Professionalisierung im Nonprofit Management

Inhalt

Vorwort

Professionalisierung im Nonpro t Management

1 Im Überblick: Die Ziele dieses Bandes

2 Profession(alität) und Management

2.1 Legitimationsdruck im Sozialund Gesundheits-Management

2.2 ‚Traditionelle‘ Profession als exklusive Organisiertheit spezi

2.3 Management der Professionalität

2.4 ‚Kontextuelle‘ Professionalität im sozialen Dienstleistungssektor

3 Zur Professionalität im Nonpro

3.1 Nonpro

3.2 Binnendifferenzierung im NPO Management

3.3 Zur Kritik des technisch-industriellen Managementbegriffs

4 Akademisierung managerialer NPO-Quali

5 Beiträge des Bandes

6 Literatur

Professionalism and Management in Public Sector (Not-for-Pro t Organizations): Challenges and Opportunities

1 Professionalism as an occupational value

2 A new professionalism ? Changes and continuities

3 Discussion: consequences, challenges and opportunities

3.1 Consequence and challenges

et al.

3.2 Opportunities

4 Literatur

Professionalisierung im Management

Professionelle Sozialmanagementkompetenzen zwischen Akademisierung und Entscheidungshandeln

1 Einleitung und Problemstellung: professionelle Kompetenzen in veränderten politischen Rahmenbedingungen

1.1 Veränderte politische und ökonomische Rahmenbedingungen

2 Die Fragestellung der Studie und das Forschungsdesign

3 Fazit

4 Literatur

Soziale Arbeit auf dem Weg in die Professionalisierung des Personalmanagements – Irritationen des professionellen Selbstverständ

