Das Operationsteam - Eine Analyse der Verhältnisse der Zusammenarbeit im Operationssaal

Geleitwort

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Ausgangslage

1.1.1 Auswirkungen politisch-ökonomischer Entwicklungen auf den Spitalsektor

1.1.2 Stand der Literatur

1.1.3 Das Team als theoretische Grundlage zur Betrachtung der Arbeit im OPS

1.2 Zielsetzung der Arbeit

1.3 Vorgehen

1.3.1 BWL-Verständnis als Grundlage des methodischen und inhaltlichen Vorgehens

1.3.2 Methodisches Vorgehen

1.3.3 Inhaltlicher Aufbau

1.4 Abgrenzungen

2 Team – Definition und Framework

2.1 Begriffsbestimmung

2.1.1 Einleitung

2.1.2 Die Gruppe als übergeordneter Denkrahmen

2.1.3 Deduktion zum Teambegriff

2.2 Systematik der Betrachtung der Teammerkmale

2.2.1 Erklärungsmodelle des Teamverhaltens

2.2.2 Herleitung des Frameworks

3 Teammerkmale

3.1 Teamexterne, indirekt gestaltbare Einflussfaktoren auf das Teamverhalten

3.1.1 Der Stakeholderansatz als Grundlage zur Betrachtung indirekt gestaltbarer teamexterner Einflussfaktoren

3.1.2 Organisationsexterne Stakeholder des Teams

3.1.3 Organisationsinterne Stakeholder des Teams

3.1.4 Nutzung des Teamvorteils als Determinante des Teamverhaltens

3.2 Teamexterne, direkt gestaltbare Einflussfaktoren auf das Teamverhalten

3.2.1 Teamgründung

3.2.2 Gestaltung der Teamaufgabe

3.2.3 Strukturelle Einbindung

3.2.4 Beziehungen zwischen Teams

3.2.5 Anreizsysteme für Teams

3.3 Teaminterne, direkt gestaltbare Einflussfaktoren auf das Teamverhalten

3.3.1 Teammitglieder

3.3.2 Arbeitsorganisation im Team

3.3.3 Teamgrösse

3.4 Teaminterne, indirekt gestaltbare Einflussfaktoren auf das Teamverhalten

3.4.1 Phasen der Teamentwicklung

3.4.2 Teamstrukturen

3.4.3 Werte und Normen

3.4.4 Kohäsion und Attraktion

3.4.5 Teamkultur

4 Das Operationsteam

4.1 Stakeholder des OP-Teams als teamexterne, indirekt gestaltbare Einflussfaktoren

4.1.1 Organisationsexterne Stakeholder des OP-Teams

4.1.2 Organisationsinterne Stakeholder

4.1.3 Aufgabe und Ziele des OP-Teams

4.2 Teamexterne, direkt gestaltbare Einflussfaktoren auf das OP-Teamverhalten

4.2.1 Gründung von OP-Teams

4.2.2 Teamaufgabe im OPS

4.2.3 Strukturelle Einbindung des OP-Teams

4.2.4 Beziehungen zwischen Teams

4.2.5 Anreizsysteme im OPS

4.3 Teaminterne, direkt gestaltbare Einflussfaktoren auf das OP-Teamverhalten

4.3.1 Mitglieder des OP-Teams

4.3.2 Arbeitsorganisation im Team

4.3.3 Teamgrösse

4.4 Entwicklung teaminterner, nicht direkt beeinflussbarer Einflussfaktoren auf das Verhalten von OP- Teams

4.4.1 Teamentwicklung

4.4.2 Teamstrukturen

4.4.3 Werte und Normen

4.4.4 Kohäsion, Attraktion

4.4.5 Teamkultur

5 Implikationen für das Management von OP-Teams

5.1 Definition von OP-Aufgabe und -ziel

5.2 Massnahmen bzgl. organisatorischer Rahmenbedingungen des OP-Teams

5.2.1 Massnahmen bei der Gründung von OP-Teams

5.2.2 Gestaltung der Teamaufgabe im OPS

5.2.3 Strukturelle Einbindung und Autonomie des OP-Teams

5.2.4 Teambeziehungen

5.2.5 Anreizsysteme für das OP-Team

5.3 Massnahmen der Teamgestaltung

5.3.1 Teammitglieder

5.3.2 Arbeitsorganisation

5.3.3 Teamgrösse

5.4 Massnahmen zur Entwicklung von OP-Teams

5.4.1 Teamentwicklung als gesteuerter Prozess

5.4.2 Entwicklung der Teamstrukturen

5.4.3 Aufbau von und Schutz vor Teamnormen

5.4.4 Kohäsion und Attraktivität

5.4.5 Teamkultur

6 Schlussbetrachtung

6.1 Zusammenfassung

6.1.1 Ausgangslage und Zielsetzung

6.1.2 Team – Definition und Framework

6.1.3 Teammerkmale

6.1.4 Das OP-Team

6.1.5 Implikationen für das Management von OP-Teams

6.2 Kritik

6.3 Ausblick

Literaturverzeichnis

Anhang

Anhang 1: Fragebogen

Anhang 2: Nennungen positiver Einflussfaktoren (Frage 1.4)

Anhang 3: Nennungen negativer Einflussfaktoren (Frage 1.5)

Anhang 4: Auswertung der Einschätzungen (Fragen 2.01 – 2.27)

Anhang 5: Erhebung der Rollensets