Psychologie der Freiwilligenarbeit - Motivation, Gestaltung und Organisation

Vorwort

Autoren- und Herausgeberportraits

Inhaltsverzeichnis

I

Freiwilligkeit als Arbeitstätigkeit

Kapitel-1

Frei-gemeinnützige Tätigkeit: Freiwilligenarbeit als Forschungs- und Gestaltungsfeld der Arbeits- und Organisationspsychologie

1.1 Begriffsklärung

1.1.1 Begriffsvarianten

1.1.2 Referenzdefinition

1.1.3 Abgrenzungen

1.2 Statistiken

1.2.1 European Quality of Life Survey (EQLS)

1.2.2 Der deutsche Freiwilligensurvey

1.2.3 Der Schweizer Freiwilligenmonitor

1.2.4 Grenzen repräsentativer Freiwilligenbefragungen

1.3 Frei-gemeinnützige Tätigkeit vs. Erwerbsarbeit

1.3.1 Im EU-Raum ist Lebenszufriedenheit beschäftigungsabhängig

1.3.2 In Deutschland ist die Erwerbsarbeit »mittelmäßig« – »Gute Arbeit« selten!

1.3.3 In der Schweiz macht die Erwerbsarbeit nicht nur zufrieden, sie führt auch in die Resignation

1.4 Theorie: Vom Sinn in der frei-gemeinnützigen Tätigkeit

1.4.1 Hannah Arendt: Arbeiten, Herstellen und Handeln

1.4.2 Freiwilligenarbeit aus Sicht der Tätigkeitstheorie

1.4.3 Sinngenerierung in der frei-gemeinnützigen Tätigkeit

Literatur

Kapitel-2

Über Besonderheiten der Freiwilligenarbeit im Vergleich zur Erwerbsarbeit

2.1 Fokus dieses Beitrags

2.2 Commitment und Involvement in der Freiwilligen- und der Erwerbsarbeit

2.3 Freiwilligen- und Erwerbsarbeit in direktem Vergleich

2.3.1 Vorgehen und Stichprobe

2.3.2 Struktur der zuzuordnenden Aussagen

2.3.3 Ergebnisse

2.4 Besonderheiten der Freiwilligenarbeit – reflektiert vor dem Hintergrund tätigkeits- und rollentheoretischer Begriffe

2.4.1 Was tun Freiwillige, wenn sie tätig sind?

2.4.2 Für wen oder was sind Freiwillige tätig?

2.5 Das (Konflikt-)Potenzial der Freiwilligenarbeit

Literatur

Kapitel-3

»Gute Arbeit«: Welche persönlichen Konstrukte unterscheiden Erwerbsarbeit von frei-gemeinnütziger Tätigkeit?

3.1 Für eine Perspektivenerweiterung in der Erwerbsarbeits- und der Freiwilligenforschung

3.2 Forschungsziele und Fragestellung

3.3 Wer nahm an der Untersuchung teil?

3.4 Erhebung persönlicher Konstrukte: narrative Grid-Interviews

3.5 Gang der Analyse und Ergebnisse

3.5.1 Einzelfallauswertung

3.5.2 Stichprobenbezogene Datenauswertung

3.6 Schlussfolgerung

3.7 Diskussion

Literatur

II

Motivation

Kapitel-4

Motive für Freiwilligenarbeit – der funktionale Ansatz am Beispiel eines generationenübergreifenden Projekts