1 Zusammenfassung

2 Zielsetzung

2.1 Motivation des Beitrags

2.2 Fragestellungen und Methoden

2.3 Aufbau des Beitrags

3 Professionalisierung in der Sozialen Arbeit: Fokus Personalmanagement

4 Theorie und Praxis: Ergebnisse des Fachforums zu MitarbeiterInnengesprächen und leistungsbezogenen Gehaltsbausteinen

4.1 MitarbeiterInnengespräche

4.2 Leistungsbewertung und Zielvereinbarungen

4.3 Praxisbeispiel einer leistungsorientierten Entgeltgestaltung aus dem Bereich der Kinderund Jugendhilfe

5 Irritationen: Analyse und Diskussion der Problemfelder

5.1 Zentrale Irritationsfelder aus dem Fachforum Personalmanagement

5.2 Bezüge der Irritationsfelder zur Fachdiskussion

5.3 Bewertung des Einzugs leistungsorientierter Entgeltbausteine in die Soziale Arbeit

6 Ableitungen für die Professionalisierung des Personalmanagements und des professionellen Selbstverständnisses

7 Literatur

Warnung: Zuviel Management kann Ihre NPO zerstören

1 Professionalisierung in NPO: Eine Schie

2 NPO in Zeiten des Management

3 Konzept und Dimensionen des Ma nagerialismus

3.1 Die Sachdimension des Managerialismus

3.2 Die soziale Dimension des Managerialismus

3.3 Die Zeitdimension des Managerialismus

4 Gesellschaftliche Funktionen von NPO

4.1 Managerialismus und die gesellschaftliche Funktionserfüllung von NPO – bisherige Befunde

4.2 Ef

5 Managerialismus-interne Unstimmigkeiten: Wie weniger Ef

6 Organizational Slack und Innovation

6.1 Hypothesen, Datenbasis, Methodik

6.2 Empirische Ergebnisse Tabelle 2

7 Diskussion und Ausblick

8 Literatur

Professionalisierungsprozesse im Hochschulmanagement in Deutschland

1 Professionalisierung als Reformtopos

2 Hochschulorganisation im Wandel

2.1 Hochschulmanagement in Deutschland

2.2 Governance-Wandel und Hochschulen als organisationale Akteure

3 Organisationaler und personeller Wandel im Hochschulmanagement

3.1 Stärkung und Ausbau von Hochschulleitungsstrukturen

3.2 Ausbau von Formalstrukturen

3.3 Personal der Hochschuladministration

4 Professionalisierung des Hochschulmanagements ?

4.1 Professionalisierungskonzepte im öffentlichen Management

4.2 Spezi

5 Diskussion

6 Literatur

Professionalisierung von Nonpro t Governance und Nonpro t Leadership

Professionalisierung des Nonpro t-Managements durch Governance-Kodizes: Eine Analyse der Transparenzwirkungen

1 Nonprofit-Management im Fokus

1 Nonpro

1.2 Transparenz als zentrales Problem des Nonpro

1.3 Governance-Kodizes und Professionalisierung des Nonpro

2 Transparenz: Konzept und Messung

3 Governance-Kodizes und Transparenz von Nonpro

3.1 Swiss NPO-Code und Diakonischer Corporate Governance Kodex

3.2 Organisatorische Transparenzdeterminanten

3.3 Soziale Transparenzdeterminanten

3.4 Prozedurale Transparenzdeterminanten

4 Governance-Kodizes und Professionalisierung des Nonpro

5 Literatur

Gemeinwohlorientierung als Maxime professioneller Accountability: Ergebnisse einer empirischen Fallstudie

1 Accountability und professionelles Handeln aus inszenierungstheoretischer Sicht

2 Accountability im Blick einer gemeinwohlorientierten Professionalisierung

3 Kurzbeschreibung der Methode

4 Hybridisierung der gemeinwohlorientierten Leistungsinszenierung bei Swissdevelope

5 Annäherung an eine Struktur gemeinwohlorientierter Accountability

Gemeinwohlorientierte Leistungsinszenierung zur Ressourcensicherung:

Kompetenz im Umgang mit Erfahrung zur Darstellung gemeinwohlorientierter Leistung:

„Gute Beziehung“ als Kernelement der Leistungsinszenierung:

Einzug gemeinwohlorientierter Leistungsinszenierung durch bürokratisch entkoppelte Räume:

6 Konsequenzen für die NPO-Weiterbildung und -Forschung

Wie lassen sich Missionen, Leitbilder und Organisationszwecke von Nonpro

t-Organisa-tionen aus praktischer Relevanz – und nicht aus einer Gesinnung – begründen ?

Wie lassen sich Erfahrungen in ein Konzept der professionellen Accountability inte-grieren ?

Wie lässt sich zwischen Professionen professionell handeln ?

Wie kann Gemeinwohlorientierung systematisch in Accountability-Konzepte integriert werden ?

7 Literaturverzeichnis

Professionalisierung durch netzwerkorientierte Diversi kation am Beispiel kirchlicher Krankenhausträger

1 Hinführung: Professionalisierung im Licht kirchlicher Krankenhausträger

1.1 Kirchliche Krankenhausträger

2 Beitrag der netzwerkorientierten Diversi

3 Fazit

4 Literatur

Die Steuerung von Nonpro t-Unternehmen als Herausforderung – am Beispiel ambulanter kirchlicher P egeeinrichtungen

1 Einführung

2 Soziale Dienstleistungen und Quasimärkte

2.1 Ökonomische Überlegungen zur Bedeutung und Regulierung von Sozialmärkten

2.2 Die P

3 Ehrenamt, Management und Fachlichkeit: eine Fallstudie zu Steuerungsanforderungen in ambulanten P

4 Fazit

5 Literatur

Professionalisierung der Hochschulleitung ?

