Unternehmen positiv gestalten - Einstellungs- und Verhaltensänderung als Schlüssel zum Unternehmenserfolg

von: Dominik Dallwitz-Wegner

Springer Gabler, 2015

ISBN: 9783658050405 , 136 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 39,99 EUR

Mehr zum Inhalt

Unternehmen positiv gestalten - Einstellungs- und Verhaltensänderung als Schlüssel zum Unternehmenserfolg


 

Vorwort: Über dieses Buch

5

Inhaltsverzeichnis

8

Kapitel 1

11

Elefant und Reiter

11

1.1 Die Illusion des Reiters

13

1.2 Beispiele

16

1.3 Mit Reiter und Elefant bei der Arbeit

18

Literatur

19

Kapitel 2

20

Herausforderungen der Gegenwart

20

2.1 Psychosoziale Kosten – Der blinde Fleck

21

2.1.1 Die psychische Gesundheit verschlechtert sich

21

2.1.2 Die Unzufriedenheit wächst

21

2.1.3 Psychische Krankheit und Unzufriedenheit kosten viel Geld

22

2.1.4 Psychosoziale Erkrankungen müssten bilanziert werden

23

2.2 Zunehmende Komplexität, Dynamik und Schnelligkeit

23

2.2.1 Verlust zentraler Werteinstanzen

24

2.2.2 Wissensexplosion

25

2.2.3 Computer und Internet

26

2.2.4 Globalisierung

27

2.2.5 Unvorhersagbarkeit nicht-linearer Systeme

28

2.3 Unmenschliche Wirtschaft

29

2.3.1 Erzeugung von Unsicherheit

29

2.3.2 Negative Führung

30

2.3.3 Unzureichende Aus- und Weiterbildung für Führungskräfte

31

2.3.4 Überzogene Anreizsysteme

32

2.4 Der Druck steigt

33

2.5 Wirtschaftspolitische Folgen

34

Literatur

36

Kapitel 3

38

Eine Lösung: Positive Evolution Ihres Unternehmens

38

3.1 Zufriedenheit und Gesundheit

39

3.2 Zufriedenheit und Leistung

40

3.3 Zufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg

41

3.4 Positive Teams und Leistungserhalt und -steigerung

43

3.5 Sozio-emotionale Kompetenz und Leistungssteigerung

43

3.6 Was kommt zuerst – Zufriedenheit oder Erfolg?

45

3.6.1 Folgendes haben wir also festgestellt:

45

Literatur

46

Kapitel 4

47

Wenn die Vorteile so überzeugend sind, warum sind nicht alle Unternehmen bereits „positiv“?

47

Kapitel 5

52

Theoretische Grundlagen

52

5.1 Wissenswertes über Elefant und Reiter

52

5.2 Abschied vom homo oeconomicus – Gastbeitrag von Professor Karlheinz Ruckriegel

55

5.3 Systemisches Denken

56

5.4 Salutogenese

58

5.5 Positive Psychologie

58

5.5.1 Subjektives Wohlbefinden

60

5.5.2 PERMA

61

5.5.3 Charakterstärken

61

5.5.4 Flow

64

5.5.5 Broaden and Build Theory

66

5.6 Positive Werte

68

5.7 Innere Landkarte

70

5.8 Positive Führung

71

5.9 Motivation

72

Literatur

73

Kapitel 6

75

Praktische Umsetzung

75

6.1 Vorbereitung

75

6.1.1 Aufruf zur Authentizität und Veränderungsbereitschaft

76

6.1.2 Vorschläge für die Vorbereitungsphase

76

6.1.3 Erste Zieldefinition

77

6.2 Ausgangssituation messen

78

6.3 Das Einmaleins der positiven Evolution

80

6.3.1 Gesamtmodell des Einmaleins

81

6.3.2 Zufriedene Mitarbeiter

82

6.3.3 Starke Teams

89

6.3.4 Gute Kundenbeziehungen durch mehr Beachtung

98

6.3.5 Positive Führung

100

6.3.6 Positives Unternehmen

107

6.3.7 Noch mehr PERMA

113

6.4 Evaluation der Wirkung

115

6.5 Etablierung des Gesamtkonzepts

115

6.5.1 Chief Officer of Happiness (CHO)

116

6.5.2 Struktur für Krisenresistenz

116

6.5.3 Mitarbeiterknowhow nutzen

117

6.5.4 Best Practice

117

6.5.5 Ganzheitliche Interventionsstrategie

118

6.5.6 Dokumentation

118

Literatur

119

Kapitel 7

120

FAQ bei „Positiven Interventionen“

120

7.1 Was ist das Ziel der positiven Evolution der Kultur?

122

7.2 Harte Themen in der Wirtschaft – da können wir nicht ständig gut drauf sein, oder?

123

7.3 Uns geht das nichts an. Bei uns klappt alles

123

7.4 Das wissen wir doch bereits

124

7.5 Das klingt ja ganz vernünftig. Aber wir hattenda mal einen Fall …

124

Anhang

126