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Integrierte Informationslogistik
von: Barbara Dinter, Robert Winter
Springer-Verlag, 2008
ISBN: 9783540775782 , 350 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 35,96 EUR
Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
10
1 Das St. Galler Konzept der Informationslogistik
12
1 Einleitung
12
2 Das St. Galler Konzept der Informationslogistik
13
3 Spezifika und Herausforderungen der Informationslogistik
20
4 Zusammenfassung und Ausblick
25
Literatur
25
2 Business Engineering – Betriebswirtschaftliche Konstruktionslehre und ihre Anwendung in der Informationslogistik
28
1 Change the Business vs. Run the Business
28
2 Aufgabenstrukturierung der Veränderung
30
3 Ziele und Ergebnisse der Veränderung
33
4 Gegenstand der Veränderung
35
5 Grundlegende Veränderungsprozess-Szenarien
39
7 Business Engineering am Beispiel des Corporate Performance Management
43
8 Business Engineering für Betriebsprozesse
46
Literatur
47
3 Ökonomische Theorien als Erklärungs- und Gestaltungsgrundlage der Informationslogistik
50
1 Einleitung
50
2 Transaktionskostentheorie: Marktliche und hierarchische Koordinationsformen für die Informationslogistik
51
3 Agenturtheorie
56
4 Spieltheorie
60
5 Netzwerktheorie
63
6 Theorie der Verfügungsrechte
68
7 Zusammenfassung und Ausblick
71
Literatur
71
4 Strategie der Informationslogistik
74
1 Strategiebegriff in der Informationslogistik
74
2 Produktsicht auf die IL-Strategie: die IL-Teilstrategien
80
3 Prozesssicht auf die IL-Strategie: Der IL- Strategieentwicklungsprozess
86
4 Fallstudie: BI-Strategie bei der Volkswagen AG
90
5 Zusammenfassung
92
Literatur
92
5 Organisationsformen für die Informationslogistik
94
1 Einleitung
94
2 Das Data Warehouse-Konzept
95
3 DWH-Leistungserbringertypen in der Praxis
99
4 Auswahl der geeigneten Organisationsform
112
5 Etablierung eines BI-Competence Centers bei der E. ON AG
113
6 Zusammenfassung und Ausblick
115
Literatur
116
6 Interaktionseffekte zwischen prozessorientierter Organisation und Informationslogistik
118
1 Einleitung
118
2 Begriffliche Grundlagen
120
3 Grundannahmen der prozessorientierten Informationslogistik
126
4 Nutzeneffekte der prozessorientierten Informationslogistik
127
5 Ausgestaltung der prozessorientierten Informationslogistik
129
6 Vorgehensmodell für die Einführung der prozessorientierten Informationslogistik
136
7 Fallbeispiel: Prozessorientierte Informationslogistik bei der Hotelplan Swiss Group
140
8 Fazit und Ausblick
142
Literatur
143
7 Systemarchitekturen für die Informationslogistik
148
1 Einleitung
148
2 Anforderungsrahmen und Einflussfaktoren
149
3 Architekturtypen der Informationslogistik
157
4 Bewertung von Systemarchitekturen
167
5 Fallstudie: Informationslogistik-Architektur bei der Credit Suisse
172
6 Ausblick
174
Literatur
175
8 Nutzenpotenziale unternehmensweiter Informationslogistik
178
1 Einleitung
178
2 Eigenschaften von Informationslogistik-Projekten
179
3 Nutzendimensionen der Informationslogistik
181
4 Wertbeiträge der Informationslogistik
184
5 Kostensenkung durch Informationslogistik
189
6 Organisatorische Einbettung
193
7 Methodenbeispiel zur Bewertung der Informationslogistik
194
Literatur
197
9 Metadaten, Referenzdaten, Stammdaten
200
1 Einleitung
200
2 Modelle und der Prozess von Integration und Evolution
204
3 Die Rolle von Meta-, Stamm- und Referenzdaten in der Entwicklung und Pflege integrativer Systeme
214
4 Zusammenfassung
218
Literatur
219
10 Unternehmensweites Datenqualitäts- management: Ordnungsrahmen und Anwendungsbeispiele
222
1 Datenqualität als Grundlage der Informationslogistik
222
2 Stand der Wissenschaft und Praxis
224
3 Ordnungsrahmen für Datenqualitätsmanagement
226
4 DQM-Gestaltungselemente
229
5 Zusammenfassung und Ausblick
239
Literatur
240
11 Methode zur Gestaltung einer Leistungsverrechnung für DWH Competence Center
242
1 Problemstellung und Herausforderungen
242
2 Ziele einer Leistungsverrechnung
244
3 Elemente einer Leistungsverrechnung
245
4 Information als Produkt und Informationsproduktion
246
5 Vorgehensmodell der Methode
256
6 Zusammenfassung und Ausblick
268
Literatur
270
12 Business Intelligence-Strategie bei der Volkswagen AG
272
1 Einleitung
272
2 BI-Strategie-Entwicklungsprozess
274
3 Inhalte der BI-Strategie
278
4 Erfolgsfaktoren
292
Literatur
294
13 Etablierung eines Excellence Teams Information Logistics bei E. ON
296
1 Unternehmensprofil der E.ON AG
296
2 Ausgangssituation
300
3 Etablierung eines Excellence Teams Information Logistics
302
4 Das Excellence Team Information Logistics
304
5 Erkenntnisse und Ausblick
308
Literatur
309
14 Prozessorientierte Informationslogistik bei der Hotelplan Swiss Group
310
1 Unternehmensprofil der Hotelplan Gruppe
310
2 Einführung in die Thematik der Fallstudie
313
3 Last-Minute-Produkt- und -Preisgestaltung
315
4 Derzeitige informatorische Unterstützung der Prozessausführung
320
5 Integration von Prozessausführung und informatorischer Unterstützung als Lösungsansatz
322
6 Zusammenfassung
325
Literatur
327
15 Informationslogistikarchitekturen am Beispiel der Credit Suisse
330
1 Einleitung
330
2 Das Applikationsplattformkonzept der Credit Suisse
331
3 Die DWH-Referenzarchitektur der Credit Suisse
333
4 Die DWH-Applikationsplattform
339
5 Informationslogistik am Beispiel von Geschäftsprozessen der Credit Suisse
341
6 Zusammenfassung und Ausblick
347
Literatur
347
Autorenverzeichnis
350
Sachverzeichnis
354
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