Ressourcenorientierte Arbeitswirtschaft - Konzeptionelle Voraussetzungen für einen effizienten Einsatz von Personalvermögen in Unternehmen

Geleitwort

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Verzeichnis der grundlegenden Begriffsdefinitionen im Verständnis dieser Arbeit

1 Einleitung

1.1 Gegenstand und Zielsetzung der Arbeit

1.2 Aufbau der Arbeit

2 Grundlagen der Personalwirtschaft und der Geschäftsprozessmodellierung

2.1 Personalwirtschaft und Personalvermögen

2.1.1 Erkenntnisinteresse der Personalwirtschaft

2.1.2 Gegenstand der personalwirtschaftlichen Aufgabenstellung

2.1.3 Personalvermögenskonzept

2.1.3.1 Gegenstand des Personalvermögens

2.1.3.2 Komponenten des Personalvermögens

2.1.3.3 Zusammensetzung des institutionellen Personalvermögens

2.1.4 Personalvermögen als immaterielles Vermögen

2.1.5 Ausgewählte Instrumente der Personalwirtschaft

2.1.5.1 Ermittlung des Personalvermögensbedarfs

2.1.5.2 Personalvermögensbeschaffung

2.1.5.3 Personalvermögensdequisition

2.1.5.4 Personalvermögenscontrolling

2.1.5.5 Personalvermögensrechnung

2.2 Geschäftsprozessmodellierung

2.2.1 Begriffbestimmungen

2.2.2 Integriertes Geschäftsprozess- und Workflowmanagement

2.2.3 Prozesse als Strukturierungs- und Gestaltungsansatz

3 Arbeitswissenschaftliche Voraussetzungen zur Begründung einer Arbeitswirtschaft

3.1 Explikation des Arbeitsbegriffes

3.2 Historische Entwicklung der Arbeitswissenschaft

3.2.1 Kriterien des Wissenschaftsbegriffes

3.2.2 Entstehung der Arbeitswissenschaft

3.2.2.1 Arbeitswissenschaftliche Ursprünge

3.2.2.2 Individualwissenschaftliche Phase

3.2.2.3 Sozialwissenschaftliche Phase

3.2.2.4 Aktionswissenschaftliche Phase

3.2.2.5 Phase der arbeitswissenschaftlichen Neuorientierung

3.2.2.6 Gegenwärtige und zukünftige arbeitswissenschaftliche Entwicklungsrichtungen

3.2.3 Personalwirtschaftlich orientierte Entwicklungsstufen der Arbeitswissenschaft

3.2.3.1 Qualifikationsorientierte Entwicklungsstufe

3.2.3.2 Motivationsorientierte Entwicklungsstufe

3.2.3.3 Aktivitätenorientierte Entwicklungsstufe

3.2.3.4 Ressourcenorientierte Entwicklungsstufe

3.3 Begriff und Ziel der Arbeitswissenschaft

3.3.1 Begriffsbestimmung

3.3.1.1 Divergierende Tendenzen

3.3.1.2 Begriffsbestimmung und Interdisziplinarität der Arbeitswissenschaft

3.3.1.3 Memoranda der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e. V.

3.3.1.4 Arbeitswissenschaftliche Hauptströme

3.3.1.5 Ressourcenorientierte Abgrenzung des Begriffes

3.3.2 Zielsetzung der Arbeitswissenschaft

3.3.2.1 Sachziel der Arbeitswissenschaft

3.3.2.2 Zielbeziehungen

3.3.2.3 Zielsetzung einer ressourcenorientierten Arbeitswissenschaft

3.4 Arbeitswissenschaft im realwissenschaftlichen Kontext

3.4.1 Systemelemente als Ausgangspunkt

3.4.2 Kombination der Systemelemente

3.4.3 Erweiternde Zusammenhänge von Arbeitssystemen

3.4.3.1 Ökonomische Ausrichtung der Systeme

3.4.3.2 Politisch-rechtliche Aspekte

3.4.3.3 Bildungswissenschaftliche Aspekte

3.4.4 Systemumwelt

3.5 Einordnung einer integrierten ressourcenorientierten Arbeitswissenschaft

3.5.1 Eingliederung der Arbeitswissenschaft in das Wissenschaftssystem

3.5.2 Arbeitswissenschaftliche Möglichkeiten der Eingliederung

3.5.3 Voraussetzungen einer integrierten Arbeitswissenschaft

3.5.4 Gesamtheitlicher Anspruch einer ressourcenorientierten Arbeitswissenschaft

3.6 Theorie-Praxis-Verhältnis der Arbeitswissenschaft

3.6.1 Ordnungszusammenhänge arbeitsbezogener Erkenntnisse und Gestaltungsansätze

3.6.2 Praxeologische Ansätze in der Arbeitswissenschaft

