Fehlzeiten-Report 2016 - Unternehmenskultur und Gesundheit - Herausforderungen und Chancen

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

1Unternehmenskultur und Gesundheit: Ein Überblick

Die Beiträge im Einzelnen

Einführung und Hintergrund

2Neue Qualität der Arbeit?

Einleitung

Veränderung von Autonomie, Stress und Fehlzeiten

Relation zwischen Autonomie und Fehlzeiten

Anforderungen und Ressourcen am Arbeitsplatz im europäischen Vergleich

Fazit

3Unternehmenskulturelle Aspekte des Umgangs mit Zeitund Leistungsdruck

Einleitung

Zeitund Leistungsdruck bei Wissensund Interaktionsarbeit: Ursachen, Folgen und Umgangs-weisen

Zeitund Leistungsdruck: Definition und Verbreitung

Zeitund Leistungsdruck: Ursachen

Zeitund Leistungsdruck: Folgen und Umgangsweisen

Unternehmenskulturelle Bausteine zur gesundheits-förderlichen Gestaltung von Zeitund Leistungsdruck

4Vertrauen – Ergebnisorientierung – Eigenverantwortung: Unternehmenskultur aus Sicht der Arbeitgeber

Einführung – was die Unter nehmen wollen und was sie dafür tun

Einfluss der Unternehmenskul-tur auf die Arbeitszufriedenheit

Unternehmenskultur und die Rolle der Führungskräfte

Feel-Good-Management, Unter-nehmenskultur und Gesundheit

Unternehmenskultur in Großunternehmen und KMU

Ausblick

5Unternehmenskultur und Gesundheit: Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter Erwerbstätigen

Einleitung

Erhebungen zur Unternehmens-kultur und Operationalisierung

Auswahl des Messinstruments

Adaption des Messinstruments

Methodisches Vorgehen und Stichprobenbeschreibung

Auswertung

Erleben und Wichtigkeit

Unterschiede im Erleben und in der Wichtigkeit der Unterneh-menskultur differenziert nach Alter, Geschlecht, beruflicher Stellun

Gesundheitszustand der Befragten

Zusammenhang zwischen Unter-nehmenskultur und Gesundheit

Diskussion der Ergebnisse

Fazit

Weiterführende Ergebnisse der Befragung

Geschlecht

Alter

Betriebsgröße

Berufliche Stellung

6Standpunkt: Antiwork

Mehr Mut. Mehr Verantwortung.

Mehr Ermöglichen. Weniger Steuern.

Antiwork. Die neue Arbeitsethik.

Was wird unter Unternehmenskultur verstanden?

7Unternehmenskultur, Mitarbeiterbindung und Gesundheit

Hintergrund

Kultur (ver-)bindet, prägt und kontrolliert

Kultur orientiert, befähigt und begeistert

Konzeptionelle Eingrenzung und Untersuchungshypothesen

Methodisches Vorgehen

Ergebnisse

Methodische Limitationen

Diskussion und Fazit

8Gesundheit anordnen? Die Rolle der Führungskultur im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements

Unternehmensressource Beschäftigungsfähigkeit und Gesundheit

Unternehmensund Führungs-kultur

Führungskultur und Gesundheit

Gesundheitsgerechte Mitarbeiterführung

Vorbildrolle Führungskraft

Maßnahmen zur Etablierung einer gesundheitsförderlichen Führungskultur

Fazit

Facetten einer guten Unternehmenskultur

9Arbeitsplatzkultur und Gesundheit – ganz-heitliche Gestaltung der organisationalen Beziehungen zur Stärkung der psychischen Gesu

Die Rolle der psychischen Gesundheit in Unternehmen

»Gesund Arbeiten«: Befragungs-instrument und Studie

Ergebnisse der Repräsentativ-studie »Gesund Arbeiten«

Zur Gestaltung organisationaler Beziehungen

Beziehungsgestaltung zwischen Unternehmen und Mitarbeitern

Gestaltung der Beziehungen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern

Gestaltung kollegialer Beziehungen

Fazit

10Unternehmenskultur als Schlüssel zu einer nachhaltigen familienbewussten Personalpolitik

Einleitung

Zum Nutzen einer familien-bewussten Personalpolitik

Die Rolle der Unternehmens-kultur

Handlungsempfehlungen für Arbeitgebende

Fazit

11Mitarbeiterbindung und Gesundheit

Einleitung

Mitarbeiterbindung

Bindungsqualitäten

Bindungsziele

Bedeutung von Commitment

Commitment und Gesundheit

Ressource oder Risiko

Commitment als Puffer

Risikokonstellationen oder auch zu viel Commitment?

