Beratungsansätzen im Krankenhaus. Potentiale und Grenzen

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medizin - Krankenhauswesen, Klinische Medizin, Note: 1,7, Technische Universität Chemnitz (Fakultät für Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: 'Beratung und Intervention - Theoretische Grundlagen', Sprache: Deutsch, Abstract: Trotz Rezession boomt die Beratungsbranche weiter. Dabei nutzen zunehmend Non-Profit Organisationen und soziale Einrichtungen die Dienste von Beratungsunternehmen. Darunter zählen auch Krankenhäuser. Sie versuchen den steigenden Druck der Ökonomisierung und den Zwang zur Zertifizierung mit Hilfe von externen Beratern zu bewältigen. Aber auch die Beratungsbranche nutzt diese Tendenzen um ihr Beratungsangebot zu diversifizieren und neue Klienten aus anderen Bereichen zu gewinnen. Doch was unterscheidet Krankenhäuser von Unternehmen der Privatwirtschaft? Können Beratungskonzepte, die auf Wirtschafts- und Industrieunternehmen angewendet werden, problemlos auf Krankenhäuser übertragen werden? Oder müssen völlig neue Ansätze für die Anwendung in diesen Organisationen entwickelt werden? Das Scheitern vieler Beratungsprojekte im Krankenhaus lässt erahnen, dass diese Fragen sowohl auf der Seite der Klienten als auch auf der Seite der Berater häufig unbeachtet bleiben. Die Seminararbeit mit dem Titel 'Beratungsansätze im Krankenhaus - Potentiale und Grenzen' greift diese Fragen auf und befasst sich mit vorwiegend mit der Reflexion verschiedene Beratungskonzepten und deren Anwendung im Krankenhaus. Das Hauptziel der Seminararbeit ist es, zu zeigen, inwieweit verschiedene Ansätze der Beratung für den Einsatz in Krankenhäusern geeignet sind. Diese Zielstellung erfordert zunächst einen theoretischen Rahmen, der es ermöglicht, verschiedene Beratungsansätze zu integrieren. Im Anschluss daran werden die Besonderheiten der Organisation Krankenhaus herausgearbeitet und Ansatzpunkte für Beratung präsentiert. Nach diesen theoretischen Grundlagen werden zwei verschiedene Ansätze der Beratung dargestellt und deren Potentiale und Grenzen für die Anwendung im Krankenhaus kritisch reflektiert. Es wurde sich zum einen für die Organisationsentwicklung entschieden. Grund hierfür ist das Programm zur Gesundheitsförderung der Weltgesundheitsorganisation (WHO), die in der Organisationsentwicklung unter Hilfe von externen Beratern einen passenden Ansatz für das Krankenhaus sieht. Zudem wird der systemische Beratungsansatz als Alternative aufgegriffen und seine praktische Relevanz im Krankenhaus kritisch dargestellt. Am Ende werden die wichtigsten Ergebnisse dieser Seminararbeit nochmals zusammengefasst und ein Fazit formuliert.