Suchen und Finden
Arbeits- und Sozialbeziehungen zwischen Zeitarbeitern und Festangestellten
1
Inhaltsverzeichnis
3
Abbildungsverzeichnis
5
Tabellenverzeichnis
6
1 Einleitung und Problemstellung
7
1.1 Ziel der vorliegenden Diplomarbeit
12
1.2 Überblick über die Arbeit
13
2 Methodisches Vorgehen
14
2.1 Die Fallstudie
14
2.2 Die Wahl des zu untersuchenden Betriebes
16
2.3 Der untersuchte Betrieb
18
2.4 Durchführung der Studie
23
2.5 Methodik und Auswertung
25
2.6 Qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring
26
2.7 Qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring am Analysematerial
27
2.8 Zusammenfassung
29
3 Die Flexibilisierung des Arbeitsmarktes: Erosion der Normalarbeitsverhältnisse?
31
3.1 Segmentationstheoretische Perspektive
32
3.1.1 Horizontale und vertikale Arbeitsmarktsegmentation
33
3.1.2 Erklärungen zur Ausbreitung von externen Arbeitsmärkten
36
3.2 Insider und Outsider
37
3.2.1 Die Insider-Outsider-Theorie
37
3.2.2 Die Insider-Outsider-Debatte aus soziologischer Perspektive
39
3.3 Synthese aus Segmentationstheorie und Insider-Outsider-Ansatz
41
3.4 Eigene Adaption zur Segmentationstheorie und Insider-Outsider-Ansatz
44
3.5 Zusammenfassung
47
4 Die Entwicklung der Zeitarbeit am flexiblen Arbeitsmarkt
49
4.1 Einleitung
49
4.2 Die internationale Entwicklung der Zeitarbeit
51
4.3 Die Entwicklung der Zeitarbeit in Österreich
53
4.4 Nutzungsstrategien von Zeitarbeit
56
4.5 Vor- und Nachteile von Zeitarbeit aus der Sicht von ArbeitgeberInnen und ArbeitnehmerInnen
57
4.6 Typologien von ZeitarbeiterInnen
59
4.7 Typologien von Nutzerbetrieben
60
4.8 Zusammenfassung
61
5 Nutzung und Integration der Arbeitskräfteüberlassung im untersuchten Betrieb
63
5.1 Nutzung von Arbeitskräfteüberlassung im Fallbetrieb
63
5.2 Integration und Arbeitsqualität von Zeitarbeitern
65
5.3 Identifikation von Zeitarbeitskräften mit dem Beschäftigerbetrieb
69
5.4 Zusammenfassung
71
6 Arbeits- und Sozialbeziehungen zwischen Zeitarbeitskräften und Stammarbeitnehmern
72
6.1 Spannungen und Konflikte zwischen den Belegschaftsgruppen
72
6.2 Benachteiligung von Zeitarbeitern im Fallbetrieb
78
6.3 Wahrnehmung von Zeitarbeitern durch die Festangestellten
80
6.4 Zusammenfassung
81
7 Eintracht oder Zwietracht? Die „Chemie“ zwischen den Belegschaftsgruppen
83
7.1 Arbeits- und Sozialbeziehungen von Zeitarbeitern und Festangestellten
83
7.1.1 Gestaltungseinflüsse der Makroebene
84
7.1.2 Gestaltungseinflüsse der Mesoebene
85
7.1.3 Gestaltungseinflüsse der Mikroebene
86
7.2 Aspekte des Binnenverhältnisses zwischen den Belegschaftsgruppen
87
7.2.1 Spannungen und Konflikte
87
7.2.2 Identifikation von Zeitarbeitskräften und Festangestellten mit dem Unternehmen
90
7.2.3 Benachteiligung von Zeitarbeitskräften
90
7.2.4 Wahrnehmung von Zeitarbeitskräften
91
7.2.5 Spannungsherde aufgrund multipler Benachteiligung von Zeitarbeitskräften
91
7.2.6 Übernahmewille von Zeitarbeitskräften im Fallbetrieb
93
7.3 Zusammenfassung
93
8 Schlussbetrachtung
97
8.1 Zusammenfassung der Arbeit
97
8.2 Ausblick
99
9 Anhang
101
10 Literaturverzeichnis
105
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