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Konzeption und Einführung von MES-Systemen - Zielorientierte Einführungsstrategie mit Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Fallbeispielen und Checklisten
Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
1 Die Anforderungen an die moderne Fertigung
13
1.1 Eigenschaften von Prozessen
14
1.2 Von der Planung zur Regelung
16
1.3 Funktionsebenen
18
1.4 Vertikale und horizontale Integration
20
1.5 Das „Werkzeug“ MES
22
Literatur
24
2 Häufige Schwachstellen in der Fertigung
25
2.1 Schwachstellen im Überblick
25
2.2 Durchlaufzeiten
26
2.2.1 Durchlaufzeit und Wirtschaftlichkeit
26
2.2.2 Schwachstellen der Durchlaufzeit
27
2.2.3 Kennzahlen der Durchlaufzeit
28
2.2.4 Durchlaufzeiten und Lieferantenbeurteilung
29
2.3 Termintreue
30
2.3.1 Unsichere Planvorgaben
31
2.3.2 Zu späte Rückmeldungen
32
2.3.3 Keine vorausschauende Kapazitätsplanung
32
2.3.4 Falsche Steuerungsprioritäten
33
2.3.5 Deterministische Fertigungssteuerung
34
2.3.6 Feinsteuerung
35
2.4 Anlagenproduktivität
36
2.4.1 Die Maschinenauslastung
36
2.4.2 Prozesssicherheit
36
2.4.3 Falsche Berechnung der Maschinenstundensätze
37
2.4.4 Maßnahmen zur Maschinenauslastung
38
2.4.5 Konflikte zwischen Kosten- und Prozesszielen
39
2.5 Läger und Bestände
42
2.5.1 Umlaufbestände (Work in progress)
42
2.5.2 Lagerbestände
43
2.5.3 Sicherheitsbestände
44
2.5.4 Losgrößen
44
2.5.5 Bestände und Lieferfähigkeit
44
2.6 Flexibilität
45
2.6.1 Schnittstellen ohne Wertschöpfung
45
2.6.2 Liegezeiten
48
2.6.3 Rückstände
49
2.6.4 Chefaufträge
50
2.7 Transparenz
51
2.8 Planungsqualität
53
2.8.1 Die Planungsfalle
53
2.8.2 Die Beschäftigungsplanung
54
2.8.3 Terminplanung
54
2.8.4 Personalplanung
54
2.8.5 Wird Planung benötigt?
55
2.9 Personalproduktivität
55
2.9.1 Wie gut ist ein Mitarbeiter?
55
2.9.2 Mitarbeiterführung
56
2.9.3 Taylorismus
56
2.9.4 Stellenbeschreibungen
56
2.9.5 Vom Arbeiter zum Mitarbeiter
56
2.9.6 Typische Schwachstellen der Mitarbeitsführung
57
2.9.7 Entlohnungsformen
58
2.10 Produktqualität
59
2.10.1 Qualitätsorganisation
59
2.10.2 Qualitätsregelkreise
60
2.10.3 Qualitätsprüfungen
61
2.10.4 Qualitätsdokumentation
61
2.10.5 Prozesslenkung
62
2.10.6 Weitere Anforderungen der ISO 9001
62
2.11 Externe Anforderungen
63
2.12 Fehlende Kennzahlen
64
2.12.1 In was will das Unternehmen gut sein?
64
2.12.2 Kennzahlen in der Praxis
64
2.12.3 Abhängigkeit der Maßnahmen von Kennzahlen
66
2.13 Ressourcenlenkung
66
2.13.1 Die schwarzen Löcher in der Fertigung
66
2.13.2 Die Stückkostenfalle
67
Literatur
68
3 MES: IT-Lösung zur Prozessoptimierung
69
3.1 MES-Struktur
71
3.2 Softwarearchitektur
74
3.3 Fertigungsmanagement mit MES
76
3.3.1 Reaktive Feinplanung
79
3.3.2 Datenerfassung
84
3.4 Qualitätsmanagement im Unternehmen
88
3.4.1 Geplante Qualität
89
3.4.2 Integrierte Qualität
93
3.4.3 Dokumentation
96
3.4.4 Analyse und Bewertung
97
3.5 Personalmanagement im Unternehmen
99
3.5.1 Personalzeitwirtschaft
99
3.5.2 Personaleinsatzplanung
102
3.6 MES als Produktionscockpit
107
Literatur
109
4 myMES: Zielorientierte Modulauswahl eines MES
111
4.1 Definition der Ziele
112
4.2 Definition von Maßnahmen zur Zielerreichung
113
4.2.1 Reduzierung der Auftragsdurchlaufzeit
114
4.2.2 Verbesserung der Maschinenproduktivität
116
4.2.3 Verbesserung der Personalproduktivität
118
4.2.4 Verbesserung der Termintreue
119
4.2.5 Reduzierung der Umlaufbestände
121
4.2.6 Verbesserung der Produktqualität
123
4.2.7 Erhöhung der Flexibilität
127
4.2.8 Erfüllung sonstiger interner und externer Anforderungen
129
4.2.9 Die Maßnahmen im Überblick
