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Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf - Einsatz und Evaluation beim Training von Verkaufsgesprächen im Einzelhandel
von: Thorsten Bosch
DUV Deutscher Universitäts-Verlag, 2007
ISBN: 9783835093263 , 245 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 49,44 EUR
Mehr zum Inhalt
Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf - Einsatz und Evaluation beim Training von Verkaufsgesprächen im Einzelhandel
Geleitwort
6
Vorwort
8
Inhaltsverzeichnis
10
Abbildungsverzeichnis
15
Tabellenverzeichnis
17
Kapitel 1 Problemstellung
19
Kapitel 2 Instruktionale Ansatze
26
Kapitel 3 Blended Learning in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung
47
Kapitel 4 Das Bosch- Modell
67
Kapitel 5 Evaluation von Lernumgebungen
123
Kapitel 6 Forschungsfragen
132
Kapitel 7 Methode
136
Kapitel 8 Ergebnisse
158
Kapitel 9 Zusammenfassung und Gesamtdiskussion
192
Literaturverzeichnis
199
Anhang
214
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.