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Jugendämter im Spannungsfeld von Bürokratie und Profession - Eine empirische Untersuchung der Entscheidungsfindung bei Hilfen zur Erziehung
Inhaltsverzeichnis
6
Abbildungsverzeichnis
8
Vorwort der Herausgeberinnen und Herausgeber derSchriftenreihe
9
Literatur
10
Einleitung
11
1. Stand der Forschung
16
2. Theoretischer Rahmen der Fragestellung
20
2.1 Minimierung von Entscheidungskontingenz
20
2.2 Soziale Arbeit als Profession
23
2.3 Soziale Arbeit in Bürokratien
28
3. Hypothesen
30
4. Forschungsdesign
32
4.1 Auswahlmethode
33
4.2 Erhebungsmethode
36
4.3 Auswertungsmethoden
40
4.3.1 Deduktiver Auswertungsschritt
41
4.3.2 Induktiver Auswertungsschritt
44
4.4 Methodische Einschränkungen
49
5. Ergebnisse der Inhaltsanalyse
51
5.1 Entscheidungsprämissen der untersuchten Jugendämter
51
5.1.1 Gemeinsamkeiten der untersuchten Entscheidungsprogramme
52
5.1.2 Entscheidungsprämissen Jugendamt A
53
5.1.3 Entscheidungsprämissen Jugendamt B
62
5.1.4 Entscheidungsprämissen Jugendamt C
67
5.2 Abhängigkeit der Entscheidungsprämissen vomkommunalpolitischen Programm
75
5.3 Kritische Diskussion der Ergebnisse
85
6. Ergebnisse der Analyse sozialer Deutungsmuster
92
6.1 Soziale Deutungsmuster der Entscheidungsfindung im Einzelfall
93
6.1.1 Gestaltung der Klienten-Professionellen-Beziehung
94
6.1.2 Heranziehung von Entscheidungskriterien
101
6.1.3 Rollen des beteiligten Jugendamtspersonals
113
6.2 Soziale Deutungsmuster des Managements von Entscheidungen
122
6.2.1 Gestaltung von Entscheidungsprozessen
122
6.2.2 Steuerung von Hilfen zur Erziehung
136
6.3 Theoriebildung
143
7. Zusammenführung der Ergebnisse
147
8. Ausblick und Implikationen für die Praxis
150
9. Literaturverzeichnis
155
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