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Vorwort
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Inhalt
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1. Wie Sie Marketingleiter werden
9
1.1 Ihre Erwartung an die Position
9
1.2 Die Vergütung
10
1.3 Die Anforderungen der Unternehmen
13
1.4 Stellensuche und Bewebungsverfaheren
20
2. Die ersten 100 Tage erfolgreich gestalten
33
2.1 Erfolgsfaktor im Führungswechsel
33
2.2 Erwartungen erkennen und Konflikte meistern
35
2.3 Schlüsselbeziehungen entwickeln
45
2.4 Bestandsaufnahme und Situationsanalyse
48
2.5 Arbeitsprozesse und Organisation der Marketingabteilung
52
2.6 Symbole und Rituale für einen erfolgreichen Start
56
3. Die Führung der Marketingabteilung
59
3.1 Erfolgsfaktoren der Teamführung
59
3.2 Führungsmethoden des Marketingleiters
65
3.3 Die Vorbildfunktion der Führungskraft
71
3.4 Führungsverhalten gegenüber unterschiedlichen
73
3.5 Mitarbeiter einschätzen und beurteilen
75
3.6 Delegation als Führungsinstrument
78
3.7 Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument
80
3.8 Veränderungsprozesse in der Marketingabteilung gestalten.
87
3.9 Spitzenleistung durch gute Teamarbeit
89
4. Ausgewählte Schwerpunktthemen der ersten 100 Tage
91
4.1 Das integrierte Kommunikationskonzept
92
4.2 Markenmanagement
97
4.3 Dienstleisterauswahl und -steuerung
100
4.4 Public Relations
103
5. Der Beitrag des Marketings zum Geschäftserfolg
113
Nützliche Marketing-Links im Internet
115
Literaturverzeichnis
117
Der Autor
120
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