4.1 Die »Multifunktionalität« der Freiwilligenarbeit

4.1.1 Altruismus versus Egoismus

4.1.2 Der funktionale Ansatz

4.2 Das freiwillige Engagement älterer Menschen

4.2.1 Gesellschaftliches und individuelles Potenzial

4.2.2 Motive älterer Freiwilliger

4.3 »Generationen im Klassenzimmer«

4.3.1 Hintergrund und Gestaltung des Angebots

4.3.2 Der Erfolg des Angebots und seine Erklärung

4.3.3 Die Motive aus vergleichender Perspektive

4.4 Bilanz und Ausblick

Literatur

Kapitel-5

Selbstbestimmung in der Freiwilligenarbeit

5.1 Ausgangspunkt: Freies Wollen freiwillig Tätiger

5.2 Grundzüge der Selbstbestimmungstheorie

5.2.1 Intrinsische Motivation

5.2.2 Internalisierung extrinsischer Motivation

5.2.3 Befriedigung psychologischer Grundbedürfnisse

5.3 Freiwilligenarbeit aus Sicht der Selbstbestimmungstheorie

5.4 Motivationsqualität und erfolgreiche Freiwilligenarbeit

5.5 Motivationsqualität verschiedener Beweggründe

5.6 Gestaltung und Organisation selbstbestimmter Freiwilligenarbeit

Literatur

Kapitel-6

Soziale Gerechtigkeit – ein eigenständiges Motiv für Freiwilligenarbeit

6.1 Subjektive Gerechtigkeitsaspekte menschlichen Handelns

6.2 Soziale Gerechtigkeit und Freiwilligenarbeit

6.3 Die Analyse von Freiwilligenarbeit in der Gerechtigkeitspsychologie

6.4 Das Gerechtigkeitsmotiv in der Freiwilligenforschung

6.4.1 Funktionen der Freiwilligenarbeit

6.4.2 Die soziale Gerechtigkeitsfunktion: Entwicklung und Analyse

6.5 Handlungsempfehlungen für Freiwilligenforschung und Praxis

6.6 Ausblick und weiterführende Forschungsfragen

Literatur

Kapitel-7

Hält Freiwilligenarbeit gesund? Erklärungsansätze und kontextuelle Faktoren

7.1 Grundsätzliches

7.1.1 Arbeit und Gesundheit

7.1.2 Gesundheitsbegriff und psychosoziale Ressourcen

7.1.3 Freiwilligenarbeit und Gesundheit: warum und wann?

7.2 Erklärungsansätze: Warum ist Freiwilligenarbeit gesundheitsförderlich?

7.2.1 Soziale Eingebundenheit, Sinnstiftung und positive emotionale Befindlichkeit

7.2.2 Lebensrollen

7.2.3 Physische Reaktionen und gesundheitsbewusstes Verhalten

7.3 Kontextuelle Faktoren: Wann ist Freiwilligenarbeit gesundheitsförderlich?

7.3.1 Alter der Freiwilligen

7.3.2 Die Einsatzdauer des freiwilligen Engagements

7.3.3 Soziale Integration der Freiwilligen

7.3.4 Physische und psychische Ressourcen

7.3.5 Motive und ihre gesundheitsförderlichen Auswirkungen

7.4 Eigene Forschung

7.5 Diskussion und Ausblick

7.5.1 Gesundheitsförderung oder Selektionsprozess?

7.5.2 Freiwilligkeit: Komplementierung oder Kompensation?

7.5.3 Handlungsempfehlungen für die Praxis

7.5.4 Neue Forschungswege

7.6 Schlussbemerkung

Literatur

III

Gestaltung und Organisation

Kapitel-8

Gestaltung von Aufgaben und organisationalen Rahmenbedingungen in der Freiwilligenarbeit

8.1 Freiwilligenforschung aus psychologischer Perspektive

8.2 Vernachlässigte Bedeutung der Aufgaben und Organisation

8.3 Konzepte der Arbeits- und Organisationspsychologie

8.3.1 Die Bedeutung der Aufgaben

8.3.2 Arbeit und Organisation

8.3.3 Woran kann man erfolgreiche Gestaltung erkennen?

8.4 Die erfolgreiche Gestaltung von Freiwilligenarbeit: Eine empirische Studie

8.4.1 Ausprägungen von Aufgabenmerkmalen, organisationalen Merkmalen und Indikatoren nachhaltigen Engagements

8.4.2 Welche Gestaltungsmerkmale haben Einfluss auf nachhaltiges Engagement?

8.5 Zusammenfassung, Unerwartetes und praktische Handlungsempfehlungen

Literatur

Kapitel-9

Gerechtigkeitserleben im organisationalen Kontext der Freiwilligenarbeit

9.1 Gerechtigkeitserleben in Organisationen

9.2 Dimensionen organisationaler Gerechtigkeit

9.3 Zur Übertragbarkeit der organisationalen Gerechtigkeitsdimensionen

9.4 Eine empirische Studie zur AOG

9.4.1 AOG innerhalb einer Menschenrechtsorganisation

9.4.2 Ausprägungen der AOG und der Indikatoren nachhaltigen Engagements

9.4.3 Zusammenhänge zwischen AOG und den Indikatoren nachhaltigen Engagements

9.5 Empirische Befunde zu illegitimen Aufgaben in der Freiwilligenarbeit

9.5.1 Illegitime Aufgaben in der Freiwilligenarbeit

9.5.2 Stichprobe und Ausprägungen der illegitimen Aufgaben

9.5.3 Zusammenhänge zwischen illegitimen Aufgaben, motivationalen Grundbedürfnisse und den Indi

9.6 Handlungsempfehlungen und Ausblick

Literatur

Kapitel-10

Verbessert Freiwilligenarbeit die »Work-Life-Balance«?

10.1 Work-Life- oder Life-Domain-Balance: Um was geht es?

10.2 Die Vereinbarkeit verschiedener Lebensbereiche und die Bedeutung der Freiwilligenarbeit

10.2.1 Interaktionen von unterschiedlichen Lebensbereichen

10.2.2 Die Bedeutung der Freiwilligentätigkeit als psychosoziale Ressource

10.3 Erkenntnisse aus eigener Forschung

Literatur

Kapitel-11

Palliative Care – die Einbindung und Koordination der Freiwilligen

11.1 Akteure im Spannungsfeld der letzten Lebensphase

11.2 Die Koordination von Freiwilligkeit im Rahmen der ambulanten Palliativversorgung – eine Widerspenstige und ihre Zähmung?

