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Geleitwort
6
Danksagung
7
Inhalt
8
1 Einführung und Vorschau
12
HINTERGRUND UND AUSGANGSLAGE
20
2 Theoriehorizont Engagementforschung. Aktuelle Entwicklungen und Diskurse um bürgerschaftliches Engagement und Freiwilligenmanagement
22
2.1 Vielfältiges Engagement – Bewusst wählende Freiwillige. Vom Wandel des ehrenamtlichen Engagements in Deutschland
22
2.2 Freiwilligenmanagement als Antwort auf den Wandel des ehrenamtlichen Engagements. Organisationsstrategische, -kulturelle und -strukturelle Anforderungen
30
2.3 Freiwilligenmanagement – ein Beruf mit Zukunft
35
2.4 Freiwilligenmanagement als Forschungsgegenstand im Kontext von Engagementforschung
44
3 Erwachsenenpädagogische Professionsforschung als theoretischer Rahmen des Berufsfeldes Freiwilligenmanagement
49
3.1 Erwachsenenpädagogik als professionstheoretischer Rahmen für das Berufsfeld Freiwilligenmanagement
49
3.2 Berufsstrukturelle Parallelitäten
52
3.3 Reflexionsanlässe und Spannungsfelder im Freiwilligenmanagement
58
3.4 Freiwilligenmanagement als aufzugreifender Forschungsgegenstand in der erwachsenenpädagogischen Professionsforschung
60
4 Das erwachsenenpädagogische Berufsfeld Freiwilligenmanagement – Ausgangslage und offene Fragen zum Forschungsgegenstand
62
EMPIRISCHE STUDIE "FREIWILLIGENMANAGEMENT. ExPLORATIONEINES ERWACHSENENPÄDAGOGISCHEN BERUFSFEWES"
66
5 Design und methodisches Vorgehen
68
5.1 Qualitative Analyse und mehrperspektivischer Einblick in das Berufsfeld Freiwilligenmanagement. Design und Anlage der Studie
68
5.2 Sampling
69
5.3 Die Daten-Erhebung anhand von Expertenbefragungen
79
5.4 Auswertung des Datenmaterials
87
5.4.1 Ebenenspezifische Auswertung
87
5.4.2 Analyse aus der Gesamtschau
90
5.4.3 Komplementär-ergänzende Auswertungsstrategien
93
5.5 Ergebnispräsentation
95
DAS BERUFSFELD FREIWIllJGENMANAGEMENT.ANALYSE AUS DER GESAMTSCHAU DER INTERVIEWS MITVORGESETZTEN, EHRENAMTLICHEN UND FREIWILLIGENMANAGERN
97
6 Freiwilligenmanagement in Organisationen
99
6.1 Organisation und Ehrenamtsarbeit
99
6.1.1 Organisationsstrukturelle Verortung der Ehrenamtsarbeit
99
6.1.2 Organisationale Zielsetzungen in Bezug auf Ehrenamtsarbeit
104
6.1.3 Organisationsentwicklung und Ehrenamtsarbeit
106
6.2 Freiwilligenmanagement im Organisationskontext
109
6.2.1 Freiwilligenmanagement auf Mikro-, Meso- und Makro-Ebene
110
6.2.2 Innerorganisationale Kooperation und Zuständigkeiten im Freiwilligenmanagement
112
7 Typen der Ehrenamtsarbeit und des Freiwilligenmanagements
118
7.1 Verhältnis zu den Engagierten, berufliches Selbstverständnis und zentraler Gegenstand der Ehrenamtsarbeit
118
7.2 Typen der Ehrenamtsarbeit und des Freiwilligenmanagements
122
7.3 Typenspezifisches Freiwilligenmanagement am Beispiel Diversität
125
8 Aufgabenbereiche des Freiwilligenmanagements
130
8.1 Überblick über die Aufgabenbereiche von Freiwilligenmaoagero
130
8.2 Einblick In den Aufgabenbereich "Freiwillige" - Führung
134
8.3 Einblick in den Aufgabenbereich "Freiwillige" - Qualifizierung
138
9 Schlussfolgerungen für das Berufsfeld Freiwilligenmanagement aus einer Gesamtschau
144
EBENENSPEZIFISCHE BEFUNDE ZUM BERUFSFEWFREIWILLIGENMANAGEMENT. VORGESETZTE, EHRENAMTLICHE UNDFREIWILLIGENMANAGER
147
10 Die Vorgesetzten der Freiwilligenmanager
149
10.1 Hauptamtliche und ehrenamtliche Vorgesetzte
150
10.1.1 Hauptamtliche Vorgesetzte
150
10.1.2 Ehrenamtliche Vorgesetzte
169
10.1.3 Haupt- und ehrenamtliche Vorgesetzte im Vergleich
182
10.2 Präsenz der Vorgesetzten
184
10.2.1 Vorgesetzte vor Ort
184
10.2.2 Vorgesetzte in gewisser räumlicher Distanz
187
10.2.3 Präsenz der Vorgesetzten vor Ort versus in gewisser räumlicher Distanz
191
10.3 Schlussfolgerungen für das Personalmanagement in Bezug auf Freiwilligenmanager
192
11 Die Ehrenamtlichen
196
11.1 Motive ehrenamtlichen Engagements. Einstiegsmotive, Benefit und Bleibefaktoren
196
11.1.1 Einstiegsmotive
196
11.1.2 Gewinn aus dem Engagement
200
11.1.3 Bleibefaktoren
206
11.2 Einflussfaktoren ehrenamtlichen Engagements. Kontextualisierung und engagementspezifische Spannungsfelder
213
11.2.1 Kontextualisierung des freiwilligen Engagements
213
11.2.2 Engagementspezifische Spannungsfelder
220
11.3 Schlussfolgerungen für die Zusammenarbeit von Freiwilligenmanagern mit Ehrenamtlichen
228
12 Die Freiwilligenmanager
233
12.1 Die Berufstätigkeit im Freiwilligenmanagement
233
12.1.1 Kompetenzerwerb für das Freiwilligenmanagement
233
12.1.2 Kollegiale Vernetzung
238
12.1.3 Die Bedeutung und Funktion des professionellen Hintergrunds der Freiwilligenmanager in der Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen
240
12.2 Besonderheiten des Berufsfeldes Freiwilligenmanagement
243
12.3 Schlussfolgerungen aus den professionellen Selbstbeschreibungen der Freiwilligenmanager
257
FAZIT UND AUSBLICK
262
13 Das erwachsenenpädagogische Berufsfeld Freiwilligenmanagement – Reflexive Schlussbetrachtungen und Fazit
264
13.1 Reflexive Betrachtung des methodischen Vorgehens und Anschlussmöglichkeiten für die Methodendiskussion
264
13.2 Freiwilligenmanagement als erwachsenenpädagogisches Handlungs- und Berufsfeld. Zentrale Befunde, theoretische Anschlussstellen undhervortretende Forschungsdesiderate
267
13.3 Handlungsempfehlungen für die Praxis
275
13.4 Zukunft des Freiwilligenmanagements – ein Ausblick
281
14 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
284
15 Literaturverzeichnis
286
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