4 Arbeitswirtschaft als Implikation der antizipativen Führungsfunktionen

4.1 Abgrenzung des Begriffs der Arbeitswirtschaft

4.1.1 Begründung eines arbeitswirtschaftlichen Erkenntnisinteresses

4.1.1.1 Personale Arbeit im unternehmerischen Leistungserstellungsprozess

4.1.1.2 Arbeitswirtschaft als betriebswirtschaftliche Disziplin

4.1.1.3 Arbeitswirtschaftliches Erkenntnisinteresse

4.1.2 Begriffsbestimmung

4.1.2.1 Arbeitswirtschaftliche Definitionen

4.1.2.2 Zielsetzungen

4.1.3 Abgrenzungen

4.1.3.1 Arbeitsstudium

4.1.3.2 Ergonomie

4.1.3.3 Arbeitsforschung

4.1.3.4 Arbeitsökonomie

4.1.3.5 Qualitätsmanagement

4.1.4 Ressourcenorientierte Arbeitswirtschaft

4.2 Einflussgrößen und deren arbeitswirtschaftliche Bedingungen für den Prozess der personalen Arbeit

4.2.1 Ressourcenorientierung der „personalen Arbeit“

4.2.1.1 Arbeitswirtschaftliche Bedeutung des Belastungs-Beanspruchungs- Konzeptes für den Arbeitsprozess

4.2.1.2 Abgrenzung des Leistungsbegriffes

4.2.2 Leistungsgrößen als Voraussetzungen für Arbeitsergebnisse

4.2.2.1 Leistungsfähigkeit

4.2.2.2 Leistungsbereitschaft

4.2.2.3 Berücksichtigung der zeitlichen Komponente

4.2.3 Komponenten des Arbeitsprozesses

4.3 Integration der arbeitswirtschaftlichen Funktion in Unternehmen

4.3.1 Beschreibungsraster des Erfahrungsfeldes „Unternehmen“

4.3.2 Bedeutung antizipativer Führungsfunktionen für die personale Arbeit

4.3.2.1 Abgrenzung und Ergänzung zu einer arbeitswirtschaftlichen Position

4.3.2.2 Gestaltung der Strukturen personaler Arbeit

4.3.2.3 Steuerung der Prozesse personaler Arbeit

4.3.2.4 Beitrag antizipativer Führungsaktivitäten im Verlauf des Arbeitsprozesses

4.3.3 Informationswirtschaft und Informationsvermögen

4.3.4 Systeme des arbeitswirtschaftlichen Funktionsbereiches

4.3.4.1 Unternehmensgröße und Branche

4.3.4.2 Arbeitswirtschaftliche Funktionsbereiche der Systemführung

4.3.4.3 Arbeitswirtschaftlicher Funktionsbereich des Leistungssystems

4.3.4.4 Arbeitswirtschaftliches Personalvermögen im Unternehmen

4.3.5 Interessenlagen von Anspruchsgruppen und deren Handhabung

4.4 Determinanten der Arbeitswirtschaft

4.5 Interdependenzen zwischen Personal- und Arbeitswirtschaft

5 Konzeptionelle Bedingungen arbeitswirtschaftlicher Instrumente

5.1 Entwicklung einer Konzeption von arbeitswirtschaftlichen Instrumenten

5.2 Arbeitsanalyse

5.2.1 Abgrenzung der Arbeitsanalyse

5.2.1.1 Umfeld der Arbeitsanalyse

5.2.1.2 Geschichtlicher Abriss

5.2.1.3 Begriffsbestimmung

5.2.2 Erkenntnisinteresse der arbeitswirtschaftlich-orientierten Arbeitsanalyse

5.2.2.1 Analyse einzelner Elemente von Arbeitssystemen

5.2.2.2 Notwendigkeit einer theoretischen Fundierung

5.2.2.3 Intention der Arbeitsanalyse

5.2.3 Verfahren der Arbeitsanalyse

5.2.3.1 Grundtypen der Erhebungsmethoden

5.2.3.2 Systematisierung der Verfahren der Arbeitsanalyse

5.2.3.3 Duale Konzeptionen der Arbeitsanalyse

5.2.3.4 Arbeitswirtschaftliche Relevanz der Arbeitsanalyse-Verfahren

5.2.4 Ergebnisse der Arbeitsanalyse

5.2.5 Identifikation von Personalvermögens-Elementen

5.2.5.1 Begriffsbestimmung und Anwendungszwecke der Anforderungsanalyse

5.2.5.2 Entsprechung von Arbeitsaufgaben und Personalvermögen

5.2.5.3 Anforderungen als Grundlage zur PV-Element-Bestimmung

5.2.5.4 Feststellung anforderungsgenerierender Entitäten

5.2.5.5 Intensität von Anforderungen und deren kapazitätsbeschränkende Wirkung auf das Personalvermögen

5.2.6 Ermittlung des Personalvermögensbedarfs aus arbeits- und personalwirtschaftlicher Perspektive