Bindungsmanagement

Ebene der Organisation

Ebene der Arbeitsaufgabe

Ebene der Mitarbeiterführung

Fazit

12Bedeutung von gesunder Ernährung im Rahmen Betrieblicher Gesundheitsförderung

Einleitung

Soziale Ungleichheiten im Ernährungshandeln

Soziale Ungleichheiten im Lebensmittelverzehr

Begründungen für die Nahrungswahl

Bedeutung von gesunder Ernährung im Alltag

Persönliche Definitionen von gesunder Ernährung

Ernährungshandeln am Arbeitsplatz

Ernährung als Feld der Betrieb-lichen Gesundheitsförderung

Arbeitsbedingungen als soziale Determinanten für eine gesunde Ernährung

Fazit und Handlungs-empfehlungen

13Betriebssport als Element der Unter-nehmenskultur – Zwischen theoretischem Anspruch und empirischer Wirklichkeit

Reklamierte und nachgewiesene Wirkungen des Betriebssports

Begriffliche Abgrenzungen

Bisherige Forschungslage

Teilnahme und Motivation zur Teilnahme an Betriebs-sportangeboten

Auswirkungen von Betriebs-sport auf Betriebsklima und Unternehmensidentifikation

Fazit

Herausforderungen für die Unternehmenskultur

14Restrukturierung und Gesundheit

Einführung/Zielstellung

Restrukturierung und Gesundheit

Allgemeine Erkenntnisse zum Zusammenhang von Restruktu-rierung und Gesundheit

Bedeutung von Kultur und sozialer Identität für Gesundheit am Beispiel von Fusionen und Zusammenschlüssen

Datenbasis/Methode

Ergebnisse

Verbreitung von Restrukturierung

Restrukturierung und Verände-rungen der Arbeitssituation

Restrukturierung und psychische Belastungen

Restrukturierung und Gesundheit

Diskussion und Empfehlungen

15New Ways of Working – Vertrauen und Selbst-management in einer digitalisierten Arbeitswelt

Einleitung

Die Arbeitswelt im Jahr 2016: Digital, virtuell und flexibel

New Ways of Working am Beispiel der Schweiz

Vertrauen, Selbstmanagement und Unternehmenskultur in New Ways of Working

Vertrauen als Bestandteil der Unternehmenskultur

Eine Selbstmanagementkultur im Unternehmen etablieren

Zusammenfassung

16Cultural Diversity Management – Organisa-tionsidentität, Unternehmenssprache und Führung multikultureller Teams in multinational

Einleitung

Cultural Diversity Management: Kontext und Herausforderungen

Methodisches Vorgehen

Diskussion der Ergebnisse

Diversität als Bestandteil der Organisationsidentität

Gemeinsam gelebte Unternehmenssprache

Fazit

17Diffundierende Grenzen von Organisations-kulturen – die Rolle von Kundinnen und Kunden

Einleitung

Organisationskultur und Gesundheitskultur

Diffundierende Kulturen

Soziale Verantwortung

Stakeholder, Consumer Social Responsibility und Supply Chain

Zusammenfassung und Perspektiven

Diffundierende Gesundheits kultur

Offene Fragen

Praxisbeispiele

18Wertekommunikation und Gesundheit am Beispiel der Berliner Agentur SHORT CUTS

Kurzüberblick Unternehmens-kultur

Einleitung

Fragestellung und These

Praxis: ein kurzer Abriss der Unternehmenskultur bei SHORT CUTS

Erster Veränderungsprozess: Umzug

Wettbewerb von Great Place ToWork?????? – Auszeichnung 2014

Publikation »Corporate Culture«

Zweiter Veränderungsprozess: Vision 2020

Methode »Appreciative Inquiry« – Wertschätzende Untersuchung

Metamodell Wertekommuni-kation

Horizontale Achse: Wertetarget

Vertikale Achse: Werteevolution

Zusammenfassung und Ausblick

19Denkmuster im Unternehmen reflektieren: Qualitative Evaluation des StressmanagementSeminars »Think Positive«

Einleitung: Unternehmenskultur aus psychologischer Perspektive

Klassifikation von Denkmustern

Denkmuster im Unternehmen und deren Auswirkungen

Das Seminar »Think Positive – Wie Gedanken unsere Stimmung beeinflussen«

Methode der Evaluationsstudie

Stichprobe und Untersuchungsdesign

Inhaltsanalyse

Ergebnisse

Diskussion und Fazit

20BGM als Stellschraube von Arbeitgeber-attraktivität

Einflussfaktoren auf die Arbeitgeberattraktivität

Ausgangssituation

Was ist Arbeitgeberattraktivität?

