Suchen und Finden
Präsentismus
3
Krank zur Arbeit – Ursachen, Folgen, Kosten und Maßnahmen
3
Impressum
4
Inhaltsverzeichnis
5
1: Einleitung
8
1.1 Ursprünge der Präsentismusforschung
9
1.2 Inhalt und Struktur des Buches
11
Literatur
14
2: Begriffsklärungen
15
2.1 Definition und Verständnis von Präsentismus
16
2.2 Stand der Präsentismusforschung
18
2.3 Absentismus in Abgrenzung zu Präsentismus
23
Absentismus in Norwegen – Ergebnisse einer umfassenden Studie
26
Fazit
26
Literatur
26
3: Bedeutung von Präsentismus
29
3.1 Verbreitung von Präsentismus
30
3.2 Bedeutung von Präsentismus für verschiedene Stakeholder
33
Humankriterien der Arbeitsgestaltung
35
3.3 Motive für Präsentismus
38
Fazit
42
Literatur
43
4: Erfassung von Präsentismus
45
4.1 Messverfahren
46
4.1.1 Messen durch technische Messinstrumente bzw. objektive Daten
47
4.1.2 Messen durch Simulation
47
4.1.3 Messen durch Einschätzung dritter Personen
48
4.1.4 Messen durch Selbsteinschätzung
48
4.2 Varianten der Selbsteinschätzung
50
4.2.1 Einschätzung der wahrgenommenen Beeinträchtigung
50
4.2.2 Einschätzung der erbrachten Leistung durch Vergleiche
51
4.2.3 Schätzung der unproduktiven Zeit am Arbeitsplatz
52
4.3 Fragebogen zur Erhebung von Präsentismus
52
Fazit
60
Literatur
61
5: Modelle zu Präsentismus
63
5.1 Abgeleitete Modelle zur Erklärung von Präsentismus
65
5.2 Modelle zur Entstehung von Präsentismus
65
5.2.1 Überblick
65
5.2.2 Das Modell von Coutu et al. (2015)
66
5.3 Modelle zur Entstehung und Wirkung von Präsentismus
68
5.3.1 Das Modell von Aronsson und Gustafsson (2005)
68
5.3.2 Das Modell von Johns (2010)
69
5.3.3 Das Modell von Cooper und Lu (2016)
73
5.4 Das Modell der dialektischen Spannung von Halbesleben et al. (2014)
76
5.5 Ein Entscheidungsintegriertes Modell
77
Fazit
82
Literatur
82
6: Studien zu mit Präsentismus zusammenhängenden Faktoren
85
6.1 Personenbedingte Faktoren
87
6.1.1 Persönlichkeit
88
6.1.2 Haltungen und Einstellungen
90
6.1.3 Gesundheitszustand
93
6.1.4 Lebensstil
95
6.1.5 Soziodemografische Merkmale
97
6.1.6 Zusammenfassung und Ergebnisse der Metaanalyse von Miraglia und Johns (2016)
99
6.2 Arbeitsbedingte Faktoren
100
6.2.1 Art der Tätigkeit
100
6.2.2 Vorgesetzte und Kollegen
104
6.2.3 Arbeitsbedingungen
106
6.2.4 Zusammenfassung und Ergebnisse der Metaanalyse von Miraglia und Johns (2016)
115
6.3 Organisationale Aspekte
116
6.3.1 Strukturmerkmale der Organisation
116
6.3.2 Formelle und informelle Regeln des Umgangs miteinander
117
6.3.3 Zusammenfassung und Ergebnisse der Metaanalyse von Miraglia und Johns (2016)
121
6.4 Auswirkungen von Präsentismus
123
6.4.1 Gesundheit
123
6.4.2 Produktivität und Arbeitsfähigkeit
126
6.4.3 Arbeitsbezogene Haltungen und Einstellungen
130
6.4.4 Potenzielle weitere Auswirkungen für Unternehmen
131
Fazit
133
Literatur
133
7: Kosten von Präsentismus
137
7.1 Ermittlung des Umfangs von Präsentismus
138
7.1.1 Häufigkeit
138
7.1.2 Produktivitätsverlust
139
7.2 Direkte Kosten von Präsentismus für Unternehmen und Volkswirtschaft
144
7.2.1 Methoden zur Berechnung
144
7.2.2 Berechnungen in bzw. aus Studien
147
7.3 Indirekte Kosten von Präsentismus für Unternehmen und Volkswirtschaft
150
7.4 Kosten von Präsentismus für die Beschäftigten
152
7.5 Vergleich von Präsentismuskosten und Absentismuskosten
153
7.5.1 Präsentismuskosten und Absentismuskosten in ergänzender Sichtweise
154
7.5.2 Präsentismuskosten und Absentismuskosten als alternative Phänomene
156
7.6 Ökonometrische Modellierung von Präsentismus
157
7.7 Faktoren in einer praxisnahen Kalkulation von Präsentismuskosten
159
Fazit
163
Literatur
164
8: Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements zur Verringerung von Präsentismus
167
8.1 Arbeitgebermaßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
169
8.2 In Studien untersuchte Maßnahmen zur Verringerung von Präsentismus
174
Fazit
176
Literatur
177
9: Präsentismus – eine vorläufige Bilanz
178
9.1 Positive Aspekte von Präsentismus
179
9.2 Präsentismus in der digitalen Arbeitswelt
184
Literatur
188
Weiterführende Literatur
190
Stichwortverzeichnis
196
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.