1 Einleitung

2 Der Wandel des Hochschulsystems und die Folgen für die Hochschulleitung

2.1 Faktoren des Wandels

2.2 Neue Hochschulgovernance

2.3 „Organisationalisierung“ der Hochschulen

2.4 Veränderte Personalund Leitungsstrukturen

3 Eine diskursanalytische Blitzlichtaufnahme

4 Profession aus fachwissenschaftlicher Sicht

4.1 Der professionssoziologische Diskurs

4.2 Der Doppelcharakter des Professionsbegriffs

5 „Profession“ – eine Wortfeldanalyse

5.1 Der deskriptive Wortgebrauch

5.2 Der evaluative Wortgebrauch

5.3 Professionalisierung

6 Professionalisierung der Hochschulleitung ?

6.1 Hochschulleitung als Beruf ?

6.2 Hochschulleitung als (Semi-)Profession ?

6.3 Professionalisierung als unspezi

6.4 Professionalisierung als fachspezi

7 Schluss: Hochschulleitung als „paradoxer“ Beruf

8 Literatur

Professionalisierung der Managementinstrumente: Controlling, Evaluation und Fundraising

Professionalisierung des Controllings in der Behindertenhilfe: Verfeinerung der Kostenrechnung nach Einführung von Persönlichen

1 Behindertenhilfe im Wandel: Funktionale Professionalisierung des Controllings

2 Determinanten für professionelles Controlling

organisationalen

3 Veränderung der Nachfragestruktur: Der Weg zum Persönlichen Budget in der Behindertenhilfe

3.1 Ambulantisierung des Leistungsangebotes

3.2 Persönliche Budgets als Instrument individualisierter Leistungen

4 Anreize für eine Veränderung der Struktur des Leistungsangebotes

4.1 Stärkere Kundenorientierung

4.2 De

5 Schritte zu einer professionellen Kostenrechnung

5.1 Identi

5.2 Identi

5.3 Grenzen der bisherigen Kostenrechnungsmethode im Ambulant Unterstützten Wohnen

6 Professionalisierung des Controllings durch Prozessorientierung

6.1 Vom Prozess zur Prozesskostenrechnung

6.2 Modi

7 Fazit

8 Literatur

Professionalisierung durch Selbstevaluation

1 Einführung

2 Aktueller Forschungsstand zur Selbstevaluation

3 Gestaltungsparameter der Selbstevaluation

3.1 Erhebungsmethode

3.2 Inhaltliche Dimensionen

3.3 Rahmenbedingungen

4 Selbstevaluation in Schweizer NPOs – eine empirische Untersuchung

4.1 Ausgangslage

4.2 Forschungsfragen

4.3 Methodik und Untersuchungskreis

4.4 Deskriptive Befunde

4.5 Kontext der Selbstevaluation

5 Fazit

6 Literatur

Professionalisierung im Fundraising – Auswirkungen des Ökonomisierungsdrucks und mögliche Auswege

1 Ökonomisierungsdruck auf dem Spendenmarkt und dessen Auswirkungen

1.1 Gründe für den zunehmenden Wettbewerb

1.2 Auswirkungen des Verdrängungswettbewerbs auf die Kosten der Spendergewinnung

1.3 Professionalitätsanforderung durch den verstärkten Wettbewerb

1.4 Professionalisierung im Fundraising als Folge des Ökonomisierungsdrucks

2 Auswege aus dem Verdrängungswettkampf durch Management-Professionalität

2.1 Alternative Finanzierungsquellen

2.2 Neue Fundraising-Kanäle

2.3 Einsatz von Marketing-Techniken

2.4 Relationship Fundraising als Ausweg aus dem Verdrängungswettbewerb

3 Dilemmata im Zusammenhang mit der Professionalisierung im Fundraising

3.1 Dilemma: Professionelle Fundraiser

3.2 Dilemma: Spenderbindung

3.3 Dilemma: Spendersegmentierung

3.4 Dilemma: Bedürfnisorientierung

3.5 Dilemma: Einsatz von Marketing-Instrumenten

3.6 Dilemma: Vertrauen

4 Schlussfolgerungen

5 Literatur

Autorenverzeichnis