Vertriebsinformationssysteme - Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung

von: Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Oliver Müller, Axel Winkelmann

Springer-Verlag, 2010

ISBN: 9783642118593 , 255 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 26,96 EUR

Mehr zum Inhalt

Vertriebsinformationssysteme - Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung


 

Der Vertrieb als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen beeinflusst vor allem durch die Akquise ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Dabei ist der Vertrieb auf IT-Unterstützung angewiesen. Die Gestaltung dieser Informationssysteme wird derzeit durch neue Trends herausgefordert. Dazu gehören u. a. die Individualisierung und Hybridisierung des Leistungsangebots. Der Autor stellt in seiner ganzheitlichen Betrachtung neue Ansätze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus der Perspektive von Anbietern, Anwendern und Nutzern vor.

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