Wirkung von Arbeitgeber-attraktivität

Arbeitgeberattraktivität und Erwartungen an gute Arbeit aus Sicht der Beschäftigten

Wirkung von BGM

Über die Wirkung von BGM auf die Arbeitgeberattraktivität

Nutzen von BGM – Studie der AOK Bayern

Stichprobe und Methode

Ergebnisse

Fazit

21Unternehmenskultur und erfolgreiche Gesundheitsförderung durch Vernetzung in der Region

Einleitung und Fragestellung

Theoretische Hintergründe

Das Modell des Positiven Selbstmanagements

Das Training mit »CareerGames – spielend trainieren!«

Hypothesen und ihre Testung

Methode

Vorgehen und Befragungs-personen

Fragebögen

Ergebnisse

Korrelative Ergebnisse

Evaluationsebene 1: Unmittel-bare Reaktion auf das Seminar

Evaluationsebene 2: Ergebnisse der Varianzanalysen

Diskussion

Daten und Analysen

22Krankheitsbedingte Fehlzeiten in der deutschen Wirtschaft im Jahr 2015

Überblick über die krank-heitsbedingten Fehlzeiten im Jahr 2015

Datenbasis und Methodik

Allgemeine Krankenstands-entwicklung

Verteilung der Arbeitsunfähigkeit

Kurzund Langzeiterkrankungen

Krankenstandsentwicklung in den einzelnen Branchen

Einfluss der Alters-und Geschlechtsstruktur

Fehlzeiten nach Bundesländern

Fehlzeiten nach Betriebsgröße

Fehlzeiten nach Ausbildungs-abschluss und Vertragsart

Fehlzeiten nach Berufsgruppen

Fehlzeiten nach Wochentagen

Arbeitsunfälle

Krankheitsarten im Überblick

Die häufigsten Einzeldiagnosen

Krankheitsarten nach Branchen

Langzeitfälle nach Krankheitsarten

Krankheitsarten nach Diagnoseuntergruppen

Burnout-bedingte Fehlzeiten

Arbeitsunfähigkeiten nach Städten 2015

Inanspruchnahme von Krankengeld bei Erkrankung des Kindes

Erkältungswelle verant-wortlich für steigenden Krankenstand

Überblick über die krankheitsbedingten Fehlzeiten im Jahr 2015

Banken und Versicherungen

Baugewerbe

Dienstleistungen

Energie, Wasser, Entsorgung und Bergbau

Erziehung und Unterricht

Gesundheitsund Sozialwesen

Handel

Landund Forstwirtschaft

Metallindustrie

Öffentliche Verwaltung

Verarbeitendes Gewerbe

Verkehr und Transport

23Die Arbeitsunfähigkeit in der Statistik der GKV

Arbeitsunfähigkeitsstatistiken der Krankenkassen

Erfassung von Arbeitsunfähigkeit

Entwicklung des Kranken standes

Entwicklung der Arbeitsunfähigkeitsfälle

Dauer der Arbeitsunfähigkeit

Altersabhängigkeit der Arbeitsunfähigkeit

Arbeitsunfähigkeit nach Krankheitsarten

24Analyse im Betrieblichen Gesundheits-management und krankheitsbedingte Fehlzeiten in der Bundesverwaltung

Grundlagen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in der öffentlichen Verwaltung des Bundes

Analysemethoden im BGM

Grundlagen

Analyse

Analyse und Datenschutz

Beteiligung und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Interessensvertretungen

Fazit und Ausblick

Überblick über die krankheits-bedingten Abwesenheitszeiten im Jahr 2014

Methodik der Datenerfassung

Allgemeine Entwicklung der Abwesenheitszeiten

Dauer der Erkrankung

Abwesenheitstage nach Laufbahngruppen

Abwesenheitstage nach Statusgruppen

Abwesenheitstage nach Behördengruppen

Abwesenheitstage nach Geschlecht

Abwesenheitstage nach Alter

Gegenüberstellung mit den Abwesenheitszeiten der AOK-Statistik

25Erratum zu: Betriebssport als Element der Unternehmenskultur – Zwischen theoretischem Anspruch und empirischer Wirklichkeit

Anhang

Anhang 1 Internationale Statistische Klassifikation der Krankheiten und verwandter Gesundheits-probleme (10. Revision, Version 2

Anhang 2 Branchen in der deutschen Wirtschaft basierend auf der Klassifikation der Wirtschaftszweige (Ausgabe 2008/NACE)

Thomas Afflerbach

Die Autorinnen und Autoren

Stichwortverzeichnis