Suchen und Finden
Inhaltsverzeichnis
6
Vorwort 2013
11
A-P-DOK – Eine Marke hält, was sie verspricht
11
Vorwort 2007
13
Vorwort 1997
15
Das ABC der Ordnung
18
A Ablauf zum Verständnis
19
Erste Einsicht: Analysebogen
19
Chaos oder Ordnung
20
Chaos und Ordnung
21
Unordnung kostet Geld
22
Der erste Schritt zum »neuen und teamfähigen« Büro
24
Die Teamfähigkeit der Methode
25
Verantwortung für das Schriftgut
28
Bürologistik – Wie geht das?
31
B Bürologistik
34
Praxisbezogene Beratung
34
Definition von Administration
35
Definition von Projekt
40
Projektverschlagwortung – Standard
41
Definition von Dokumentation
46
Definition von Archiv
48
C Clear desk
53
Jeden Abend einen leeren Schreibtisch!
53
Clear desk – Wie geht das?
54
D Dokumentation
59
Definition von Literatur
59
Graue Literatur
61
Dokumentation des Wissens
62
Dokumentationsaufbewahrung und fachgerechte Lagerung
64
E Einarbeitung in die Logistik
68
Die Logistik lernen
68
Das Ordnungsprinzip
69
F Finanzen
71
Kosten
71
Erstgründungen
76
G Garantien für Machbarkeit mit Methode
78
Disziplin und Methode
78
Maßnahmen für die neue Büroordnung
79
Thema: Private Ordner und Firmenordner
82
ICH-Ordner
83
H Humor und Freude am Arbeitsplatz
86
Individualität
86
I Informationsbeschaffung
88
Beschaffung von Information
88
J Das ideale Büro? Gibt es das? – JA!
91
»Prominente« Büros
91
K Konzept
95
Konzeption der Bürologistik
95
Organigramm der Methode
96
Katalog der Ablaufordnung
99
Kategorien – Damit Sie Ordnung in Ihre Ordner bekommen
99
L Leistung
106
Leistung durch Kommunikation
106
Leistung durch professionelle Archivierung
106
M Mängel und deren Behebung
111
Altlasten beseitigen
111
N Netze
120
Ablage im PC
120
Verschlagwortung und Wording
126
O Ordnung, Organisation und Ergonomie
130
Logistik
130
Ergonomie
131
Manpower
131
P Psychohygiene
132
Brauchen Sie eine Psycho-Couch?
132
Q Qualität
134
Null Fehler für immer als Strategie
134
R Rationalisierung überall
137
Raumanalyse: Ist- und Soll-Zustand und Aktionen dazu
137
»Die Ordnerbibliothek«
138
Rationalisierung von Büromaterial
141
Rationalisierung von Büromöbeln
142
Rationalisierung im PC
142
S – T – U Systeme – Teamfähigkeit – Unentbehrlichkeit
145
Methode und System
145
Teamfähigkeit
146
Unentbehrlichkeit
146
V Verantwortung und Unternehmenskultur
148
Verantwortung
148
Unternehmenskultur
150
W Wesentlichkeitsbetrachtung und Wertschöpfung
152
Wesentlichkeitsbetrachtung
152
Wertschöpfung durch Nutzung der ISO 9001:2008
153
Wertschöpfung durch Anwendung der Methode A-P-DOK
156
X X für ein U? Nie mehr!
160
Büroprofi für immer
160
Y Yoga im Büro?
161
Ein neuer Geist
161
Z Zeit und Zertifizierung
162
Zeit ist Geld
162
Zertifizierung
163
Anhang
164
Nachwort
165
Chaos und Ordnung
165
Literaturverzeichnis
169
Bild- und Quellennachweis
169
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.