DIN EN ISO 9001:2015 umsetzen - QM-System aufbauen und weiterentwickeln

Die wichtigste QM-Norm auf den Punkt gebracht!
- Basiswissen für alle, die mit Qualität zu tun haben
- Kompakt, anschaulich und praxisorientiert
- Berücksichtigt die aktuellen Normenrevisionen
- Weg zur Zertifizierung eines QM-Systems
Die DIN EN ISO 9001:2015 ist die zentrale Qualitätsmanagementnorm und bil-det die Grundlage für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems. Dieser Band erklärt die Normanforderungen und zeigt, was bei der Umsetzung zu be-achten ist.

Dr. Anni Koubek ist Prokuristin, Auditorin und Trainerin bei Quality Austria. Sie ist österreichische Vertreterin im ISO-Komitee 176, dem internationalen Gremium, das für die Weiterentwicklung von Standards im Bereich Qualitätsmanagement zuständig ist, und hat dort aktiv an der Revision der ISO 9001 mitgearbeitet. Vorher war sie Professorin an der Fachhochschule FH Joanneum in den Studiengängen Fahrzeugtechnik und Informationsmanagement. Dort begründete sie 1998 das Zentrum für Multimediales Lernen und war danach von 2003 bis 2007 Geschäftsführerin der FH Joanneum.