Umfassendes Risikomanagement im Krankenhaus - Risiken beherrschen und Chancen erkennen

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Vorwort

Inhalt

I Rahmenbedingungen und Herausforderungen

1 Gesetzliche und rechtliche Rahmenbedingungen im Überblick

2 Risikomanagement als Wettbewerbsfaktor

3 Organisation und Kommunikation als besondere Risikofelder spitalärztlicher Tätigkeit

4 Strategieentwicklung ist Risikomanagement! – Wie Marktrisiken erkannt werden können

5 Compliance im Krankenhaus – worauf es ankommt

II Patienten- und Mitarbeiterorientierung

1 Risikomanagement – die Patientensicht

2 Risikodialog – Bedeutung, Ziele und mögliche Umsetzung

3 Gesundheitsbildung fördert eine aktive Rolle der Patienten im Risikomanagement

4 Mitarbeiterorientiertes Risikomanagement – unverzichtbar für das Krankenhaus im demographischen …

III Umfassendes Risikomanagement – unterschiedliche Wege führen zum Ziel

1 Die Gestaltung des Risikomanagement-Prozesses – Herausforderungen im Spitalwesen

2 Integratives Risikomanagement: Ein Instrument zur Unterstützung der strategischen Unternehmens…

3 Integratives Risikomanagement (DV-gestützt) in Einzelschritten umsetzen

4 Die ganzheitliche Perspektive – Klinisches und betriebswirtschaftliches Risikomanagement …

IV Betriebswirtschaftliches Risikomanagement

1 Praktische Umsetzung von betriebswirtschaftlichem Risikomanagement

2 Betriebswirtschaftliches Risikomanagement für das Krankenhaus – Sicht einer Bank

3 Risikomanagement bei der Privatisierung von Krankenhäusern – Beispiel betriebliche Altersvers…

4 Vermeidung von Haftpflichtrisiken und Möglichkeiten zu deren Absicherung aus Sicht des Versich…

V Medizinisches Risikomanagement – Grundlagen zur Planung und Umsetzung

VI Praxis des juristischen Risikomanagements im Überblick

VII IT-Risikomanagement im Krankenhaus – Praktische Hinweise zur Einführung und Umsetzung

VIII BCM – Business Continuity Management für das Krankenhaus: Aufgaben, Ziele und Vorgehensweise …

IX Praxisbeispiele

1 Praktische Umsetzung von Risikomanagement im Krankenhaus (Praxisbeispiel Christophorus-Kliniken …

2 Integratives Risikomanagement im Luzerner Kantonsspital – Umsetzung, Erfahrungen, Perspektiven

3 Risikomanagement im Klinikum Mittelbaden gGmbH

4 Ganzheitlichkeit und Nachhaltigkeit im Risikomanagement – ein Praxisbeispiel

5 Zeitnahes Reagieren auf betriebswirtschaftliche Veränderungen – Erfahrungen aus der Praxis

X Anhang

Weiterführende Literatur

Sachwortverzeichnis

Die Herausgeber