Suchen und Finden
Widmung
6
Inhaltsverzeichnis
7
Abbildungsverzeichnis
10
Tabellenverzeichnis
12
Vorwort des Reihenherausgebers
13
1 Einleitung
16
1.1 Beschleunigung, Komplexität … und kein Ende
16
1.2 Ohne die Betroffenen geht es nicht!
20
2 Komplexität
22
2.1 Die „Natur“ komplexer Konstellationen
23
2.2 Permanenter Zuwachs an Komplexität
31
2.3 Zweck komplexer Konstellationen
35
2.4 Modelle zur Beschreibung komplexer Konstellationen
46
2.5 Umgang mit Komplexität
52
3 Soziale Systeme
65
3.1 Soziale Systeme und Komplexität
65
3.2 System und Systemgrenze
67
3.3 Entwicklung eines sozialen Systems
85
3.4 Ebenen von Systemen
89
3.5 Intervention in Systeme
94
3.6 Die Rolle nicht-sprachlicher und nicht-sozialer Systemelemente
104
4 Dialektiken
110
4.1 Der Mensch als Widerspruchswesen
111
4.2 Ursprünge von Widersprüchen
114
4.3 Widersprüche und soziale Systeme
117
4.4 Umgang mit Widersprüchen
124
5 Der Weg zur Selbsterkenntnis eines sozialen Systems
137
5.1 Erläuterungen zur Fallstudie
137
5.2 Wahl der Methodik – Interventionsforschung
150
6 Fallstudie: Ein Team hilft sich selbst
180
6.1 Rahmen der Forschungen
181
6.2 Ausgangssituation, Vorbereitung
184
6.3 Phase 1 – Datenerhebung
197
6.4 Phase 2 – Auswertung
215
6.5 Phase 3 – Rückkopplung
226
6.6 Phase 4 – Vermittlung mit der Linie
244
6.7 Entwicklungen nach Abschluss des Forschungsprojektes
261
6.8 Reflexion der Forschungsarbeit
262
6.9 Konklusion der Fallstudie
270
Literatur
272
Abkürzungsverzeichnis
278
Stichwortverzeichnis
279
Anhang
284
Forschungstagebuch
284
Interviewprotokoll
284
InterviewpartnerIn
284
Vorbereitung
284
Reflexion
284
Rückkopplungsworkshop
286
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