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Mobile-Payment: Akzeptanz eines Mobile-Payment als Substitution für Bargeld in Deutschland
von: Parissa Hamzehloe
Igel Verlag, 2015
ISBN: 9783954857081 , 106 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 19,99 EUR
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Mobile-Payment: Akzeptanz eines Mobile-Payment als Substitution für Bargeld in Deutschland
Mobile-Payment. Akzeptanz eines Mobile-Payment als Substitution für Bargeld in Deutschland
1
Inhaltsverzeichnis
3
Abbildungsverzeichnis
6
Abkürzungsverzeichnis
7
1 Einleitung
9
1.1 Problemstellung
9
1.2 Zielsetzung
10
1.3 Forschungsfragen
11
1.4 Struktur und Methodik
11
1.5 Abgrenzungen des Untersuchungsgegenstandes
13
2 Grundlagen und Arten der Zahlungsverfahren
14
2.1 Klassische Zahlungsverfahren
14
2.2 Elektronische Zahlungsverfahren
15
3 Proximity Mobile-Payment
24
3.1 Marktteilnehmer
24
3.2 Wertschöpfungskette
27
3.3 Einsatzmöglichkeiten
28
3.4 Prozessablauf
29
3.5 Übermittlungsmethoden und Technologien
30
4 Geschäftsmodellinnovationen
36
4.1 Probleme beim Marktdurchbruch
36
4.2 Definition und Merkmale eines Geschäftsmodells
37
4.3 Innovation und Geschäftsmodellinnovationen
38
4.4 Diffusion und Adoption von Innovationen
42
4.5 Akzeptanzkriterien
44
4.6 Mobile-Payment Szenarien
46
4.7 Geschäftsmodelle beim Mobile-Payment-Verfahren
48
4.8 Aktuell verfügbare Mobile-Payment-Lösungen
50
4.9 Vergleich Mobile-Payment-Markt in Asien, USA und Europa
54
5 Anforderungen hinsichtlich der Forschungsfragen
58
5.1 Erreichen der kritischen Masse
58
5.2 Anforderungen aus Sicht der Verbraucher
59
5.3 Anforderungen aus Sicht der Unternehmen
60
6 Empirische Forschung
63
6.1 Quantitative und qualitative Befragung
63
6.2 Datenerhebung
64
6.3 Datenauswertung aus quantitativer Befragung
65
6.4 Datenauswertung aus qualitativer Befragung
76
6.5 Handlungsempfehlungen
85
7 Zusammenfassung
87
7.1 Fazit
87
7.2 Kritische Würdigung
89
7.3 Ausblick
89
Literaturverzeichnis
91
Anhang
100
Die Autorin
105
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