Banken und Erlebnisorientierung - Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive

Banken und Erlebnisorientierung - Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive

von: Kerstin Klaus

DUV Deutscher Universitäts-Verlag, 2007

ISBN: 9783835095120 , 239 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 49,44 EUR

Mehr zum Inhalt

Banken und Erlebnisorientierung - Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive


 

Geleitwort

6

Vorwort

8

Inhaltsübersicht

9

Inhaltsverzeichnis

11

Abbildungsverzeichnis

14

Tabellenverzeichnis

16

Abkürzungsverzeichnis

18

1 Einleitung

20

2 Erlebnisse als Instrument des Marketing

29

3 Entwicklung eines Verhaltensmodells zur Erklärung von Erlebniswirkungen im Bereich Finanzdienstleistungen

73

4 Empirische Untersuchung zur Analyse von Erlebniswirkungen im Bereich Finanzdienstleistungen

125

5 Kritische Würdigung sowie Implikationen für die Gestaltung von Erlebnisbank- Konzepten

205

Literaturverzeichnis

232