136
4.3 Unterstützung der Maßnahmen mit MES
141
4.3.1 Durchlaufzeitreduzierung mit MES
143
4.3.2 Verbesserung der Maschinenproduktivität mit MES
145
4.3.3 Verbesserung der Personalproduktivität mit MES
152
4.3.4 Verbesserung der Termintreue mit MES
155
4.3.5 Reduzierung der Umlaufbestände mit MES
158
4.3.6 Verbesserung der Produktqualität mit MES
161
4.3.7 Erhöhung der Flexibilität mit MES
164
4.3.8 Erfüllung sonstiger interner und externer Anforderungen mit MES
167
4.4 Hinweise zur Modulauswahl
180
4.4.1 Bewertung der Zielgrößen durch Paarvergleich
181
4.4.2 Bewertung der MES-Module
181
4.5 Beispielkonzepte für verschiedene Fertigungstypen
183
4.5.1 Beispielkonzept für Einzelfertiger
183
4.5.2 Beispielkonzept für Serienfertiger
184
4.5.3 Beispielkonzept für Massenfertiger
185
Literatur
187
5 Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und ROI – Analyse
189
5.1 Quantifizierung des Nutzens
190
5.1.1 Produktionsfaktor Information
192
5.1.2 Vorgehen bei der Ermittlung der Potenziale
194
5.1.3 Operationalisierung der Potenziale
195
5.2 Quantifizierung der Kosten
197
5.2.1 Das Total Cost of Ownership Konzept
197
5.2.2 Prozesskostenrechnung
198
5.2.3 Einführungskosten bei MES
199
5.2.4 Laufende Betriebskosten eines MES
201
5.3. Bewertung von MES-Investitionen
202
5.3.1. Methoden der Investitionsbewertung
202
5.3.2. Bewertung der MES-Einführung auf Basis der Initialkosten
204
5.3.3. Bewertung der MES-Einführung nach TCO
206
5.4 Softwaregestützte Potenzialanalyse
207
5.4.1 Abgrenzung des Untersuchungsbereichs
208
5.4.2 Erhebung der Potenziale
209
5.4.3 Unternehmensindividuelle Anpassung
214
5.4.4 Ergebnisse
215
5.4.5 Erfassung von Einführungs- und Betriebskosten
217
5.4.6. Bewertung der Wirtschaftlichkeit
218
Literatur
219
6 Einführung eines MES im Unternehmen
221
6.1 Konzepterstellung
222
6.1.1 Phasen der Konzepterstellung
222
6.1.2 Beispiele
227
6.2 Auswahl eines MES
234
6.2.1 Auswahl eines MES Partners
235
6.2.2 Systemauswahl
240
6.3 Projektmanagement und Systemeinführung
244
6.3.1 Vorbereitung
244
6.3.2 Auftragserteilung und Projektstart
246
6.3.3 Teambildung zur Systemeinführung
250
6.3.4 Projektregeln
254
6.3.5 Definition eines Templates und Competence Teams
256
6.3.6 Schnittstellen zum MES
257
6.3.7 Erstellung des Projektplans
258
6.3.8 Kostenkontrolle im Projekt
260
6.3.9 Änderungsmanagement
261
6.3.10 Schulung und Einführungsberatung
262
6.3.11 Infrastruktur schaffen
264
6.3.12 GoLive-Strategien
267
6.3.13 Abschluss des Projektes
271
Literatur
272
7 Fallbeispiel Firma Legrand-BTicino GmbH
273
7.1 Vorstellung des Unternehmens
273
7.2 Ausgangssituation
273
7.2.1 Kunststoffverarbeitung – Spritzerei
273
7.2.2 Kunststoffverarbeitung – Werkzeugbau
274
7.2.3 Endmontage
275
7.2.4 Projekt Flow Production
276
7.3 MES-Einführung im Unternehmen
277
7.4 Projektablauf
277
7.4.1 MES-Einführung
277
7.4.2 Einführung eines Kennzahlensystems
279
7.5 Bisher erzielte Ergebnisse
282
7.6 Zusammenfassung
287
8 Fallbeispiel Firma Swiss Caps AG
289
8.1 Vorstellung des Unternehmens
289
8.2 Ausgangssituation
290
8.3 MES Einführung im Unternehmen
290
8.4 Projektablauf
293
8.4.1 Evaluation
294
8.4.2 Projektorganisation
294
8.4.3 Konzeption / Pflichtenheft
295
8.4.4 Implementierung / Umsetzung des Pflichtenhefts
295
8.4.5 Integrationstest
296
8.4.6 Parallellauf
296
8.4.7 Go Live
296
8.4.8 Validierung
296
8.4.9 Roll-Out auf andere Standorte
297
8.4.10 Weitere Hinweise
299
8.5 Bisher erzielte Ergebnisse
300
Autorenverzeichnis
301
Sachverzeichnis
305
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