Kommunikation von schwerwiegenden Entscheidungen - Methoden, Vorgehen und relevante Eckpunkte für die erfolgreiche Kommunikation in der Organisation und die Auswirkung auf das Individuum

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 5.5, Hochschule Luzern (Institut für angewandte Psychologie, IAP Zürich und Institut für Betriebs- und Regionalökonomie, IBR, Luzern), Veranstaltung: Führungsseminar Zentralschweiz (Nachdiplomkurs NDK FH -> heute: CAS), Sprache: Deutsch, Abstract: Organisationen sind im stetigen Zustand des Wandels. Eine Reorganisation jagt die andere. Arbeitsplätze verändern sich, werden verschoben und neue Teams gebildet. Reorganisationen sind Veränderungsprojekte. Veränderungsprojekte sollen erfolgreich sein. Gute und passende Kommunikation dieser in der Regel schwerwiegenden Entscheidungen ist dabei ein wichtiger Erfolgsfaktor. Diese Arbeit soll dazu einen Beitrag zum Erfolg und eine Übersicht bieten. In dieser Arbeit geht es nicht um die Entscheidungsfindung, sondern um das erfolgreiche Vorgehen und die Methoden für die stufengerechte, zeitgerechte und passende Überbringung / Kommunikation der gefällten Entscheidungen in allen Phasen eines Veränderungsprojekts in einer Organisation und den Auswirkungen auf das Individuum des Empfängers.