab – Entwicklungsraum für eine Community of Practice für Leadership
317
5.1.1 Funktionen des Community Lab
318
5.1.2 Prägung der Corporate Leadership Brand durch das Community Lab
322
5.1.3 Aufgaben und Verantwortung für das Professionsfeld Leadership Development im Community Lab
322
5.2 Bausteine des Community Lab
323
5.2.1 Community Forum
324
5.2.2 Community Camps
325
5.3 Unterstützende Tools
326
5.3.1 Der Ablauf eines Community Camps
326
5.3.2 Der Organization Explorer – Leitfaden zur Erkundung der Organisation
327
6. Kapitel: Der Leadership Evolution Process – die Weiterentwicklung von Leadership sicherstellen
330
6.1 Leadership und Leadership Development weiterentwickeln
331
6.1.1 Funktionen des Leadership Evolution Process
333
6.1.2 Der Beitrag des Leadership Evolution Process zu einer Corporate Leadership Brand
335
6.1.3 Aufgaben und Verantwortung für das Professionsfeld Leadership Development im Leadership Evolution Process
335
6.2 Mysterien, Heuristiken und Algorithmen revisited
336
6.2.1 Die Ebene der Mysterien – der Blick in die Glaskugel
336
6.2.2 Die Ebene der Heuristiken – die Weiterentwicklung der Wetten
337
6.2.3 Die Ebene der Algorithmen – die Evaluation der Angebote und Portfolien in den Labs
338
6.3 Der Ablauf im Leadership Evolution Process
339
7. Kapitel: Erfolgsfaktoren für das Redesign des Leadership Development nach dem Fünf-Wetten-Modell
342
7.1 Erfolgsfaktoren für den Entwicklungsprozess
342
7.1.1 Mutig Aufmerksamkeit lenken – im oberen Management neue Erfahrungen ermöglichen
343
7.1.2 Think Big, Start Small – rasch eine breite Ansprache der Zielgruppe erreichen
343
7.1.3 Angemessen verstören, Neues bewusst markieren und: Kommunizieren!
345
7.2 Erfolgsfaktoren für die Profession von HR
346
7.2.1 Professionelles Fundament aufbauen – eine Transformationsphase innerhalb von HR auslösen
347
7.2.2 Das Zusammenwirken innerhalb von HR sicherstellen
347
7.2.3 Enge Vernetzung mit der Leadership Community leben – ein Lern-Eco-System aufbauen
348
7.3 Unterwegs zu einer Corporate Leadership Brand
350
7.3.1 Die fünf Wetten und ihre Beiträge zu einer Corporate Leadership Brand
350
7.3.2 Beiträge anderer HR-Funktionen zu einer Corporate Leadership Brand
352
7.4 Gedanken zum Schluss – für wen eignet sich das Fünf-Wetten-Modell für ein Leadership Development?
353
Literatur
356
Stichwortverzeichnis
366
Die AutorInnen
370
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