5.3 Arbeitsgestaltung

5.3.1 Zielsetzung und Spektrum der Arbeitsgestaltung

5.3.2 Einordnung der Arbeitsgestaltung in das Gesamtsystem „ Unternehmen“ als dynamische Arbeitswirtschaft

5.3.3 Prozess der Arbeitsgestaltung

5.3.3.1 Personalwirtschaftliche Aspekte des Gestaltungsprozesses

5.3.3.2 Gestaltungsstrategien

5.3.3.3 Systematisches Vorgehen im Rahmen der Arbeitsgestaltung

5.3.4 Arbeitsgestalterische Maßnahmen und Personalentwicklung

5.3.4.1 Maßnahmen der Arbeitsgestaltung

5.3.4.2 Wirkungen arbeitsgestalterischer Maßnahmen auf das Personalvermögen

5.3.5 Partizipative Arbeitsgestaltung

5.4 Bewertung personaler Arbeit

5.4.1 Verortung der Arbeitsbewertung in das Gesamtsystem „ Unternehmen“

5.4.1.1 Zielsetzung und Aufgabenstellung der Arbeitsbewertung

5.4.1.2 Abgrenzungen

5.4.1.3 Traditionelle Verfahren der Arbeitsbewertung

5.4.1.4 Kritische Würdigung der traditionellen Arbeitsbewertung

5.4.2 Arbeitswirtschaftliche Bewertungsansätze personaler Arbeit

5.4.2.1 Qualifikationsorientierter Bewertungsansatz

5.4.2.2 Belastungsorientierter Bewertungsansatz

5.4.2.3 Leistungsorientierter Bewertungsansatz

5.4.2.4 Marktwertorientierter Bewertungsansatz

5.4.2.5 Technikorientierter Bewertungsansatz

5.4.3 Bewertungsprobleme personaler Arbeit

5.4.4 Verfahren und Konzepte der Arbeitsbewertung

5.4.4.1 Systematisierung der Verfahren

5.4.4.2 Wirtschaftlichkeitsrechnung

5.4.4.3 Wertanalyse

5.4.4.4 Nutzwertanalyse

5.4.4.5 Ausgewählte Verfahren zur Auswahl und Bewertung von Arbeitssystemlösungen

5.4.5 Arbeitswirtschaftliche Wertermittlung personaler Arbeit

5.4.5.1 Ermittlung des ressourcenorientierten Arbeitswertes

5.4.5.2 Ausgewählte wirkungsanalytische Gesichtspunkte einer ABC- Analyse des Personalvermögens

5.4.5.3 Konsequenzen der arbeitswirtschaftlichen Wertermittlung für die Anwendung arbeitswirtschaftlicher Instrumente

5.5 Arbeitsschutz

5.6 Entgeltgestaltung

6 Personalvermögenseinsatz als Grundlage betrieblicher Wertschöpfung

6.1 Anforderungsrahmen für einen effizienten Personalvermögenseinsatz

6.1.1 Gestaltung und Steuerung des Personalvermögenseinsatzes

6.1.2 Ökonomische Messzahlen und Ausdrücke

6.1.3 Zielsetzung

6.1.4 Determinanten der Wertschöpfung

6.1.5 Abgrenzung und Verdichtung

6.2 Leistungsanalyse

6.2.1 Definition und Anforderungen an die Leistungsanalyse

6.2.2 Konsequenzen einer ressourcenorientierten Leistungsanalyse für die Anwendung arbeitswirtschaftlicher leistungsbezogener Instrumente

6.2.3 Ausgewählte Verfahren zur Leistungsmessung

6.2.4 Wesentliche Bezugsgrößen für eine ressourcenorientierte arbeitswirtschaftliche Leistungsanalyse

6.3 Leistungssteuerung

6.3.1 Zielsetzung und Aufgabenstellung

6.3.2 Kriterien der Zuordnung für einen effizienten PV-Einsatz

6.3.3 Die Steuerung von Personalvermögen vor dem Hintergrund der ressourcenorientierten Arbeitswirtschaft

6.4 Leistungsbewertung

6.4.1 Zielsetzung und Spektrum der Leistungsbewertung

6.4.2 Gestaltung einer ressourcenorientierten Leistungsbewertung

6.5 Leistungssteigerung

6.5.1 Einflussgrößen der Leistungssteigerung

6.5.2 Arbeitswirtschaftliche Integration der Leistungssteigerung

6.5.3 Gestaltung und Steuerung des ressourcenorientierten arbeitswirtschaftlichen Veränderungsprozesses

6.6 Prozessorientierung des PV-Einsatzes

6.6.1 Der Personalvermögens-Einsatz innerhalb der Geschäftsprozessmodellierung

6.6.2 Einordnung der arbeitswirtschaftlichen Instrumente

6.6.3 Merkmale eines prozess- und ressourcenorientierten Gestaltungsansatzes

7 Zusammenfassender Ausblick

Literaturverzeichnis