Business Information Warehouse - Perspektiven betrieblicher Informationsversorgung und Entscheidungsunterstützung auf der Basis von SAP-Systemen

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen und analytische Informationssysteme

1.1 Betriebswirtschaftliche Rahmenbedingungen für analytische Informationssysteme

1.1.1 Unternehmensstrategie

1.1.2 Betriebswirtschaftliche Fachkonzepte und Strategieumsetzung

1.1.3 Managementprozess

1.1.4 Rollenkonzepte analytischer Managementaufgaben

1.2 Aufbau analytischer Informationssysteme

1.2.1 Informationsnutzung

1.2.2 Informationsspeicherung

1.2.3 Informationstransformation

1.2.4 Metadaten

2 Architektur des SAP Business Information Warehouse

2.1 Extraktion, Transformation und Laden von Daten

2.1.1 Quellsysteme für das Business Information Warehouse

2.1.2 Extraktoren und Data-Sources

2.2 Konzepte und Komponenten zur Datenspeicherung

2.2.1 Datenklassifikation

2.2.2 Speicherebenen

2.2.3 Datenextraktion aus dem Business Information Warehouse

2.2.4 Archivierungskomponente

2.3 Systemverwaltung über die Administrator Workbench

2.3.1 Ladeprozessmanagement

2.3.2 Systemüberwachung

2.4 Datenpräsentation mit Front-End-Werkzeugen

2.4.1 Queries als Zugriffsgrundlagen

2.4.2 Business Explorer Analyzer

2.4.3 Business Explorer Browser

2.4.4 Business Explorer Web Applications

2.4.5 SAP Enterprise Portal

2.4.6 Anbindung von Third-Party-Front-End-Tools

3 Gestaltung eines Business-Information- Warehouse-Systems

3.1 Transformation

3.1.1 Data-Source

3.1.2 Info-Source

3.2 Datenbasis des Business Information Warehouse

3.2.1 Info-Objekte als Basiselemente

3.2.2 Info-Cubes als zentrale Info-Provider

3.3 Front-End-Werkzeuge

3.3.1 Erstellen von Queries

3.3.2 Kennzahlen

3.3.3 Erweiterte Query-Bestandteile

3.4 Berechtigungen und Berechtigungsverwaltung

4 Business Content

4.1 Betriebswirtschaftlicher und technischer Business Content

4.2 Nutzenpotenziale des Business Content

4.3 Inhalte des Business Content

4.3.1 Customer Relationship Management

4.3.2 Supply Chain Management

4.3.3 Product Lifecycle Management

4.3.4 Human Resource Management

4.3.5 Financials Management and Controlling

4.3.6 Strategic Enterprise Management

4.4 Aktivierung des Business Content

5 Einführung eines Business Information Warehouse

5.1 Bausteine des Solution Managers

5.2 Business-Information-Warehouse- Einführungsstrategie der SAP

5.2.1 Ausprägungen der BW-Einführungsstrategie

5.2.2 Entwicklung einer BW-Einführungsstrategie

5.2.3 Ergebnisse des Strategiefindungsprozesses

5.3 Exemplarische Vertiefung unterschiedlicher Einführungsstrategien

5.3.1 Einführung eines lokalen Business Information Warehouse

5.3.2 Einführung eines Business Information Warehouse in multinationalen Unternehmen

5.4 Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen

6 Anwendungsbeispiele

6.1 Projektbericht „BASF AG - IRIS RUN“

6.1.1 Auftraggeber

6.1.2 Auftragnehmer

6.1.3 Projektbeschreibung

6.1.4 Projektrealisierung

6.1.5 Fazit

6.2 Projektbericht „NORDWEST Handel AG“

6.2.1 Unternehmensprofil NORDWEST Handel AG

6.2.2 Projektziel

6.2.3 Realisierung

6.2.4 Fazit

6.3 Projektbericht „Schwarzkopf-Henkel“

6.3.1 Unternehmensprofil Schwarzkopf-Henkel

6.3.2 Prozesse im Rahmen des Sales and Operations Planning (SOP)

6.3.3 SAP R/3 als Transaktionssystem

6.3.4 Implementierung des Communication Tool

6.3.5 Fazit und Ausblick

7 Ausblick

Glossar

Abkürzungsverzeichnis

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

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