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Anatomie strategischer Entscheidungen - Komplexität im Unternehmen verstehen, analysieren und meistern
Was Sie in diesem essential finden können
6
Vorwort
7
Inhaltsverzeichnis
8
Kapitel-1
10
Einleitung
10
Kapitel-2
12
Komplexität, was ist das?
12
2.1 Die Mehrdimensionalität der Komplexität
12
2.2 Sachdimension
13
2.3 Zeitdimension
13
2.4 Die Komplexität der Entscheidungssituation versus die Richtigkeit der Entscheidung
14
2.5 Sach- und Zeitdimension in einer Vier-Feld-Matrix
15
Kapitel-3
16
Vier Arten von Entscheidungen im Komplexen
16
3.1 Entscheidungen im IV. Quadranten
16
3.2 Entscheidungen im III. Quadranten
17
3.3 Entscheidungen im II. Quadranten
18
3.4 Entscheidungen im I. Quadranten
19
3.5 Die vier Arten von Entscheidungssituationen in der Vier-Feld-Matrix
21
Kapitel-4
23
Entscheidungshilfen
23
4.1 Entscheidungshilfen für Komplizierte Entscheidungssituationen (KES)
23
4.2 Entscheidungshilfen für Normale Entscheidungssituationen (NES)
25
4.2.1 Adjustment- und Anchoring-Heuristic
26
4.2.2 Availability-Heuristic
27
4.2.3 Representativeness- und Similarity-Heuristic
28
4.2.4 Satisfying-Heuristic
29
4.2.5 Verweis auf weitere Heuristiken
29
4.3 Entscheidungshilfen für Chaotische Entscheidungssituationen (CES)
30
Kapitel-5
35
Entscheidungsanomalien strategischer Entscheidungen
35
Kapitel-6
38
Entscheidungshilfe für Strategische Entscheidungssituationen (SES)
38
6.1 Schaffung eines komplexen Entscheidungsbildes/Drei-Ebenen-Konzept
40
6.1.1 Erste Ebene/Strategische Fragestellung
40
6.1.2 Zweite Ebene/Festlegung der Referenzgrößen
40
6.1.3 Dritte Ebene/Relevante Entscheidungsfaktoren
43
6.2 Konsequente Komplexitätsreduktion/Der Simblexity ®-Entscheidungstrichter
44
6.2.1 Primär-Funktionen
44
6.2.2 Support-Funktionen
47
6.3 Visuelle Synthese
49
6.4 Strategische Makroentscheidung
51
Kapitel-7
52
Zusammenfassung
52
Literatur
55
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