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Leistungsfähigkeit im Betrieb - Kompendium für den Betriebspraktiker zur Bewältigung des demografischen Wandels
Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
Autorenverzeichnis
11
Teil I
13
Kapitel 1
14
Einführung und Hinweise zur Nutzung des Kompendiums
14
Kapitel 2
20
Demografischer Wandel und Auswirkungen auf Unternehmen
20
Kapitel 3
37
Leistungsfähig sein und bleiben
37
Kapitel 4
50
Leistungsfähigkeit und Alter – praxisrelevante Hinweise für Unternehmen und Beschäftigte
50
Teil II
61
Kapitel 5
62
Vorgehensmodell – von der demografischen Analyse zum Handlungskonzept
62
Kapitel 6
69
Instrumente
69
Teil III
92
Kapitel 7
93
Relevante Handlungsfelder einer leistungsförderlichen demografiefesten Personalarbeit
93
Kapitel 8
95
Handlungsfeld „Arbeit gestalten“
95
8.1 Ergonomische Arbeitsgestaltung – für Wirtschaftlichkeit und Wohlbefinden
105
8.2 Psychische Belastung – Vorgehen bei der Erfassung und Gestaltung zur Reduktion negativer Beanspruchungsfolgen
111
8.3 Arbeitsorganisation am Beispiel der Jobrotation
118
8.4 Standardisierung von Prozessen zur Unterstützung der Arbeitsausführung
128
8.4.1 Standardisierung im Büro als Mittel zur Erhaltung der Leistungsfähigkeit im demografischen Wandel
133
Kapitel 9
137
Handlungsfeld „Arbeitszeit gestalten“
137
9.1 Grundlagen zur Gestaltung flexibler und leistungsförderlicher Arbeitszeiten – Stellschrauben und rechtliche Aspekte
143
9.2 Arbeitszeitmodelle zur Erhaltung und Förderung der Leistungsfähigkeit
149
9.3 Ergonomische Arbeitszeitgestaltung – Nacht- und Schichtarbeit
158
9.4 Ergonomische Arbeitszeitgestaltung – alternsgerechte Arbeitszeiten
171
9.5 Lebenssituationsspezifische Arbeitszeitgestaltung
180
9.6 Arbeitszeitkonten zur Unterstützung demografiefester Personalarbeit
191
9.7 Wie Unternehmen ein maßgeschneidertes Arbeitszeitsystem entwickeln können
209
Kapitel 10
223
Handlungsfeld „Personalpolitik und Personalstrategie realisieren“
223
10.1 Mitarbeiterbefragungen als Instrument der Personalarbeit
230
10.2 Personalgewinnung
236
10.2.1 Mit Employer Branding zum attraktiven Arbeitgeber
249
10.2.2 Moderne Medien in der Personalgewinnung
264
10.2.3 So baue ich ein regionales Netzwerk auf
278
10.3 Personalentwicklung und Personalqualifizierung
284
10.3.1 LLL - lebenslanges Lernen
296
10.3.2 Didaktische Konzepte für alternsgerechtes Lernen
300
10.3.3 Personalentwicklungs- und Feedbackgespräch
309
10.4 Personaleinsatz
315
10.5 Personalbindung
329
10.6 Gestaltung Berufsaustritt
335
Kapitel 11
341
Handlungsfeld „Unternehmenskultur und Führung optimieren“
341
11.1 Changemanagement – erfolgreiches Management der Veränderung
348
11.2 Motivation und Nutzung von Erfahrung durch KVP-Aktivitäten
356
11.3 Führung im Spannungsfeld zwischen Jungen und Älteren
364
11.4 Altersgemischte Teams
368
11.5 Geführte Gruppenarbeit – eine Antwort auf die demografische Herausforderung
374
Kapitel 12
393
Handlungsfeld „Gesundheit aktiv gestalten“
393
12.1 Gesundheitsförderliches Verhalten – Eigenverantwortung der Beschäftigten
397
12.2 Arbeits- und Gesundheitsschutz – mit Sicherheit leistungsfähig bleiben
403
12.3 Betriebliche Gesundheitsförderung – von der Analyse bis zur Evaluation
407
12.4 Grundlagen und Kernelemente zur Ausgestaltung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements
412
12.5 Psychische Gesundheit: Burnout
428
12.6 Betriebliches Eingliederungsmanagement richtig gemacht
432
Kapitel 13
438
Handlungsfeld „Wissen sichern und weitergeben“
438
13.1 Gestaltungsmöglichkeiten für einen organisierten Wissenstransfer
445
Sachverzeichnis
462
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