11.2.1 Welche Fragen sollten beantwortet werden?

11.2.2 Nutzenaspekte und Hindernisse von Freiwilligenarbeit

11.2.3 Das Setting »ambulante Palliative Care« als interorganisationales Gestaltungsfeld

11.2.4 Organisationale Aufgabenanalyse: Koordination, Orientierung und Motivation

11.2.5 Handlungsfelder für die ambulante Palliative Care

11.2.6 Ausblick: Auf dem Weg zur »Zähmung« der Widerspenstigen …

Literatur

IV

Gesellschaftlicher Kontext

Kapitel-12

Neue Formen der Freiwilligenarbeit

12.1 Drei Entwicklungen zu neuen Formen der Freiwilligenarbeit

12.2 Eventfreiwilligenarbeit

12.2.1 Bedeutung

12.2.2 Wer engagiert sich in eventbezogenen Formen der Freiwilligenarbeit?

12.2.3 Motivation von Eventfreiwilligen

12.2.4 Tätigkeitsgestaltung in der Eventfreiwilligenarbeit

12.2.5 Implikationen für Freiwilligenkoordinatoren und -manager

12.3 Voluntourismus

12.3.1 Bedeutung

12.3.2 Wer engagiert sich als Voluntourist?

12.3.3 Motivation von Voluntouristen

12.3.4 Tätigkeit und Erlebnis vor Ort

12.3.5 Fazit

12.4 Neue Formen der Freiwilligenarbeit – Chance oder Bedrohung?

Literatur

Kapitel-13

Das »Schweizer Milizsystem«: Engagement von Bürgern in Schule, Kirche und politischer Gemeinde

13.1 Bürgerschaftliches Engagement: Freiwilligkeit für das demokratische Gemeinwesen

13.1.1 Bürgerschaftliches Engagement in der Schweiz: Zur Entstehung und Ideengrundlage des Schweizer Milizsystems

13.1.2 Aktuelle Herausforderungen: schwindendes Engagement im Milizsystem und dessen mögliche Ursachen

13.1.3 Durch Bürgersinn, Gemeinsinn oder Wir-Sinn zur Miliztätigkeit?

13.1.4 Empirische Befundlage zur Miliztätigkeit

13.2 Die Besonderheiten der Miliztätigkeit

13.3 Eigene Studienergebnisse zu Miliztätigen im Kanton Zürich

13.3.1 Wer sind die Miliztätigen?

13.3.2 Die Motivation der Miliztätigen

13.3.3 Erwerbsarbeit oder Freiwilligentätigkeit – wo wird die Miliztätigkeit verortet?

13.3.4 Anerkennung der Miliztätigkeit

13.3.5 Erfolgsfaktoren für die Zufriedenheit mit der Miliztätigkeit

13.4 Diskussion

Literatur

Kapitel-14

Ein deutsch-schweizerischer Vergleich von Motiven (potenziell) Freiwilliger

14.1 Motive und Kontext der Freiwilligenarbeit

14.2 Theoretischer Hintergrund

14.2.1 Der funktionale Ansatz zur Erklärung von Freiwilligenarbeit

14.2.2 Gerechtigkeit als Motiv von Freiwilligenarbeit

14.2.3 Gesellschaftspolitische Motive von Freiwilligenarbeit in Deutschland und der Schweiz

14.2.4 Was motiviert unterschiedliche Gruppen von Menschen zur Freiwilligenarbeit?

14.3 Methodisches Vorgehen bei der Befragung

14.3.1 Wer wurde befragt?

14.3.2 Was und wie wurde gemessen?

14.4 Ergebnisse des Motivvergleichs

14.4.1 Motive von Freiwilligenarbeit

14.4.2 Gruppenunterschiede

14.4.3 Zusammenfassung der Befunde

14.5 Diskussion und Ausblick

Literatur

Kapitel-15

Der Einfluss struktureller und kultureller Faktoren auf die Motivation Freiwilliger – ein Ländervergleich

15.1 Gesellschaftlicher Kontext und freiwilliges Engagement

15.1.1 Gesellschaftlicher Kontext und Engagementquote

15.1.2 Gesellschaftlicher Kontext und Motivation zum Engagement

15.2 Studie: Freiwilligenarbeit beim Roten Kreuz in Deutschland, Frankreich und der Schweiz

15.2.1 Methode und Stichprobe

15.2.2 Ergebnisse und Diskussion

15.3 Fazit

15.4 Implikationen

Literatur

Serviceteil

Statistische und methodische Begriffe

Stichwortverzeichnis