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Inhalt
5
Einleitung
10
Kapitel 1: Vorüberlegungen
14
Was ist Public Relations?
15
Analyse im Vorfeld von PR-Aktivitäten
27
PR-Konzept
35
Kapitel 2: Maßnahmen und Mittel der PR
40
Zusammenspiel der PR-Instrumente
41
Medienlandschaft / Verteiler
42
Struktur einer Medienadressendatenbank
47
Public Relations für erklärungsbedürftige Produkte
57
Editorial Calender
62
Pressemitteilung
64
Artikel
79
Interview
85
Reden schreiben
90
Newsletter
93
Kundenzeitschriften
98
Flugblatt und Plakat
99
Leserbrief
100
Whitepaper
102
Pressemappe
103
Q & A
106
Bilder und Grafiken
108
Pressekonferenz
110
Redaktionsbesuche
120
Kapitel 3: Spezielle Bereiche der PR
121
Messe-PR
122
Events
128
Interne Kommunikation
131
Public Relations für Führungskräfte
138
Dienstleistungs-PR – Freie Berufe
142
Online-Kommunikation
152
Öffentlichkeitsarbeit im Internet
159
PR-Agentur – Unterstützung von außen
162
Internationale Public Relations
169
Krisenkommunikation
174
Erfolgskontrolle der PR
183
Schlussworte
187
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